iso9001質(zhì)量管理體系培訓(xùn)資料(ppt176)-iso9000-資料下載頁
2025-08-09 05:36本頁面
【導(dǎo)讀】SIO9001：2020標準培訓(xùn)試卷。b）最高管理層人員。a）內(nèi)部審核和顧客滿意監(jiān)視。a）過程的評審和批準準則。b）設(shè)備和人員資格的認可。c）相應(yīng)的工藝制度和操作規(guī)程的制定。d）即相容也包容。b）需要文件的地方必須編制程序文件。c）滿足法律法規(guī)要求。b）提供持續(xù)改進的框架，以增加顧客的滿意程度。b）控制檢驗和試驗過程的
【正文】 質(zhì)量管理體系的總要求是什么？ 管理評審輸入的內(nèi)容？ 那些人員應(yīng)持證上崗？ 審核報告的基本內(nèi)容是什么？（內(nèi)審員答題） 四、情景題：（內(nèi)審員答題，每題 10 分，共 20 分） 內(nèi)審員在審核銷售部如何獲得顧客滿意 /不滿意信息時 ，銷售部經(jīng)理告訴內(nèi)審員他們對用戶投訴有處理規(guī)定，每次投訴都有記錄，每月匯總分析，作為顧客滿意 /不滿意的依據(jù)，內(nèi)審員還應(yīng)該審核那些內(nèi)容？ 內(nèi)審員在審核高層領(lǐng)導(dǎo)時，審核了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標及實際情況和管理者代表的職責(zé)。這樣的審核是否充分？你將如何對高層領(lǐng)導(dǎo)進行審核？
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1