企業(yè)成長(zhǎng)與組織變革(ppt34)-組織變革-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】——怎樣成為一個(gè)具有生命力的公司?公司之間壽命的巨大差距原因？調(diào)整以適應(yīng)戰(zhàn)略的變化。多存在分權(quán)危機(jī)，監(jiān)督系統(tǒng)已不能有效地適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大；并按市場(chǎng)模式協(xié)商交易，集團(tuán)公司架構(gòu)出現(xiàn)。動(dòng)的能力，并為不同業(yè)務(wù)單元的協(xié)調(diào)與協(xié)同提供了技術(shù)平臺(tái)。那么責(zé)任中心則體現(xiàn)了集團(tuán)組成單元對(duì)集團(tuán)的責(zé)任。在這個(gè)意義上，責(zé)任中心是事業(yè)部制運(yùn)行的基礎(chǔ)。組織架構(gòu)是實(shí)質(zhì)，法律架構(gòu)是形式，實(shí)質(zhì)決定形式。組織架構(gòu)則是指企業(yè)集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)功能發(fā)展的需要，分別設(shè)置不同層次的管。劃、執(zhí)行、控制、評(píng)價(jià)的權(quán)力，依據(jù)所分配的資源創(chuàng)造公司追求的價(jià)值。當(dāng)前企業(yè)集團(tuán)在治理結(jié)構(gòu)方面趨向…只有在共同使用的和相互依賴的物質(zhì)資源有限的條件下，企業(yè)才會(huì)來取控股。型企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)。集團(tuán)高度的股權(quán)分散與子公司高度的股權(quán)壟斷相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的分層管理。和集中的財(cái)務(wù)控制。創(chuàng)建多種形式的責(zé)任中心，建立內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易和往規(guī)則，從責(zé)權(quán)
【正文】 /99 負(fù)責(zé)人 : 項(xiàng)目工 期 : 公司 與 工 廠發(fā)展計(jì)劃 責(zé)任監(jiān)督 95%的交易在 _秒內(nèi)完成 交叉 銷售計(jì)劃 ?每一轉(zhuǎn)入客戶 的凈利潤(rùn) 第 一年 第 二年 第 三年 第 四年 ?每一 新客 戶的 凈利潤(rùn) 第 一年 第 二年 第 三年 第 四年 潤(rùn)和每項(xiàng)產(chǎn) 品組合利潤(rùn) 顧客接觸計(jì)劃 483,700 162,600 主 動(dòng) 光 臨顧 客的人 數(shù) (平均 ) 動(dòng) 光 臨顧 客的人 數(shù) 和 比例 待 擬定 權(quán)后 的可獲 得性 最 大化可靠度 客戶數(shù)據(jù)庫(kù) 20% 41,000 126,000 419,000 356,000 15% 18,000 73,000 186,000 167,000 ?新顧客 % ? 新客戶數(shù) ? 轉(zhuǎn)入客戶數(shù) ? 總客戶數(shù) (年底 ) ? 總客戶數(shù) (平均 ) 及全部 客戶數(shù) 爭(zhēng)取與 維持高 潛力價(jià)值的顧客 待 擬定 相 關(guān) 的 戰(zhàn) 略行 動(dòng) 方案 . 15,500 2020年目標(biāo) . 15,500 1999年基 準(zhǔn) ?產(chǎn)品 /服務(wù)收入 ?減除通路費(fèi)用 后的產(chǎn)品收入 次要評(píng)價(jià) 指 標(biāo) 營(yíng)運(yùn)收入增長(zhǎng) 戰(zhàn) 略目 標(biāo) 創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 內(nèi)部業(yè)務(wù) 顧客 品 /服 務(wù) 收入 財(cái)務(wù) 主評(píng)價(jià) 指 標(biāo) 戰(zhàn) 略 主 題 A:爭(zhēng) 取及 維 持高 潛力價(jià) 值的 顧 客 客戶 服 務(wù) 的 戰(zhàn) 略性目 標(biāo) 、 評(píng)價(jià) 指 標(biāo) 、行 動(dòng) 方案及短期目 標(biāo) 營(yíng)運(yùn)收入增長(zhǎng) 爭(zhēng)取與維持 高價(jià)值的顧客 轉(zhuǎn)移 新 顧 客 ?多通路 ?服 務(wù) ?功能 /易使用 ?產(chǎn) 品 ?節(jié) 省 時(shí)間 ?安全 ?價(jià) 格 ?可 靠 性 差 異化重點(diǎn) 基本要求 顧 客 價(jià) 值主 張 最 大化 可 靠 性 客戶 管理 實(shí)施最具 成本效益 的 營(yíng)銷計(jì)劃 繼續(xù)維持高 端產(chǎn) 品 開發(fā) 的 領(lǐng)導(dǎo) 地位 建立卓越的服務(wù) 能力 全面吸引及留 住 主要的 參予 者和 員 工 某產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò) 的 戰(zhàn) 略行 動(dòng) 方案 計(jì)分 方式 ?率先 進(jìn) 入市 場(chǎng) ?取得市 場(chǎng)占 有率 ?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手 對(duì)抗 ?對(duì) 本 單 位的 價(jià) 值 行 動(dòng) 方案 總分范圍從 200分到 1,000分 100% 合 計(jì) 非常低 非新 風(fēng)險(xiǎn) 100分 不 顯著 非新 風(fēng)險(xiǎn) 80分 中等 非新 風(fēng)險(xiǎn) 60分 顯著 Beta 級(jí) 40分 非常高 Alpha 級(jí) 20分 ?營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn) ?技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 10% 執(zhí)行 的 風(fēng)險(xiǎn)/復(fù)雜 性 完全 獨(dú) 立 100分 相 對(duì)獨(dú) 立 80分 中等 60分 相 對(duì)關(guān)聯(lián) 40分 高度 關(guān)聯(lián) 20分 ?此方案 對(duì) 另一行 動(dòng) 方案 的關(guān)聯(lián)程度 10% 方案 關(guān)聯(lián) 程度 很短 4個(gè) 月 100分 短 48個(gè) 月 80分 中等 812個(gè) 月 60分 長(zhǎng) 1216個(gè) 月 40分 很 長(zhǎng) 16個(gè) 月 20分 ?項(xiàng)目執(zhí)行的期間 (從觀念到實(shí)際展開 ) 10% 持 續(xù)時(shí)間 很高 15m 150分 高 615m 120分 中等 36m 90分 低 13m 60分 很低 NPV1m 30分 ?凈現(xiàn)值 (3年 ) 15% 凈現(xiàn) 值 很低$300k 150分 低 使用公式 中等 使用公式 高 使用公式 很高 $1m 30分 ?運(yùn)行 成本 15% 行 動(dòng) 方案的成本 企業(yè)方案 執(zhí)行 很高 400分 高 320分 中等 240分 低 160分 很低 80 分 ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?對(duì)顧客的價(jià)值 ?機(jī)會(huì) 窗口 ?可 維 持性 40% 戰(zhàn) 略重要度 定 義 /次 類 別 權(quán) 重 準(zhǔn)則 分 數(shù) 支援性 單元 的 計(jì) 分卡 與集團(tuán) 公司及 業(yè)務(wù)單元 的 戰(zhàn) 略 連接圖 集團(tuán) 公司 主要 業(yè)務(wù)單元 支援性 單元 SBU A SBU B SBU C SBU D 集團(tuán) 公司 計(jì) 分卡 (共享的 戰(zhàn) 略 目標(biāo) ) 主 題 量度 XXX 銷 費(fèi)者愉悅 贏的 關(guān)系 與 可靠 XXX 競(jìng)爭(zhēng) 力的供 應(yīng) 商 XXX XXX 質(zhì) XXX 勵(lì)與培訓(xùn) XXX 使消 費(fèi) 者愉悅雙 贏的 關(guān)系XXX XXX XXXX XXXX XXXX XXXX 便利商店行 銷 汽油 產(chǎn) 品行 銷 制 造服 務(wù) 供應(yīng) 商 計(jì)劃 環(huán)保 人力 資源 集團(tuán) 公司的計(jì)分卡定 義 整 體戰(zhàn) 略的 優(yōu)先 順序 各 業(yè)務(wù)單元建立 自己的長(zhǎng)期計(jì)劃 和 計(jì) 分卡，其計(jì) 分卡需 與集團(tuán) 公司的戰(zhàn)略性目標(biāo) 相符合 各支援 單元建立 共享服 務(wù)計(jì)劃
鄂ICP備17016276號(hào)-1