【導讀】永泰地產(chǎn)人力資源管理咨詢項目。保密文件、版權(quán)所有2020年11月20日第1頁。一．管理診斷工作概述。二．管控及組織診斷。五．管理診斷總結(jié)及管理提升建議。面了解永泰地產(chǎn)的管。理現(xiàn)狀，并著重分析。依據(jù)公司戰(zhàn)略和管理。需要，完善永泰地產(chǎn)。的組織結(jié)構(gòu)，以及計。設計各部門、項目公。崗位績效指標，制定。組織開展崗位價值評。估，并結(jié)合外部薪酬。調(diào)查，建立職級體系；自11月13日項目啟動以來，在相關(guān)領(lǐng)導、部門的大力支持下，第一。階段的工作按計劃順利完成。計劃、預算體系調(diào)整。正略鈞策項目組通過深度訪談、資料研究、問卷調(diào)查等多種手段全。在永泰地產(chǎn)大范圍。問卷問題涉及集團。調(diào)查了員工對企業(yè)。訪談量達37人，對公司現(xiàn)狀有了較為全面的了解。在此期間，項目組收集和查閱了永泰地產(chǎn)所提供的各類內(nèi)部資料。5關(guān)于永泰地產(chǎn)集團（北京）公司組織機構(gòu)設置的通知。8關(guān)于印發(fā)永泰地產(chǎn)2020年目標責任狀考核評分細則的通知。12員工考核結(jié)果表及薪資情況。重要部門崗位缺失或配備不足。流程制度執(zhí)行不力

　　

【正文】 參與進來規(guī)避風險，誰都沒有決策權(quán)，誰都有建議權(quán)和否定權(quán)，把有關(guān)無關(guān)的人都拽進來參與，造成效率特別低。 施工單位報材料價格，成本部定標準，而有矛盾誰來解決？導致工作停滯。例如，某一個分部工程在材料的報價、標準方面與成本控制部矛盾導致項目停滯，是項目延期的主要的原因。 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 40頁 目前分管法務、合約和事務工作，合約是單指合同的簽訂。對于零星合同是由工程項目管理人員提出要求，招標辦（物控部）來組織合同文件，成本來進行預算，定好合作單位后由總經(jīng)辦來整合合同，技術(shù)條款由設計和工程來做，經(jīng)濟條款由成本來做，法務和商務條款由我們部門來組織，對方確認后無異議就確定下來，如果有異議則返回到相關(guān)部門。 相互之間的職責很清晰，但是到實際過程中會出現(xiàn)問題，合同中的技術(shù)元素往往提供不全，或者時間太長，誤工，相互之間的關(guān)系扯皮。公司有部分的員工是集團成立的時候就存在了，老員工之間存在矛盾。 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 41頁 在制度及流程的制定上，各部門從部門自身需求出發(fā)編制制度及流程，缺乏統(tǒng)一、完整的流程制度體系 人力 資源 管理 戰(zhàn)略 規(guī)劃 經(jīng)營 計劃 及 考核 財務 管理 ?? 公司最高領(lǐng)導層 決策 設計 采購 銷售 關(guān) 鍵 業(yè) 務 流 程 業(yè)務流程和管理流程是公司經(jīng)營管理活動的具體載體，是公司高效運作的重要保證 關(guān) 鍵 管 理 流 程 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 42頁 同時，制度及流程制度執(zhí)行不力 某管理人員表示：流程健全，但運行起來很難 非常嚴格2% 比較嚴格23%不確定30%不太嚴格36%極不嚴格9%您認為目前公司制定的管理制度已得到嚴格執(zhí)行了嗎？ 信息來源：永泰地產(chǎn)調(diào)查問卷（樣本： 104人） 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 43頁 對流程的關(guān)鍵節(jié)點缺乏決策及時限要求 調(diào)查問卷數(shù)據(jù) 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 44頁 制度流程的管理體系尚未有效建立，流程制度監(jiān)控、評估和持續(xù)改進機制缺失 對制度進行大力宣傳和培訓 對流程制度的運行情況進行評估 根據(jù)評估結(jié)果對制度進行修訂和完善 組織進行充分討論和廣泛征求意見 進行相應修改 上級領(lǐng)導批準通決定的事一定要遵守過制度并試運行 擬定制度草稿 進行調(diào)查和研究 上級領(lǐng)導批準通過并試運行 根據(jù)運行結(jié)果進行相應的修正 制度的正式頒布 永泰地產(chǎn)在新制度頒布出臺后，相應的監(jiān)控、評估和持續(xù)改進機制缺失，沒有跟上，也沒有將 “ 決定的事一定要遵守 ” 的理念貫徹下去，最終導致的制度的執(zhí)行不力 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 45頁 目錄 一． 管理診斷工作概述 二． 管控及組織診斷 三． 運營管理診斷 ? 計劃與預算管理 ? 工程管理 四． 人力資源管理及企業(yè)文化診斷 五． 管理診斷總結(jié)及管理提升建議 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 46頁 目錄 一． 管理診斷工作概述 二． 戰(zhàn)略管理診斷 三． 管控及組織診斷 四． 運營管理診斷 五． 人力資源管理及企業(yè)文化診斷 六． 管理診斷總結(jié)及管理提升建議 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 47頁 目錄 一． 管理診斷工作概述 二． 戰(zhàn)略管理診斷 三． 管控及組織診斷 四． 運營管理診斷 五． 人力資源管理及企業(yè)文化診斷 六． 管理診斷總結(jié)及管理提升建議 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 48頁 通過管理診斷，正略鈞策認為永泰地產(chǎn)的組織現(xiàn)狀處于聚合向規(guī)范化過渡的時期 成長經(jīng)由創(chuàng)造力 成長經(jīng)由命令 領(lǐng)導危機 自主性危機 成長經(jīng)由 授權(quán) 成長經(jīng)由協(xié)調(diào) 成長經(jīng)由合作 控制 性危機 硬化危機 初創(chuàng) 聚合 規(guī)范化 成熟 成熟后 (企業(yè)發(fā)展階段 ) 危機？ 組織規(guī)模 變革再發(fā)展 成熟、穩(wěn)定 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 50頁 眾多管理問題在永泰地產(chǎn)表現(xiàn)的如此突出，與永泰地產(chǎn)的具體情況是密切相關(guān)的 成立時間短 操作大型樓盤，周期長，時間緊 高層管理人員在房地產(chǎn)管理領(lǐng)域缺乏專業(yè)性 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 51頁 永泰地產(chǎn)在成立伊始就從事超大型樓盤開發(fā) 每個部門都感覺很累、很委屈 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 52頁 在 工程進度的壓力下， 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 53頁 通過逐步改善，永泰地產(chǎn)將能夠改善管理 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 54頁 考慮問題的重要性及內(nèi)在邏輯關(guān)系，我們建議永泰地產(chǎn)逐步改善一下的問題 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 55頁 在當前，永泰地產(chǎn)應做好以下的工作 ? 塑造公平、和諧的企業(yè)文化 ? 明晰部門職責、部門崗位編制及崗位職責 ? 建立科學的計劃體系 ? 制定公平合理的薪酬體系 ? 制定科學的績效考核體系 永泰地產(chǎn)人力資源 咨詢項目 管理診斷報告 保密文件、版權(quán)所有 2020年 11月 20日 第 56頁 公司計劃作的不科學，無法完成，完不成也沒有處罰，所以也沒人認真。 永泰的計劃是自下而上的，很不正常，中層先編，領(lǐng)導再看，但是行不行領(lǐng)導也缺乏標準。計劃體制自上而下，風險性會小，但是現(xiàn)在永泰的方式帶有片面性，風險性也大。來了 2年幾乎計劃都沒有完成，評價的尺度不是客觀的，年底獎金的發(fā)放更多的是憑著他們對你的印象。 謝謝 ! 北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司