【正文】 ），以及對任職者的要求（能力、素質(zhì)、價值觀）。最后一個層次才是具體的招聘、培訓(xùn)、績效、報酬等職能操作系統(tǒng)(政策、制度、程序、方法等）。員工利益的代言人人力資源經(jīng)理應(yīng)以人性的、誠摯的、尊重的感情，關(guān)注每一個員工的需求和成長，創(chuàng)造人性化的家庭式氛圍（力求避免商業(yè)化的公司氛圍），持續(xù)地激勵員工的創(chuàng)造熱情。人力資源經(jīng)理不應(yīng)沉溺于發(fā)號施令，不再是監(jiān)控員工的警察，而要特別關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，關(guān)注他們的各層次需求，對公司和員工的發(fā)展負(fù)責(zé)，力促企業(yè)整體發(fā)展與員工個人成功的雙贏局面。組織價值的創(chuàng)造者以前人力資源部是單純的職能部門，最多是一個人工成本中心?，F(xiàn)在的人力資源部已經(jīng)成為直接影響企業(yè)價值創(chuàng)造的部門，從某種意義上講，人力資源部也是公司的經(jīng)營部門?！叭恕钡慕?jīng)營管理投入大，風(fēng)險大，但收益也大，人力資源經(jīng)理必須對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)，吸引、保留、開發(fā)人才，為組織和員工個人提供改善績效、開發(fā)潛力、引導(dǎo)變革，正是人力資源經(jīng)理核心價值的體現(xiàn)。在理想的情況下，人力資源經(jīng)理應(yīng)該用25%的時間考慮戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃；50%的時間用在人力資源管理技術(shù)方法的開發(fā)、預(yù)測與發(fā)現(xiàn)問題并提供綜合解決方案和為一線經(jīng)理提供管理咨詢上；還有25%的時間放在日常的行政性、事務(wù)性的工作上，包括建立人力資源管理程序，監(jiān)控和評價人力資源管理實踐等?？紤]到目前國內(nèi)企業(yè)的實際，企業(yè)可以依照“三步走”的順序階段性地搭建人力資源管理平臺和開展人力資源工作：第一步 夯實基礎(chǔ)首先，建立和健全公司各項人事管理基本制度和流程，理順和完備人事手續(xù)的管理；開展工作分析、崗位評估和部門職能分析，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理配置人力資源；理順公司整體業(yè)務(wù)流程和各部門工作流程，建立計劃控制體系和各部門工作質(zhì)量體系。其次，開展員工滿意度調(diào)查，了解員工。最后，理順檔案關(guān)系和勞動關(guān)系，建立約束和監(jiān)督機制，建立職位等級序列，統(tǒng)一規(guī)范職務(wù)審批權(quán)限。第二步 開發(fā)激勵首先，推行績效管理，建立簡明的績效評估系統(tǒng)，即建立“計劃準(zhǔn)備――考核診斷――反饋溝通――關(guān)聯(lián)應(yīng)用”的良性循環(huán)。建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)、層次標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整制度和獎懲機制，并將績效評估和薪酬獎罰、職位升降和崗位調(diào)動聯(lián)系起來，為員工的職業(yè)發(fā)展提供途徑。其次，建立多元激勵制度體系，比如，豐富工作內(nèi)容、實施崗位輪換制度、員工建議制度和企業(yè)重大戰(zhàn)略決策過程全員民主參與制度等。最后，完善福利制度，建立培訓(xùn)制度體系和制定培訓(xùn)計劃。第三步 培養(yǎng)文化促成“領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳造勢，從細(xì)節(jié)抓起，靠制度落實，培訓(xùn)跟進，設(shè)立崇高目標(biāo)，多樣活動促進溝通”的企業(yè)文化建設(shè)，建立內(nèi)部溝通制度和溝通渠道，實時公告企業(yè)動態(tài)，宣傳企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo)。建立員工組織活動制度、員工生活關(guān)懷慣例、多元化傾斜性福利制度體系，逐步培育企業(yè)文化。人力資源經(jīng)理的職責(zé)和崗位職責(zé)說明書篇十七1．目的：本規(guī)程規(guī)定和明確了人力資源部經(jīng)理職責(zé)內(nèi)容和范圍。2．范圍：本規(guī)程適用于本公司人力資源部經(jīng)理。3．責(zé)任：人力資源部經(jīng)理是本規(guī)程的責(zé)任人。：4．1認(rèn)真貫徹有關(guān)法規(guī)。在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)人力資源部所有成員充分發(fā)揮人力資源部在規(guī)范化管理、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、溝通等方面的職能作用，做好人力資源管理工作。4．2根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。參與公司重大人事決策。定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。定期組織收集員工想法和建議。4．3組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、績效考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度、實施細(xì)則和工作程序，并組織實施。負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案，對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進方案。4．4會同有關(guān)部門檢查、督促各項管理制度的執(zhí)行情況，聽取員工及各部門對管理制度的意見，不斷提高制度的合理性。4．5負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，建立公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，定期進行員工滿意度調(diào)查，及時了解員工意見和想法。積極聽取和采納員工合理化建議，并反饋給相關(guān)部門。受理員工投訴，調(diào)查后落實相關(guān)部門解決。4．6負(fù)責(zé)建立有效的激勵機制，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。4．7組織制定公司年度人力資源需求計劃。組織人員招聘過程，通過多種渠道為公司尋求合適的人才。為員工設(shè)計職業(yè)生涯，制定公司培訓(xùn)計劃，組織人員參加培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)組織公司員工的考核，處理員工針對考核結(jié)果的申訴。依據(jù)公司工資總額，編制公司年度薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的薪酬。負(fù)責(zé)處理各種與勞動合同相關(guān)的事宜。4．7負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動；負(fù)責(zé)組織外事接待活動，妥善處理各種對外事務(wù)；審核、控制公司辦公費用及接待費用。4．10負(fù)責(zé)將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督計劃完成情況；評價考核下屬員工工作完成狀況。4．11負(fù)責(zé)對下屬進行法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及考核與指導(dǎo)，使其具備相關(guān)崗位的能力要求。4．12對違反公司規(guī)章制度的行為有權(quán)制止。4．13對不安全生產(chǎn)有權(quán)要求停產(chǎn)。4．14對人力資源管理方面問題上與領(lǐng)導(dǎo)有分歧意見時，在按領(lǐng)導(dǎo)書面指示執(zhí)行的同時，可保留意見，并有權(quán)向上級有關(guān)部門反映，如無書面指示，有權(quán)不執(zhí)行。4．15對工廠發(fā)生的安全及重大違犯事故，有權(quán)提出追查和處理意見。對為企業(yè)做出貢獻或由于違反規(guī)定造成事故的人員，有權(quán)提出獎勵或處罰意見。4．16有權(quán)建議調(diào)整人力資源部人員的工作。4．17對上級領(lǐng)導(dǎo)部門及相關(guān)主管部門有關(guān)人力資源管理方面的要求及規(guī)定，及時傳達(dá)貫徹。4．18對基層上報的事故及時向上級和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。人力資源經(jīng)理的職責(zé)和崗位職責(zé)說明書篇十八依照公司策略，規(guī)劃人力資源部門的工作執(zhí)行方案及執(zhí)行進度，并主導(dǎo)實施。負(fù)責(zé)人力資源行政管理制度、作業(yè)辦法的制定與審核。檢查、督導(dǎo)公司各項人力資源制度的執(zhí)行以及各項工作計劃的進展情況，并采取必要的對策。查核人力資源部員工的工作情況，并負(fù)責(zé)所屬人員薪資、職位變動的初核。依照人力需求，主持人力招募、到職準(zhǔn)備、職前及在職培訓(xùn)等工作。主持企業(yè)員工薪資審核以及配置管理。編列部門預(yù)算并控制費用。為各部門提供人力資源的良好服務(wù)，以協(xié)助提高各部門專業(yè)工作效率。簽發(fā)人力資源部文件。對外建立與發(fā)展良好的公共關(guān)系。1了解并掌握員工的思想狀況。1員工各類保險、福利及出國手續(xù)的辦理。1人員離職解聘的處理。人力資源經(jīng)理的職責(zé)和崗位職責(zé)說明書篇十九負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及公司其他部門日常事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。本科以上學(xué)歷，人力資源管理或相關(guān)專業(yè)，37歲以下。5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。3年及以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和豐富的實踐經(jīng)驗。對人力資源管理各個職能模塊均有深入的認(rèn)識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作。具有較強的管理能力，出色的組織能力及分析判斷能力，具備良好的人際交往與溝通能力和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)及良好的服務(wù)意識，工作積極進取，富有團隊協(xié)作精神。