qcc小組培訓講義ppt50-質(zhì)量檢驗-資料下載頁
2025-08-09 00:36本頁面
【導讀】“產(chǎn)品能達到顧客的最大效益”?！暗谝淮尉妥龊谩??！捌焚|(zhì)是制造出來的，而非檢驗出來的”。解決問題的方法。成員可為3－12人。造更美好的明天”。會議在和諧的氣氛中進行。每個人都參與討論。每一位成員的意見都是重要的。組長不可以支配小組的行動。全體的共識達成決議。對于小組的運作有責任感。是由于個人的偏見、價值觀、經(jīng)驗與感情所構(gòu)成。..這錯在你真是好注意溝通的過程。溝通的幾個錯誤觀念，我們每個人每天不是都在做溝通嗎？表達意思，就可以溝通了。獲勝的或然率而選擇出來的行為。
【正文】 5 5 3 13 2 3 3 3 9 5 5 5 15 1 3 5 5 13 2 5 5 3 13 2 3 3 3 9 5 5 5 15 1 3 5 3 11 3 3 5 3 11 3 標準： 時間快 全員參與 有數(shù)據(jù) 積分 優(yōu)先順序 九大步驟七、草擬行動 Key Actions: ? A 對行動步驟達成協(xié)議 (what) ? B 制定行動步驟時間表 (when) ? C 各人責任取得協(xié)議 (who) ? D 設(shè)計評估計劃與工具 Tools and Methods： 一致意見 實例 (紙 飛機問題 ): 行 動 完成時間 負責人 ※ 如何使個人得分有進步 A1， A2 △以大型紙張制作飛機，使用處女紙張制作 B1， B2 △投擲時手握重心位置 同上 同上 △試飛 —— 以 ok的飛機參賽 同上 同上 △平心靜氣， 保持投擲時的平穩(wěn)，減少初速變因 同上 同上 △加大機翼面積 同上 C1， C2 △用膠水固定是飛機減少飛行的變因 同上 同上 參賽人員： D1， D2， D3， D4 九大步驟八、成果比較 紙飛機成果比較圖0510152025303540D1 D2 D3 D4 參賽人員分數(shù)第一次第二次第三次整體比較 平均分比較圖132329051015202530351 2 3比賽次數(shù)平均分數(shù)九大步驟九、標準化 ? 1. 紙張標準化： ? 以筆記本紙為標準 ? 2. 機型標準化 ? 以標準型為主 ——統(tǒng)一折疊 ,統(tǒng)一機型 ? 3. 投擲標準化 ? (高度、施力點、投擲方式、投擲距離 ) ? 4. 目標標準化 ? 大家的目標一致為創(chuàng)造更好的成績而努力； ? 5. 折疊標準化 ? 折疊標準化后使我們飛機品質(zhì)非常穩(wěn)定，加上每個人不斷練習是本組致勝的最大因素。 甘苦談 ? 1. 通過紙飛機的活動使我們能學習到，如何以科學的方式去統(tǒng)計、分析、解決、發(fā)現(xiàn)問題，并能讓小組發(fā)揮共同創(chuàng)造和解決問題的能力； ? 2. 目標設(shè)定后要達成它是可以的，而是時間的問題和人的因素，只要發(fā)揮小組的創(chuàng)造力和協(xié)調(diào)性就能很快解決問題； ? 3. 團隊內(nèi)合作很重要，要是能達成同心同力，必能使小組的成績上升，而且能使小組發(fā)揮最大的功能； ? 4. 如果下次再有機會參加紙飛機競賽，必會利用本次的心得加上新的創(chuàng)造力，作出更好的成績。
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