qc小組活動培訓--工具篇ppt89-質量工具-文庫吧資料
2024-08-26 00:14本頁面
【正文】 成員的 意見 ； ?容 易整理 ，手段又一目了然； 40 第四章 系統(tǒng)圖 四、系統(tǒng)圖類型 ： ?結構因素展開型 ?方法展開型 目的 手段 目的 手段 目的 手段 目的 手段 主題 主要類別 組成要素 主要類別 主要類別 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 (上一級手段成為下一級手段的行動目的 ) 41 第四章 系統(tǒng)圖 五、系統(tǒng)圖做法： ? 確定目標或目的； ? 提出手段和措施； ? 評價手段和措施； ? 繪制措施卡片，作成系統(tǒng)圖； ? 確認目標是否能夠充分的實現(xiàn)； ? 制定實施計劃； （最好確定進度、責任人） 42 第四章 系統(tǒng)圖 六、實例 如 何 使 Q C 落 實 加強培訓 觀念要正確 內訓 外訓 購置書刊 設黑板報 圈員家舉行 烤肉郊游 標語 舉辦讀書會 圈會活潑化 多交流 競賽 活動活潑化 宣導 公司內 公司外 國際性 技能操作 43 第四章 系統(tǒng)圖 七、注意事項 ?系統(tǒng)圖也適用于生產管理外，還可用在 日 常管理 工作中； ?針對最 下級手段應具體 ，并且要 提出實施 對策和計劃 ； ?針對改善對策可以進行有效評價，從 實效 、 實現(xiàn)性、等級 考慮； 44 第四章 系統(tǒng)圖 思考題 如果公司 5S定置管理不良，請你利用系統(tǒng)圖法進行原因分析和對策制定。 36 第三章 關聯(lián)圖 報表作業(yè) 時間太長 作業(yè)疏忽 培訓不夠 部門聯(lián) 系不夠 回復時間長 未定回復時間 未追查回復 追蹤方式不好 部門距 離太遠 表格不佳 未分類 沒人專人 送報表 資料遺失 未簽收 追查表不明確 37 第四章 系統(tǒng)圖 一、定義： ?系統(tǒng)圖就是把要實現(xiàn)的目的與需要采取的 措施或手段，系統(tǒng)地展開，并繪制成圖， 以明確問題的重點， 尋找最佳手段或措施 的一種方法。 照明耗電大 管理不嚴 亂 蓋 房 亂 接 燈 用一亮八 燈 頭 多 光 線 暗 廠 房 低 開關集中控制 檢 查 差 節(jié)電意識差 長 明 燈 缺乏節(jié)電教育 責任不明 34 第三章 關聯(lián)圖 八、注意事項 ?要針對 復雜 的因果關系； ?原因查找從 人、機、料、法、環(huán)、測 等方 面考慮； ?針對找到的原因排序時適當 調換位置 ； ?中間 關鍵因素 也要作為主因對待； 35 第三章 關聯(lián)圖 思考題 XX公司發(fā)現(xiàn)報表發(fā)出到結案的時間太長，往往延誤處理問題的時效，造成作業(yè)上的困擾，請用關聯(lián)圖法尋找原因。 ?60年代由日本應慶大學的 千住鎮(zhèn)雄 教授開發(fā)出來的，正式的全名叫做 《 管理指標間的關聯(lián)分析 》 。 23 第二章 新七種工具概述 ?新七種工具在質量工具中的地位 ： ?并 不取代 老七種工具； ?與老七種工具 相輔相成 ； ?與老七種工具的 差異 。 ?計 算 總 平均 ?計 算 極 差的平均 R ?計 算控制界限 ?X控制 圖 :中心 線 (CL)= X ?控制上限 (UCL)= ?控制下限 (LCL)= ?R控制 圖 :中心 線 (CL)= ?控制上限 (UCL)= ?控制下限 (LCL)= XRAX 2?RAX 2?RRD4RD320 第二章 新七種工具概述 一、新七種工具的來源： ?1972年日本科技聯(lián)盟 整理 出七個新手法； ?1977年在日本開始在企業(yè)中 推行 實施； ?1978年由日本 水野滋 、 近藤良夫 教授召開研討會 命名 為 “ 品管新七大手法 ” ； ?1979年日本科技聯(lián)盟 正式公布 品管新七大手法。 ?確定子組大?。?45）、 收集 100個 以上 數(shù)據(jù)和頻率。 ?控制圖是一種帶有控制界限的反映過程質量的記錄圖形，圖的縱軸代表產品質量特性值 (或由質量特性值獲得的某種統(tǒng)計量 )；橫軸代表按時間順序(自左至右 )抽取的各個樣本號；圖內有中心線 (記為 CL)、上控制界限 (記為 UCL)和下控制界限 (記為LCL)三條線 (見下圖 )。于是收集數(shù)據(jù)作分層法分析（見表一、表二），試說明表一、表二的分層類別，并分析應如何防止?jié)B漏？ 14 第一章 老七種工具簡介 ?表一 泄漏調查表（人員分類） ?表二 泄漏調查表（配件廠商分類） 操作人員 泄漏 ( 次 ) 不泄漏 ( 次 ) 發(fā)生率 甲 6 13 乙 3 16 丙 10 9 合計 19 31 配件廠家 泄漏 ( 次 ) 不泄漏 ( 次 ) 發(fā)生率 A 9 14 B 10 17 合計 19 31 15 第一章 老七種工具簡介 六、直方圖 ?用于分析和掌握 數(shù)據(jù)的分布狀況 ，以便推斷特性總體分布狀態(tài)的一種統(tǒng)計方法。 ?注意幾點： ?確定 分層的 類別 和調查的對象； ?設計收集數(shù)據(jù)的表格； ?收集和記錄數(shù)據(jù)； ?整理資料并繪制相應圖表； ?比較分析 和 最終的推論 ； 13 第一章 老七種工具簡介 分層法示例 某空調維修部，幫助客戶安裝后經常發(fā)生制冷液泄漏。 ?注意幾點： ?收集足夠的數(shù)據(jù)，至少 30對 ； ?橫坐標表示 數(shù)據(jù)（原因） ，縱坐標表示 因變量（結果） ； ?正確判斷變量之間的關系模式； ?因果圖的后續(xù)工作 ，提供直觀的相關性驗證； 9 第一章 老七種工具簡介 Y X Y X Y X Y X 0 0 0 0 分散圖示例 強正相關 弱正相關 強負相關 弱負相關 10 第一章 老七種工
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