qs9000與iso9000的比較(doc7)-iso9000-資料下載頁
2025-08-08 23:04本頁面
【導(dǎo)讀】汽車公司制定的QS9000標(biāo)準(zhǔn)于1994年推出后得到越來越多的廠家采用的一個重要的原因。進(jìn)行協(xié)調(diào)綜合后產(chǎn)生的。ISO9001：1994標(biāo)準(zhǔn)的第4部分要求被完全采用作為QS9000的基礎(chǔ)。包括部分對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的解釋，但最主要的區(qū)別部分體現(xiàn)在其對質(zhì)量體系的補充要求中。個更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求采用通用術(shù)語來描述，它可適用于任何類型的組織。然而，QS9000僅適用于。熱處理，噴漆或其他最終服務(wù)。第II部分：行業(yè)特殊要求；包括3個新增加要素，即生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序、持續(xù)改進(jìn)、制造能力。個要素共增加9個條款要求。評審、熱處理、材料認(rèn)定、標(biāo)簽和其它。另外，QS9000標(biāo)準(zhǔn)還包括9個附錄。供方之前會對其的QS9000實施計劃進(jìn)行仔細(xì)考慮。通用汽車公司要求其部件供應(yīng)商于1997年12月31日前取得QS9000的第三方認(rèn)證注冊。目前已有超過14家的認(rèn)可機(jī)構(gòu)被顧客接受。當(dāng)存在多于一個嚴(yán)重不符合項時，或在90天內(nèi)未對不合格項進(jìn)行整改，將給出“不通過”結(jié)論。任何導(dǎo)致不合格產(chǎn)品可能裝運出廠的不符合項。
【正文】 不在現(xiàn)場進(jìn)行。按 QS9000認(rèn)為，評審應(yīng)包括四部分：文件部分，實施部分，評價部分和認(rèn)證部分。三大汽車公司認(rèn)為審核僅是實施部分而已。不過對進(jìn)行這四部分中其他三部分工作的人員是稱呼他們?yōu)閷徍藛T還是評審員呢？ 分承包方與供方在 QS9000中的定義比 ISO9000更明確。 企業(yè) ()大量管理資料下載 ◆ 在要求上的區(qū)別 QS9000增加最多的部分如下： 業(yè)務(wù)計劃，盡管這部分內(nèi)容不須經(jīng)第三方審核； 明確顧客滿意、趨勢和指示，基準(zhǔn)等； 失效模式和效果分析； 與政府安全和環(huán)境 法規(guī)的要求一致； 過程能力分析； 生產(chǎn)件批準(zhǔn)； 測量系統(tǒng)分析； 供方交付能力的監(jiān)控； 持續(xù)改進(jìn)； 防錯。 大部分的以上要求為通用要求并非只針對汽車工業(yè)。對持續(xù)改進(jìn)的要求應(yīng)覆蓋質(zhì)量和服務(wù)（包括時間、交付和價格）等方面。三大公司希望其供方提供最便宜的部件，所以要求各供應(yīng)方盡量尋找辦法來降低價格，并把它作為其在質(zhì)量方面努力的一部分。當(dāng)然， ISO9001的 4． 14 要素也可在一定程度上理解為與持續(xù)改進(jìn)相關(guān)，如當(dāng)針對質(zhì)量體系中存在的不合格采取糾正和預(yù)防措施時。當(dāng)組織在其質(zhì)量目標(biāo)中包括對交付、價格 和其他改進(jìn)效果與效率的要求時，實施 4． 14 要素就可導(dǎo)致持續(xù)的改進(jìn)。 生產(chǎn)件批準(zhǔn)為一種實用技術(shù)，它不僅僅被汽車行業(yè)采用。防錯是應(yīng)用過程或設(shè)計特性來防止不合格品的產(chǎn)生。已獲得 ISO9000認(rèn)證注冊的組織可采用把以上方法融入 需要為 QS9000再增加新的要素了。 企業(yè) ()大量管理資料下載 QS9000的先期質(zhì)量策劃拓展了 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量策劃的要求。有人認(rèn)為 QS9000作者在這里有個誤解，即以為質(zhì)量計劃的作用僅限于檢驗和過程監(jiān)控范圍，如在 QS9000標(biāo)準(zhǔn)中所有出現(xiàn)“質(zhì)量計劃”的地方后面都跟有一 個括號：“（控制計劃）”。 失效模式和效果分析作為一種策劃工具，也可用作預(yù)防措施工具，在 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防措施或設(shè)計要求中沒有引用該方法倒是令人奇怪的。分承包方的開發(fā)被作為 QS9000的一個要求，它并不會引起誤解，因為它僅適用于對分承包方質(zhì)量體系的開發(fā)。 另一與 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有較大區(qū)別的是： QS9000更關(guān)注職業(yè)安全和環(huán)境要求而 ISO9000更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。這一點很好理解：三大公司的供方必須是干凈的－即三大公司承擔(dān)不起因法律原因失去供應(yīng)商而帶來的損失。
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