經(jīng)典講義營銷組織審計(ppt)-審計-資料下載頁
2025-08-09 13:37本頁面
【導讀】現(xiàn)在的組織架構(gòu)分析。對于影響顧客滿意程度的公司活動，營銷主管人員是否具有足夠的權(quán)。各部門職責和管理范圍是否合理。對未來組織架構(gòu)的建議。營銷部門和銷售部門之間是否保持良好的溝通和工作關(guān)系。產(chǎn)品經(jīng)理能不能計劃利潤水平，還是只能確定一下銷售量。有無營銷組織需要進一步培訓、激勵、監(jiān)督和評價。部門間聯(lián)系效率：。營銷部門和制造、研究開發(fā)、采購、財務、會計以及法律等部門。難以協(xié)調(diào)集團廣告代理與專業(yè)公司廣告代理的關(guān)。對于品牌的理解不一?！啊?中心)好象對我們沒什么幫助…”宏觀信息和競爭對手信息對于專業(yè)公司僅起參考。權(quán)責相差大，分公司經(jīng)理開展業(yè)務，開。經(jīng)營好壞取決于地區(qū)經(jīng)。政策透明度大，分公司經(jīng)理可控空間小。售后服務和廣告人員接受專業(yè)公司及分。各項費用結(jié)算須由專業(yè)公司總部決定，渠道選擇模式部分由專業(yè)公司決定。負責所屬地區(qū)A產(chǎn)品或B產(chǎn)品產(chǎn)品銷售工。有模糊返利及暗中返利，地區(qū)經(jīng)理控制。市縣級服務網(wǎng)點占。營銷中心編制內(nèi)專。中心城市覆蓋面低
【正文】 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 核心客戶小組 核心客戶 二級組織模式二 … … 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … ?優(yōu)點： 營銷成本較低 對經(jīng)銷商的討價還價能力增強，易于建立良好的關(guān)系 可以突出品牌營銷 ?弱點： 不利于“全新產(chǎn)品”的市場導入 銷售隊伍的產(chǎn)品知識專業(yè)化不夠 分公司是利潤中心，市場邊界沖突難以避免 ?問題： 如何建立符合公司產(chǎn)品 /市場拓展的考核/激勵機制 強化產(chǎn)品知識的培訓 示例 15 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … 品牌甲銷售經(jīng)理 按品牌劃分的銷售組織突出品牌營銷 ?優(yōu)點： 多品牌面對不同的細分市場 有利于品牌營銷 多品牌易于獲取較大的市場份額 ?弱點： 銷售成本較高 品牌間的沖突 多頭對經(jīng)銷商 /商場 ?問題： 解決好品牌的營銷沖突 區(qū)域銷售的整合 評價 銷售公司總經(jīng)理 按產(chǎn)品建立銷售網(wǎng)絡 經(jīng)銷商 /商場 地 區(qū) A 地 區(qū) B 地 區(qū) C 核心客戶小組 核心客戶 二級組織模式三 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … 品牌乙銷售經(jīng)理 產(chǎn) 品 甲 產(chǎn) 品 乙 產(chǎn) 品 丙 … … 品牌丙銷售經(jīng)理 地 區(qū) A 地 區(qū) B 地 區(qū) C 示例 16 未來組織架構(gòu)方案建議 －提升組織的運作能力 組織架構(gòu)的搭建只是企業(yè)運作的基礎(chǔ)。無論選擇怎樣的方案， CDE都必須采取具體的措施來加強當前的管理和控制機制，提高戰(zhàn)略執(zhí)行能力，確保組織架構(gòu)在運作中能真正實現(xiàn)預期的目標 強化高級管理層對下屬機構(gòu)的控制能力 ,盡快加強管理隊伍的整體綜合領(lǐng)導與協(xié)作能力，加強對下屬單位的監(jiān)控，掌握實際運行信息，監(jiān)督公司戰(zhàn)略的實施情況 明確各層次各部門的職責，制定合理的績效考核體系，明確企業(yè)的成本中心和利潤中心 突出市場營銷的主導地位，規(guī)范工作流程
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