顧客知識(shí)管理在專案績(jī)效之影響-資料下載頁(yè)
2024-10-16 05:54本頁(yè)面
【正文】 自變數(shù)****P va lue va lu e dj R22行銷資訊技術(shù)顧客資訊程序管理及獎(jiǎng)酬機(jī)制生產(chǎn)力創(chuàng)新能力行銷資訊技術(shù)顧客資訊程序管理及獎(jiǎng)酬機(jī)制註： * ： P0 .05 ** ： P ** * ： P0 .00113 November 2021 34 大量客製化對(duì)顧客知識(shí)管理的迴歸分析 依變數(shù)自變數(shù)依變數(shù)自變數(shù)**** value valu e R22行銷資訊技術(shù)顧客資訊程序管理及獎(jiǎng)酬機(jī)制時(shí)間優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)行銷資訊技術(shù)顧客資訊程序管理及獎(jiǎng)酬機(jī)制註： * ： P ** ： P *** ： P 13 November 2021 35 顧客知識(shí)管理對(duì)專案績(jī)效的迴歸分析 依變數(shù)自變數(shù)依變數(shù)自變數(shù)******P va lue va lu e dj R22成本目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)行銷資訊技術(shù)顧客資訊程序管理及獎(jiǎng)酬機(jī)制成本目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)註： * ： P0 .05 ** ： P ** * ： P0 .00113 November 2021 36 徑路分析 ? 又稱為結(jié)構(gòu)方程式模式 (structural equation modeling, SEM) 。 ? 探討顧客知識(shí)管理是否為研發(fā)能力與專案績(jī)效間的中介變數(shù)。 ? 探討顧客知識(shí)管理是否為大量客製化與專案績(jī)效間的中介變數(shù)。 13 November 2021 37 顧客知識(shí)管理為研發(fā)能力與專案績(jī)效之中介變數(shù)分析 研 發(fā) 能 力 顧 客 知 識(shí) 管 理產(chǎn) 品 目 標(biāo)成 本 目 標(biāo)0 . 5 2 80 . 3 8 80 . 6 3 113 November 2021 38 顧客知識(shí)管理為大量客製化與專案績(jī)效之中介變數(shù)分析 大 量 客 製 化 顧 客 知 識(shí) 管 理產(chǎn) 品 目 標(biāo)成 本 目 標(biāo)0 . 6 4 30 . 3 8 80 . 6 3 113 November 2021 39 結(jié)論 研究假設(shè) 實(shí)證結(jié)果 H1：研發(fā)能力對(duì)專案績(jī)效具有正向影響 成立 H2：大量客製化對(duì)專案績(jī)效具有正向影響 成立 H3：研發(fā)能力對(duì)顧客知識(shí)管理具有正向影響 部分成立 H4：大量客製化對(duì)顧客知識(shí)管理具有正向影響 部分成立 H5：顧客知識(shí)管理對(duì)專案績(jī)效具有正向影響 成立 13 November 2021 40 研究限制 ? 研究理論上的限制 ? 回收樣本的問(wèn)題 ? 一般性的限制 13 November 2021 41 報(bào)告完畢 敬請(qǐng)指教
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