【導(dǎo)讀】供方必須完全理解本手冊的全部內(nèi)容，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。為保證各供方能及時提供具有穩(wěn)定質(zhì)量、適宜價格的產(chǎn)品，并能周到地服務(wù)，規(guī)定了相應(yīng)的質(zhì)量損失賠償標(biāo)準(zhǔn)。同時要求各供方能通過過程控制的方法來實現(xiàn)。方管理工作小組。主要負責(zé)供方的定點、撤點和變更審查、定期現(xiàn)場評審、年度。綜合考評、優(yōu)秀供方的評定及其供貨份額和付款方式的確定等工作。決不允許本公司人員隨意到訪，也不允許供方業(yè)務(wù)人員到本公司隨意宴請。請各供方能予配合并相互監(jiān)督。初選對象概況調(diào)查。產(chǎn)品重要度及其質(zhì)量特性的分類。供設(shè)計適用性檢驗用的樣品。原有供方因出現(xiàn)以下情況，產(chǎn)品供應(yīng)發(fā)生困難或存在潛在危機時。對于本公司已經(jīng)批量出產(chǎn)產(chǎn)品的外協(xié)、外購件，原則上應(yīng)選擇兩家。根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃，由本公司技術(shù)中心初步擬定外協(xié)、外購件產(chǎn)品工藝路線，力和出產(chǎn)能力上，雙方進行友好磋商。會簽后報請公司主管領(lǐng)導(dǎo)予以審批。采購部發(fā)給相應(yīng)的正式試制用圖及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，備選供方按要求組織樣件試制。

　　

【正文】 施，并派員到本公司指定的現(xiàn)場進行處理。 ? 供方應(yīng)根據(jù)本公司要求，以售后服務(wù)的形式提供備品備件。 ? 提供工序協(xié)作服務(wù)的供方，每月應(yīng)編制統(tǒng)計報表并提交二份，結(jié)算日期與本公司同步。 企業(yè) ()大量管理資料下載 5 供方綜合考評及獎懲 ? 供方年度綜合考評 ? 考評原則 ? 本公司每年按供方評定細則規(guī)定，及時編制供方現(xiàn)場評審計劃，并按計劃每年一次對供方進行等級評價，等級分為 A、 B、 C、 D 四個等級，并不定期對供方的質(zhì)量保證體系、實物質(zhì)量和交付能力進行監(jiān)督抽查。 ? 本公司可隨時對供方進行現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量抽查，供方不得以任何理由拒絕，本公司的驗證既不能免除供方向本公司及時提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除其后本公司對所供產(chǎn)品的拒收。 ? 本公司對供方現(xiàn)場評審的主要內(nèi)容為過程控 制與手段、工藝規(guī)范、檢具量具配置、使用等，具體參見 “附表 1 供方評定評分表 ”。 ? 對于已取得 QS9000 質(zhì)量體系認證證書的供方，在進貨檢驗合格的基礎(chǔ)上，可免于現(xiàn)場審核，但需實施供貨業(yè)績評價 ? 考評方法 ? 對供方進行考評，由本公司組建專門的考評小組，主要考查供方的質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)能力、交付能力、價格水平及信譽度等內(nèi)容。 ? 對供方的考評方法采用各單項考評和綜合考評相結(jié)合的方式予以實施。主要有現(xiàn)場質(zhì)保體系等級考評、實物質(zhì)量等級考評、供貨業(yè)績考評和綜合考評。 ? 考評標(biāo)準(zhǔn) ? 現(xiàn)場質(zhì)保體系等級考評 本公司通過對供方現(xiàn)場審核，根據(jù)供方質(zhì)保體系實際滿足要求的程度，對附表1“供方評定評分表 ”中的項目，按標(biāo)準(zhǔn)逐項進行打分，并以得分高低按以下標(biāo)準(zhǔn)確定供方質(zhì)保體系考評結(jié)論及等級： A 級（合格）：得分為 90100。 B 級（合格）：得分為 8089。 C 級（合格需改進）：得分為 7079。 D 級（不合格）：得分為 70 以下。 ? 實物質(zhì)量等級考評 ? A 級（合格）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場實物質(zhì)量抽查均無缺陷，且供方所供產(chǎn)品一 次入庫批次合格率為 100%。 ? B 級（合格）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場實物質(zhì)量抽查無缺陷，且供方所供產(chǎn)品一次入庫批次合格率為 98%以上。 ? C 級（合格需改進）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場實物質(zhì)量抽查一般項存在缺陷且總項數(shù)小于 2 項（含），同時供方所供產(chǎn)品一次入庫批次合格率為 96%以上（含）。 ? D 級（不合格）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場實物質(zhì)量抽查一般項存在缺陷且總項數(shù)大于 2 項，且供方所供產(chǎn)品一次入庫批次合格率為 96%以下。 ? 供貨業(yè)績考評 a. 供方交付產(chǎn)品的合格率（以本公司質(zhì)量部的質(zhì)量統(tǒng)計報表為準(zhǔn)）在 98％ 以上為合格，否則為不合格。 b. 供方產(chǎn)品交付及時率（以本公司采購部的供方供貨業(yè)績記錄表為準(zhǔn)）為100％者合格，否則不合格。 企業(yè) ()大量管理資料下載 c. 供方服務(wù)到位率（以本公司發(fā)出的 “質(zhì)量問題信息反饋單 ”和要求供方前來處理質(zhì)量問題或有關(guān)事宜的實現(xiàn)程度來評價）不低于 95％者為合格，否則不合格。 ? 綜合考評 為了更真實、客觀、全面地反映供方的總體狀況，分別從供方的質(zhì)量保證能力、生產(chǎn) /交付能力、服務(wù)能力以及提供產(chǎn)品的價格水平等方面建立相應(yīng)的供方綜合評價指標(biāo)，并根據(jù)各供方的實際供貨情況，逐一予以評價打分， 最后結(jié)合各指標(biāo)重要度權(quán)數(shù)，得出其綜合考評得分。供方的綜合考評得分由本公司采購部按季、按年予以統(tǒng)計，并及時向各供方通報。其各評價指標(biāo)的評價打分標(biāo)準(zhǔn)如下： A. 質(zhì)量保證能力（得分范圍為 0100 分；權(quán)數(shù)為 ） a) 供方所供產(chǎn)品一次入庫批次合格率 100 作為得分基數(shù)。 b) 本公司生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格，每次扣 1 分。 c) 供方事故（供方在交付產(chǎn)品時因延遲交付或交付后因質(zhì)量問題造成本公司停產(chǎn)的）每發(fā)生一次扣 5 分。 d) 重復(fù)發(fā)生同類不合格問題的，每次扣 2 分。 B. 生產(chǎn) /交付能力（ 得分范圍為 0100 分；權(quán)數(shù)為 ） a) 供方產(chǎn)品交付及時率（以本公司采購部的供方供貨業(yè)績記錄表為準(zhǔn)） 100 作為得分基數(shù)。 b) 供方事故 (供方在交付產(chǎn)品時因延遲交付或交付后因質(zhì)量問題造成本公司停產(chǎn)的 )每發(fā)生一次扣 5 分。 c) 提供產(chǎn)品未按包裝規(guī)范包裝的，每次扣 3 分。 C. 服務(wù)能力（得分范圍為 0100 分；權(quán)數(shù)為 ） a) 評價得分基數(shù)為 100 分。 b) 供方對本公司發(fā)出的 “質(zhì)量問題信息反饋單 ”，不能在規(guī)定的時間內(nèi)給予答復(fù)的，每次扣 5 分。 c) 因供 方問題，未能及時到現(xiàn)場進行服務(wù)的或服務(wù)不解決問題的，每次扣 5分。 D. 產(chǎn)品價格水平（得分范圍為 80100 分；權(quán)數(shù)為 ） a) 評價得分基數(shù)為 100 分。 b) 高于同行業(yè)同類產(chǎn)品市場平均價的為 “偏高 ”，扣 20 分； c) 接近同行業(yè)同類產(chǎn)品市場平均價的為 “平價 ”，扣 10 分； d) 低于同行業(yè)同類產(chǎn)品市場平均價的為 “偏低 ”，不扣分。 E. 綜合考評得分 綜合考評得分 =質(zhì)量保證能力評價得分 +生產(chǎn) /交付能力評價得分+服務(wù)能力評價得分 +產(chǎn)品價格 水平評價得分 ? 供方年度獎懲 ? 獎懲原則 ? 為了更好地獎勵先進、鞭策落后，自 2020 年開始，各供方需在本公司設(shè)立一定數(shù)額（按各供方年供貨額大小和年度綜合考評得分高低而定）的綜合質(zhì)量保證金。 ? 供方在本公司設(shè)立的綜合質(zhì)量保證金，由本公司統(tǒng)一使用，并定期向各供方通報使用情況。 ? 經(jīng)各供方確認的各類質(zhì)量損失賠償款及本公司技術(shù)、質(zhì)量和其他專業(yè)人員親臨供方現(xiàn)場的技術(shù)咨詢、指導(dǎo)費，均在供方的綜合質(zhì)量保證金中列支，若綜合質(zhì)量保證金不足，則在本公司應(yīng)付供 方的貨款中扣除。 企業(yè) ()大量管理資料下載 ? 經(jīng)綜合考評，被評為年度優(yōu)秀供方的，本公司將給予一定的獎勵，并在綜合質(zhì)量保證金中列支。 ? 經(jīng)綜合考評，最終定為不合格的供方，本公司將沒收該供方當(dāng)年度的綜合質(zhì)量保證金。若其質(zhì)量賠償額超過當(dāng)年度綜合質(zhì)量保證金的，則在本公司應(yīng)付該供方的貨款中扣除。 ? 獎懲標(biāo)準(zhǔn) ? 經(jīng)綜合考評，評審合格的供方，將列入本公司合格分承包方名冊。 ? 經(jīng)綜合考評，評審不合格的供方，本公司給予拆點黃牌警告，且供方必須制定整改措施，并按本公司要求限期進行整改， 整改措施需報本公司。整改期間本公司暫停供方的供貨。限期整改仍不合格的，本公司有權(quán)中止與供方的供貨關(guān)系。 ? 經(jīng)綜合考評，供方質(zhì)保體系考評等級和實物質(zhì)量考評等級均為 A級的供方，優(yōu)先推薦為本公司當(dāng)年度的優(yōu)秀供方。 ? 對過程控制好、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、服務(wù)到位、價格適宜、供貨及時且質(zhì)保體系考評等級和實物質(zhì)量考評等級均為 A 級的供方，可評選為 “優(yōu)秀供方 ”，發(fā)給 “優(yōu)秀供方證書 ”，并在下年度給予以下獎勵： a. 凡屬兩家配套的產(chǎn)品，優(yōu)秀分供方所供產(chǎn)品份額可提升到 6080%。 b. 本 公司應(yīng)付該供方的貨款可以根據(jù)規(guī)定的壓款期減少一個月。 c. 本公司新產(chǎn)品開發(fā)時，該供方可享有優(yōu)先研制和接受訂單的待遇。 ? 對于經(jīng)綜合考評，評審不合格且經(jīng)限期整改后仍不合格的供方，本公司除沒收其綜合質(zhì)量保證金外，將逐步予以淘汰，并重新選點。