專案管理(ppt80)--專案管理程序-流程管理-資料下載頁
2024-08-17 18:13本頁面
【導(dǎo)讀】l有計劃的組織、用人、指導(dǎo)與控制的過程，員工等，以達成企業(yè)的短期目標(biāo)。時間及預(yù)算下，完成專案目標(biāo)與需求。計劃、執(zhí)行、控制。增進專案團隊的技能，以提高專案績效。確實地鑑別專案進度。資源規(guī)劃的考慮因。專案所需資源種類。資源效率影響因素。根據(jù)專案所需資源種類，調(diào)查組織內(nèi)外可利用。評估專案所需資源之特性，並分析每項資源。設(shè)定資源分配原則，合理分配、妥善用。研究上級或顧客之需求。果、討論及參考資料等。l工作記錄經(jīng)主管或見證人簽字後，可為法律證據(jù)，為公司反駁或答辯他人指控抄襲模仿之依據(jù)。當(dāng)專案團隊成立時，應(yīng)解釋清楚專案內(nèi)容及獎酬，成員。專案經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常與高階主管或?qū)０肝毴藴贤?，讓專案。高階主管應(yīng)協(xié)助專案經(jīng)理建立領(lǐng)導(dǎo)角色，發(fā)揮團隊效能。為預(yù)防環(huán)境變動帶來的衝擊，專案團隊?wèi)?yīng)制訂因應(yīng)措施。計劃評核術(shù)/成本系統(tǒng)???專案管理資訊系統(tǒng)???防止影響時程變化
【正文】 8。 合約商對專案的了解程度 168。 合約商所建議的方案，可行性如何 168。 合約商的商譽與以往的經(jīng)驗 168。 人員水準(zhǔn) 168。 時程是否合理 183 計劃書的評審 (續(xù) ) l 關(guān)於成本計劃書方面 ? 成本計算是否合理？有無高估或低估 ? 成本對照表是否清晰 ? 成本因素是否考慮周詳 l 關(guān)於管理計劃書方面 ? 管理的組織是否完整可行 ? 所建議的專案管理方式及管理能力是否完備 19 專案評估考核 191 評估方法 l 基準(zhǔn)評估法 ? 定量評估：數(shù)據(jù)分析 ? 定性評估：價值判斷 ? 經(jīng)濟性評估法 ? 群體評估法 192 評估模式 ? 評估模式的功能 1. 專家評估 2. 整合評估專家意見 ? 建立評估模式 1. 針對與評估專案進行文獻查閱，了解該類專案評估時所採用的評估模式與方法。 2. 收集該專案相關(guān)資料、統(tǒng)計分析，以便深入了解專案內(nèi)容及執(zhí)行現(xiàn)況，並確立評估目標(biāo)。 3. 研擬評估架構(gòu)及設(shè)計評估模式草案 4. 舉辦評估模式說明會，邀請專案執(zhí)行者、委託者及評估專家等共同討論，達成評估共識，建立可行評估 模式 193 專案評估考核 l 專案評估考核之階段、時期及目的 階 段 時期 目 的 事前評估審查 草擬期 捨棄重複或不可行的專案 裁決專案優(yōu)先順序、選擇最佳專案 期中評估控制 規(guī)劃期 管制進度、預(yù)算及品質(zhì) 修正或終止目標(biāo) 事後評估考核 執(zhí)行期 鑑定目標(biāo)是否達成 檢討成果推廣 考核專案人員工作績效 194 專案評估的注意事項 l 規(guī)劃專案評估時應(yīng)注意 1. 首先確認(rèn)專案評估應(yīng)為事前、期中或事後評估 2. 認(rèn)定評估的層面及標(biāo)準(zhǔn) 3. 選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法及工具 4. 排定評估考核作業(yè)的日程表 5. 編列評估預(yù)算及合理的預(yù)算分配 l 依專案性質(zhì)建立評估模式 l 評估對象應(yīng)考慮主客觀因素 l 評量評估應(yīng)受到重視 l 借重專家評估 20 完成專案管理 201 專案管理結(jié)束的程序 l 專案管理責(zé)任轉(zhuǎn)移 l 準(zhǔn)備結(jié)案報告，包括： ? 專案成本記錄 ? 專案物質(zhì)使用狀況 ? 待辦事項 ? 工程設(shè)計文件檔 ? 採購裝備文件檔 ? 專案管理人員的調(diào)遣 ? 辦理移交手續(xù) 202 專案管理之技能 ? 領(lǐng) 導(dǎo) ? 專案經(jīng)理必須 1. 對專案任務(wù)的達成負(fù)責(zé) 2. 讓專案顧客滿足 3. 顯示良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)技巧 4. 在未知的與不可預(yù)期的狀況下工作 5. 面對風(fēng)險的狀況 6. 面對非專案人員的不信任 7. 有使用專案工具與技術(shù)的技能 8. 在既定工作規(guī)範(fàn)與運作下工作 9. 在有限的人力與資源限制下工作 10. 在不受各功能性單位藩籬限制下完成任務(wù) 203 專案管理的任務(wù) ? 確定專案任務(wù)與成果 ? 結(jié)合各個功能性單位的人力與資源建立專案組織 ? 規(guī)劃專案組織目標(biāo)與工作 ? 確定專案成員之職責(zé) ? 建立與執(zhí)行專案規(guī)劃書 ? 爭取各部門支持 ? 維持專案成員之團隊精神 ? 決定資源之需求與分配 ? 計劃專案之執(zhí)行方式 ? 確定專案作業(yè)之流程 203 專案管理的任務(wù) (續(xù) ) ? 跟專案組織內(nèi)外溝通 ? 召開專案會議 ? 解決專案問題 ? 要監(jiān)督專案之執(zhí)行過程並與以支援 ? 檢討並評估專案之成員 ? 支援其他專案成員並作為溝通的橋樑 ? 維護學(xué)習(xí)指標(biāo)的紀(jì)律 ? 撰寫專案報告 ? 解散專案組織 204 激 勵 ? 激勵專案成員的措施 1. 設(shè)立工作目標(biāo) 2. 建立獎懲制度 3. 加強雙向溝通 4. 協(xié)助部屬做決策 5. 改善工作環(huán)境 6. 推行人性人才培育計劃 人才培育 =理性人事規(guī)劃 +員工應(yīng)負(fù)責(zé)任 205 專案經(jīng)理的職權(quán) ? 有權(quán)向功能部門要求支援，組織專案團隊，以便達成專案目標(biāo) ? 控制、分配及運用所有專案內(nèi)核準(zhǔn)之資源 ? 指派、領(lǐng)導(dǎo)及評估專案工作人員 ? 對專案之規(guī)劃、進度及控制，做最後決策管理 ? 指導(dǎo)所有參與專案的功能部門逐日活動 206 專案經(jīng)理之介面 ? 與政府機關(guān)的介面 ? 與社會大眾的介面 ? 與客戶的介面 ? 與專案團隊的介面 ? 與功能部門的介面 ? 與機構(gòu)管理的介面 207 專案經(jīng)理與介面管理 ? 確認(rèn)並界定專案相關(guān)各種介面的所在 ? 規(guī)劃專案各項工作及進度表，並整合這些介面 ? 將所有介面的情況 ﹝ 現(xiàn)在或未來 ﹞ 通知專案相關(guān)單位 ? 指導(dǎo)並協(xié)調(diào)各項專案工作進行，若發(fā)生介面問題，立刻改正解決，使專案工作順利，達成專案目標(biāo) 208 專案經(jīng)理的能力條件 ? 專業(yè)知識及經(jīng)驗 ? 管理知識及技能 ? 個人特質(zhì)及人際關(guān)係 ? 系統(tǒng)觀念及分析能力 ? 評估及甄選專案經(jīng)理 209 專案經(jīng)理應(yīng)注意事項 ? 注意效率及效能 ? 平衡預(yù)算、進度及品質(zhì) ? 重視顧客滿意度 ? 兼顧短期的直接效果及長期的間接效果
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