【導(dǎo)讀】當(dāng)前企業(yè)應(yīng)具備質(zhì)量意識、問題意識、在品質(zhì)活動中所采用的統(tǒng)計方法,即我。檢查表——收集、整理資料;排列圖——確定主導(dǎo)因素;散布圖——展示變量之間的線性關(guān)系;因果圖——尋找引發(fā)結(jié)果的原因;分層法——從不同角度層面發(fā)現(xiàn)問題;直方圖——展示過程的分布情況;控制圖——識別波動的來源;系統(tǒng)地收集資料和累積數(shù)據(jù),確認(rèn)事實。用在對現(xiàn)狀的調(diào)查,以備今后作分析;對需調(diào)查的事件或情況,明確項目名稱;確定資料收集人、時間、場所、范圍;必要時對人員進(jìn)行培訓(xùn);用從高到低的順序排列成矩形,表示各原。因出現(xiàn)頻率高低的一種圖表。的問題僅來源于20%的主要原因。頻率計算和累計;針對初步原因,展開深層的挖掘;記下制圖部門和人員、制圖日期、參加人員;確定分層的類別和調(diào)查的對象;通過現(xiàn)場調(diào)查,得知泄漏的原因有兩個:一是。斷特性總體分布狀態(tài)的一種統(tǒng)計方法。LCL)三條線(見下圖)。計算各組的平均值X. 1972年日本科技聯(lián)盟整理出