【導(dǎo)讀】供方必須完全理解本手冊(cè)的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。為保證各供方能及時(shí)提供具有穩(wěn)定質(zhì)量、適宜價(jià)格的產(chǎn)品，并能周到地服務(wù)，規(guī)定了相應(yīng)的質(zhì)量損失賠償標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求各供方能通過(guò)過(guò)程控制的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。方管理工作小組。主要負(fù)責(zé)供方的定點(diǎn)、撤點(diǎn)和變更審查、定期現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、年度。綜合考評(píng)、優(yōu)秀供方的評(píng)定及其供貨份額和付款方式的確定等工作。決不允許本公司人員隨意到訪，也不允許供方業(yè)務(wù)人員到本公司隨意宴請(qǐng)。請(qǐng)各供方能予配合并相互監(jiān)督。初選對(duì)象概況調(diào)查。產(chǎn)品重要度及其質(zhì)量特性的分類。供設(shè)計(jì)適用性檢驗(yàn)用的樣品。原有供方因出現(xiàn)以下情況，產(chǎn)品供應(yīng)發(fā)生困難或存在潛在危機(jī)時(shí)。對(duì)于本公司已經(jīng)批量出產(chǎn)產(chǎn)品的外協(xié)、外購(gòu)件，原則上應(yīng)選擇兩家。根據(jù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，由本公司技術(shù)中心初步擬定外協(xié)、外購(gòu)件產(chǎn)品工藝路線，力和出產(chǎn)能力上，雙方進(jìn)行友好磋商。會(huì)簽后報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)予以審批。采購(gòu)部發(fā)給相應(yīng)的正式試制用圖及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，備選供方按要求組織樣件試制。

　　

【正文】 施，并派員到本公司指定的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。 ? 供方應(yīng)根據(jù)本公司要求，以售后服務(wù)的形式提供備品備件。 ? 提供工序協(xié)作服務(wù)的供方，每月應(yīng)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表并提交二份，結(jié)算日期與本公司同步。 企業(yè) ()大量管理資料下載 5 供方綜合考評(píng)及獎(jiǎng)懲 ? 供方年度綜合考評(píng) ? 考評(píng)原則 ? 本公司每年按供方評(píng)定細(xì)則規(guī)定，及時(shí)編制供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃，并按計(jì)劃每年一次對(duì)供方進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)，等級(jí)分為 A、 B、 C、 D 四個(gè)等級(jí)，并不定期對(duì)供方的質(zhì)量保證體系、實(shí)物質(zhì)量和交付能力進(jìn)行監(jiān)督抽查。 ? 本公司可隨時(shí)對(duì)供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，供方不得以任何理由拒絕，本公司的驗(yàn)證既不能免除供方向本公司及時(shí)提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除其后本公司對(duì)所供產(chǎn)品的拒收。 ? 本公司對(duì)供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的主要內(nèi)容為過(guò)程控 制與手段、工藝規(guī)范、檢具量具配置、使用等，具體參見(jiàn) “附表 1 供方評(píng)定評(píng)分表 ”。 ? 對(duì)于已取得 QS9000 質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)的供方，在進(jìn)貨檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上，可免于現(xiàn)場(chǎng)審核，但需實(shí)施供貨業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) ? 考評(píng)方法 ? 對(duì)供方進(jìn)行考評(píng)，由本公司組建專門的考評(píng)小組，主要考查供方的質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)能力、交付能力、價(jià)格水平及信譽(yù)度等內(nèi)容。 ? 對(duì)供方的考評(píng)方法采用各單項(xiàng)考評(píng)和綜合考評(píng)相結(jié)合的方式予以實(shí)施。主要有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)保體系等級(jí)考評(píng)、實(shí)物質(zhì)量等級(jí)考評(píng)、供貨業(yè)績(jī)考評(píng)和綜合考評(píng)。 ? 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) ? 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)保體系等級(jí)考評(píng) 本公司通過(guò)對(duì)供方現(xiàn)場(chǎng)審核，根據(jù)供方質(zhì)保體系實(shí)際滿足要求的程度，對(duì)附表1“供方評(píng)定評(píng)分表 ”中的項(xiàng)目，按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行打分，并以得分高低按以下標(biāo)準(zhǔn)確定供方質(zhì)保體系考評(píng)結(jié)論及等級(jí)： A 級(jí)（合格）：得分為 90100。 B 級(jí)（合格）：得分為 8089。 C 級(jí)（合格需改進(jìn)）：得分為 7079。 D 級(jí)（不合格）：得分為 70 以下。 ? 實(shí)物質(zhì)量等級(jí)考評(píng) ? A 級(jí)（合格）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量抽查均無(wú)缺陷，且供方所供產(chǎn)品一 次入庫(kù)批次合格率為 100%。 ? B 級(jí)（合格）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量抽查無(wú)缺陷，且供方所供產(chǎn)品一次入庫(kù)批次合格率為 98%以上。 ? C 級(jí)（合格需改進(jìn)）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量抽查一般項(xiàng)存在缺陷且總項(xiàng)數(shù)小于 2 項(xiàng)（含），同時(shí)供方所供產(chǎn)品一次入庫(kù)批次合格率為 96%以上（含）。 ? D 級(jí)（不合格）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量抽查一般項(xiàng)存在缺陷且總項(xiàng)數(shù)大于 2 項(xiàng)，且供方所供產(chǎn)品一次入庫(kù)批次合格率為 96%以下。 ? 供貨業(yè)績(jī)考評(píng) a. 供方交付產(chǎn)品的合格率（以本公司質(zhì)量部的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表為準(zhǔn)）在 98％ 以上為合格，否則為不合格。 b. 供方產(chǎn)品交付及時(shí)率（以本公司采購(gòu)部的供方供貨業(yè)績(jī)記錄表為準(zhǔn)）為100％者合格，否則不合格。 企業(yè) ()大量管理資料下載 c. 供方服務(wù)到位率（以本公司發(fā)出的 “質(zhì)量問(wèn)題信息反饋單 ”和要求供方前來(lái)處理質(zhì)量問(wèn)題或有關(guān)事宜的實(shí)現(xiàn)程度來(lái)評(píng)價(jià)）不低于 95％者為合格，否則不合格。 ? 綜合考評(píng) 為了更真實(shí)、客觀、全面地反映供方的總體狀況，分別從供方的質(zhì)量保證能力、生產(chǎn) /交付能力、服務(wù)能力以及提供產(chǎn)品的價(jià)格水平等方面建立相應(yīng)的供方綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，并根據(jù)各供方的實(shí)際供貨情況，逐一予以評(píng)價(jià)打分， 最后結(jié)合各指標(biāo)重要度權(quán)數(shù)，得出其綜合考評(píng)得分。供方的綜合考評(píng)得分由本公司采購(gòu)部按季、按年予以統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)向各供方通報(bào)。其各評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)打分標(biāo)準(zhǔn)如下： A. 質(zhì)量保證能力（得分范圍為 0100 分；權(quán)數(shù)為 ） a) 供方所供產(chǎn)品一次入庫(kù)批次合格率 100 作為得分基數(shù)。 b) 本公司生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格，每次扣 1 分。 c) 供方事故（供方在交付產(chǎn)品時(shí)因延遲交付或交付后因質(zhì)量問(wèn)題造成本公司停產(chǎn)的）每發(fā)生一次扣 5 分。 d) 重復(fù)發(fā)生同類不合格問(wèn)題的，每次扣 2 分。 B. 生產(chǎn) /交付能力（ 得分范圍為 0100 分；權(quán)數(shù)為 ） a) 供方產(chǎn)品交付及時(shí)率（以本公司采購(gòu)部的供方供貨業(yè)績(jī)記錄表為準(zhǔn)） 100 作為得分基數(shù)。 b) 供方事故 (供方在交付產(chǎn)品時(shí)因延遲交付或交付后因質(zhì)量問(wèn)題造成本公司停產(chǎn)的 )每發(fā)生一次扣 5 分。 c) 提供產(chǎn)品未按包裝規(guī)范包裝的，每次扣 3 分。 C. 服務(wù)能力（得分范圍為 0100 分；權(quán)數(shù)為 ） a) 評(píng)價(jià)得分基數(shù)為 100 分。 b) 供方對(duì)本公司發(fā)出的 “質(zhì)量問(wèn)題信息反饋單 ”，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)的，每次扣 5 分。 c) 因供 方問(wèn)題，未能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)的或服務(wù)不解決問(wèn)題的，每次扣 5分。 D. 產(chǎn)品價(jià)格水平（得分范圍為 80100 分；權(quán)數(shù)為 ） a) 評(píng)價(jià)得分基數(shù)為 100 分。 b) 高于同行業(yè)同類產(chǎn)品市場(chǎng)平均價(jià)的為 “偏高 ”，扣 20 分； c) 接近同行業(yè)同類產(chǎn)品市場(chǎng)平均價(jià)的為 “平價(jià) ”，扣 10 分； d) 低于同行業(yè)同類產(chǎn)品市場(chǎng)平均價(jià)的為 “偏低 ”，不扣分。 E. 綜合考評(píng)得分 綜合考評(píng)得分 =質(zhì)量保證能力評(píng)價(jià)得分 +生產(chǎn) /交付能力評(píng)價(jià)得分+服務(wù)能力評(píng)價(jià)得分 +產(chǎn)品價(jià)格 水平評(píng)價(jià)得分 ? 供方年度獎(jiǎng)懲 ? 獎(jiǎng)懲原則 ? 為了更好地獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，自 2020 年開(kāi)始，各供方需在本公司設(shè)立一定數(shù)額（按各供方年供貨額大小和年度綜合考評(píng)得分高低而定）的綜合質(zhì)量保證金。 ? 供方在本公司設(shè)立的綜合質(zhì)量保證金，由本公司統(tǒng)一使用，并定期向各供方通報(bào)使用情況。 ? 經(jīng)各供方確認(rèn)的各類質(zhì)量損失賠償款及本公司技術(shù)、質(zhì)量和其他專業(yè)人員親臨供方現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)咨詢、指導(dǎo)費(fèi)，均在供方的綜合質(zhì)量保證金中列支，若綜合質(zhì)量保證金不足，則在本公司應(yīng)付供 方的貨款中扣除。 企業(yè) ()大量管理資料下載 ? 經(jīng)綜合考評(píng)，被評(píng)為年度優(yōu)秀供方的，本公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并在綜合質(zhì)量保證金中列支。 ? 經(jīng)綜合考評(píng)，最終定為不合格的供方，本公司將沒(méi)收該供方當(dāng)年度的綜合質(zhì)量保證金。若其質(zhì)量賠償額超過(guò)當(dāng)年度綜合質(zhì)量保證金的，則在本公司應(yīng)付該供方的貨款中扣除。 ? 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) ? 經(jīng)綜合考評(píng)，評(píng)審合格的供方，將列入本公司合格分承包方名冊(cè)。 ? 經(jīng)綜合考評(píng)，評(píng)審不合格的供方，本公司給予拆點(diǎn)黃牌警告，且供方必須制定整改措施，并按本公司要求限期進(jìn)行整改， 整改措施需報(bào)本公司。整改期間本公司暫停供方的供貨。限期整改仍不合格的，本公司有權(quán)中止與供方的供貨關(guān)系。 ? 經(jīng)綜合考評(píng)，供方質(zhì)保體系考評(píng)等級(jí)和實(shí)物質(zhì)量考評(píng)等級(jí)均為 A級(jí)的供方，優(yōu)先推薦為本公司當(dāng)年度的優(yōu)秀供方。 ? 對(duì)過(guò)程控制好、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、服務(wù)到位、價(jià)格適宜、供貨及時(shí)且質(zhì)保體系考評(píng)等級(jí)和實(shí)物質(zhì)量考評(píng)等級(jí)均為 A 級(jí)的供方，可評(píng)選為 “優(yōu)秀供方 ”，發(fā)給 “優(yōu)秀供方證書(shū) ”，并在下年度給予以下獎(jiǎng)勵(lì)： a. 凡屬兩家配套的產(chǎn)品，優(yōu)秀分供方所供產(chǎn)品份額可提升到 6080%。 b. 本 公司應(yīng)付該供方的貨款可以根據(jù)規(guī)定的壓款期減少一個(gè)月。 c. 本公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，該供方可享有優(yōu)先研制和接受訂單的待遇。 ? 對(duì)于經(jīng)綜合考評(píng)，評(píng)審不合格且經(jīng)限期整改后仍不合格的供方，本公司除沒(méi)收其綜合質(zhì)量保證金外，將逐步予以淘汰，并重新選點(diǎn)。