黑帶培訓(xùn)內(nèi)容及方法(doc12)-管理培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-09 10:54本頁面
【導(dǎo)讀】課程的時間安排大體上對應(yīng)著界定、測量、分析、改進和控制等五個階段。這大約需要160個小時，如果定期集中的進行培。訓(xùn)，大概需要四個星期左右的時間。黑帶培訓(xùn)的第一周之后，要求學(xué)員回本企業(yè)用所學(xué)知識去界定項目，并在第二周中進行交流，老師指導(dǎo)和評估。案例若與學(xué)員經(jīng)歷相近會收到更好的效果。工具對學(xué)員所從事的工作的價值。學(xué)員們給出反饋，通過強調(diào)p值，我們避免了每個檢驗所需的公式。直到最近，以上所描述的培訓(xùn)都是在教室中進行的。目前，我們正在把部分培訓(xùn)轉(zhuǎn)換成以遠程教育的方式開展。小組的成員共同完成。有大量的時間，這對散布在全球各地的公司財務(wù)部門來說顯得尤為重要。的管理人員在GE的前3～5年中，都會有2～3年的黑帶任務(wù)。得6σ培訓(xùn)能夠幫助GE在21世紀成為領(lǐng)頭羊。GE的高層管理人員都非常愿意擔任黑帶的角色。有了這樣的支持，黑帶就不大可能被同樣開展6σ活動的競爭企業(yè)挖
【正文】 3。黑 帶 （ Black Belt,BB） 黑帶是成功推進 6σ 項目的技術(shù)骨干，是他們真正實現(xiàn)了成本的節(jié)約。他們的工作更具操作性，使改進切實的發(fā)生。在 GE，黑帶主管和黑帶是全職的，他們脫離了原來的崗位，把精力完全放在 6σ 上（在 GE，兼職參加培訓(xùn)、參與 6σ 項目的員工稱為綠帶， Green Belt, GB）。在 GE，黑帶直接向 6σ質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，而不是向他們所在部門的領(lǐng)導(dǎo)匯報。值得注意的是黑帶的工作通常是暫時性的（一般為兩年）?，F(xiàn)在能夠成為黑帶已被看作是一種很重要的工作經(jīng)歷，在以后的職業(yè)生涯中他們也將會從中獲益。 3. 黑帶（ BB）的條件。 黑帶是解決一個特定問題的團隊領(lǐng)導(dǎo)。因而，有能力應(yīng)用統(tǒng)計工具來解決實際問題是能否勝任的最重要的一個因素。 黑帶必須是以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)，他們要具有很好的技術(shù)和技能。所以對他們的培訓(xùn)必須針對他們?yōu)橛行瓿扇蝿?wù)所需的技術(shù)展開。 黑帶還需具有組織能力，比如說團隊和項目領(lǐng)導(dǎo)能力，還有主持會議的技巧，清晰陳述項目成果的能力（口頭和書面）。這些管理技能之所以重要的原因之一就是通常黑帶同時要帶領(lǐng)幾個項目，他們是“多任務(wù)”的。正如一個評論家所說的：“在今天的企業(yè)環(huán)境中，基本上每個人都是多任務(wù)的 ，他們同時管理著好幾個項目，每個項目都要出成果?！? 黑帶還需有培訓(xùn)技能，因為他還要結(jié)合具體項目經(jīng)常給團隊成員作一定的培訓(xùn)。因此黑帶要對工具有更深入和更廣泛的認識。好的導(dǎo)師通常擁有比他們所教的教材更深一級的技能和知識。 在完成了一定量的有財務(wù)收益的項目之后，黑帶才算真正合格。具體項目的個數(shù)在不同企業(yè)是不同的， GE 要求在 5 到15 個之間。外部培訓(xùn)機構(gòu)，如 ASQ 和 Tennessee 大學(xué)的在職教育培訓(xùn)部，只規(guī)定完成一個項目，就算合格了。 黑帶的獎勵也根據(jù)企業(yè)不同情況而定，通常既有物質(zhì)的（如：加薪、獎金、股票）， 又有非物質(zhì)的（如：與 CEO 見面，受到關(guān)注等）。 黑帶的職責是全新的，在此之前尚未出現(xiàn)過官方的、臨時的或?qū)Ｂ毜穆毼粊硗耆P(guān)注質(zhì)量過程的改進。黑帶的出現(xiàn)彌補了公司的這一疏漏，使改進質(zhì)量成為可能，從這個意義上說，黑帶是變革者。 4. 黑帶的標準。 國際質(zhì)量聯(lián)合會（ IQF）與一些人討論關(guān)于黑帶的標準和黑帶的知識體系，關(guān)于黑帶的知識體系可查閱網(wǎng)站，關(guān)于黑帶的標準有如下一些共識： 1)通過黑帶知識體系測試。 2)完成黑帶培訓(xùn)課程。 3)有清晰與合理的思維過程： (1)有邏輯分析問題 的能力； (2)能利用事實與數(shù)據(jù)指導(dǎo)結(jié)論與行動。 4)能夠獲得有形成果，如： (1)使用 6σ方法完成 2 個或更多的項目（ DMAIC 或其它）； ①由合適的人員評審項目； ②由項目主辦者認可項目已完成； ③根據(jù)主辦組織的要求將項目文件化； ④項目正確采用基本的、一般的、高級的 6σ 工具和技術(shù)。 (2)能夠進行收益 /成本分析； (3)能夠向組織提供有意義的定量化結(jié)果，如成本、質(zhì)量、周期、安全改進等； (4)能夠識別和克服障礙，以取得進展； (5)能夠在規(guī)定的時間 、預(yù)算、操作規(guī)范內(nèi)工作。 5)有能力向其他人解釋 6σ工具，特別能用外行人的語言明確解釋 6σ工具和 DMAIC 項目各個階段。 6)具備成為一個有效變革促進者必需的人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)技能。 關(guān)于黑帶的標準至今在全美尚無統(tǒng)一看法，目前各企業(yè)按自己認可的標準在培養(yǎng)和實施。譬如在效益上，應(yīng)解決多少個實際問題，節(jié)約多少錢，才能成為黑帶？對企業(yè)來說產(chǎn)生的效益當然是愈多愈好，但 最低限是多少 ？對此大家分歧不小。
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