經(jīng)典講義營(yíng)銷(xiāo)組織審計(jì)(ppt)-審計(jì)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】現(xiàn)在的組織架構(gòu)分析。對(duì)于影響顧客滿意程度的公司活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)主管人員是否具有足夠的權(quán)。各部門(mén)職責(zé)和管理范圍是否合理。對(duì)未來(lái)組織架構(gòu)的建議。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)之間是否保持良好的溝通和工作關(guān)系。產(chǎn)品經(jīng)理能不能計(jì)劃利潤(rùn)水平，還是只能確定一下銷(xiāo)售量。有無(wú)營(yíng)銷(xiāo)組織需要進(jìn)一步培訓(xùn)、激勵(lì)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。部門(mén)間聯(lián)系效率：。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和制造、研究開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)以及法律等部門(mén)。難以協(xié)調(diào)集團(tuán)廣告代理與專(zhuān)業(yè)公司廣告代理的關(guān)。對(duì)于品牌的理解不一?！啊?中心)好象對(duì)我們沒(méi)什么幫助…”宏觀信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息對(duì)于專(zhuān)業(yè)公司僅起參考。權(quán)責(zé)相差大，分公司經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)，開(kāi)。經(jīng)營(yíng)好壞取決于地區(qū)經(jīng)。政策透明度大，分公司經(jīng)理可控空間小。售后服務(wù)和廣告人員接受專(zhuān)業(yè)公司及分。各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算須由專(zhuān)業(yè)公司總部決定，渠道選擇模式部分由專(zhuān)業(yè)公司決定。負(fù)責(zé)所屬地區(qū)A產(chǎn)品或B產(chǎn)品產(chǎn)品銷(xiāo)售工。有模糊返利及暗中返利，地區(qū)經(jīng)理控制。市縣級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)占。營(yíng)銷(xiāo)中心編制內(nèi)專(zhuān)。中心城市覆蓋面低
【正文】 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 核心客戶小組 核心客戶 二級(jí)組織模式二 … … 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … ?優(yōu)點(diǎn)： 營(yíng)銷(xiāo)成本較低 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)，易于建立良好的關(guān)系 可以突出品牌營(yíng)銷(xiāo) ?弱點(diǎn)： 不利于“全新產(chǎn)品”的市場(chǎng)導(dǎo)入 銷(xiāo)售隊(duì)伍的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化不夠 分公司是利潤(rùn)中心，市場(chǎng)邊界沖突難以避免 ?問(wèn)題： 如何建立符合公司產(chǎn)品 /市場(chǎng)拓展的考核/激勵(lì)機(jī)制 強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn) 示例 15 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … 品牌甲銷(xiāo)售經(jīng)理 按品牌劃分的銷(xiāo)售組織突出品牌營(yíng)銷(xiāo) ?優(yōu)點(diǎn)： 多品牌面對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng) 有利于品牌營(yíng)銷(xiāo) 多品牌易于獲取較大的市場(chǎng)份額 ?弱點(diǎn)： 銷(xiāo)售成本較高 品牌間的沖突 多頭對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商 /商場(chǎng) ?問(wèn)題： 解決好品牌的營(yíng)銷(xiāo)沖突 區(qū)域銷(xiāo)售的整合 評(píng)價(jià) 銷(xiāo)售公司總經(jīng)理 按產(chǎn)品建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)銷(xiāo)商 /商場(chǎng) 地 區(qū) A 地 區(qū) B 地 區(qū) C 核心客戶小組 核心客戶 二級(jí)組織模式三 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … 品牌乙銷(xiāo)售經(jīng)理 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … 品牌丙銷(xiāo)售經(jīng)理 地 區(qū) A 地 區(qū) B 地 區(qū) C 示例 16 未來(lái)組織架構(gòu)方案建議 －提升組織的運(yùn)作能力 組織架構(gòu)的搭建只是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)。無(wú)論選擇怎樣的方案， CDE都必須采取具體的措施來(lái)加強(qiáng)當(dāng)前的管理和控制機(jī)制，提高戰(zhàn)略執(zhí)行能力，確保組織架構(gòu)在運(yùn)作中能真正實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo) 強(qiáng)化高級(jí)管理層對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的控制能力 ,盡快加強(qiáng)管理隊(duì)伍的整體綜合領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作能力，加強(qiáng)對(duì)下屬單位的監(jiān)控，掌握實(shí)際運(yùn)行信息，監(jiān)督公司戰(zhàn)略的實(shí)施情況 明確各層次各部門(mén)的職責(zé)，制定合理的績(jī)效考核體系，明確企業(yè)的成本中心和利潤(rùn)中心 突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主導(dǎo)地位，規(guī)范工作流程
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