【導(dǎo)讀】al.1999;Murphy1999;SmithandCooper-Martin1997;TakalaandUusitalo

　　

【正文】 本文提出了一 個強(qiáng)大的營銷 ethicalfoundation，提出和盧施 2020年 a）沒有明確提到 toethics在其初步擬定（瓦戈。正如我們將要注意以下，有道德邏輯 considerationsimplicit在 SD，但我們相信，他們需要付出更加明確的市場基礎(chǔ)有 firmerethical。 該partmentalizationThis 問題分居或 ―隔離 ‖企業(yè) ―和 ‖道德是有問題的理論和實(shí)踐。 僅有一名理論水平，分析分離之間的經(jīng)濟(jì) andethical 削弱了調(diào)查質(zhì)量的學(xué)術(shù)，與消極后果為經(jīng)濟(jì) andethical 分析（弗里曼 1994年 。森 1987年）。 例如，科特勒的社會營銷觀念（校董會）介紹：劉郁文，第三版（ 1976年文本）對他的營銷管理，建議把所有的營銷決策作出了 benefitof消費(fèi)者，企業(yè)和整個社會的。 然而，文本制定的各種營銷策略 andtactics 提出這個并無重大不同校董會fromthat其他人的 39。誰不建議的。 TheSMC，而值得稱道的概念，并沒有看到在市場 extensiveimplementation（起重機(jī)和德斯蒙德 2020年）。此外，條塊分割的倫理問題葉 學(xué)者自由發(fā)展顯然不道德的理論， whichcan有潛力的信號 suchtheories 學(xué)生，他們正）從 2020年的自由意識的道德責(zé)任（戈沙爾。 從更積極的方面，社會和環(huán)境問題的關(guān)注似乎是 gainingserious最近與邁克爾波特和基地 othersfocusing上（墨菲等更具戰(zhàn)略性的使用企業(yè) responsibilityand 可持續(xù)的營銷。 2020年 。波特andKramer 2020年）。在實(shí)際層面上，條塊分割倫理問題的 marketingethics 使得更容易被 ，市場營銷等處理道德問題，通過一個多 stagereasoning進(jìn)程（費(fèi)雷爾。 1989年 。亨特和 Vitell1986）。 一個過程的兩個關(guān)鍵步驟是認(rèn)識到在這些問題上存在的倫理和道德評價調(diào)用。 基于這種認(rèn)識，營銷道德 學(xué)者們已經(jīng)開發(fā) marketersidentify框架幫助，然后評估道德 大多是學(xué)術(shù)發(fā)展成為一個 ―附加營銷 ‖tothe休息：一個是應(yīng)該把決定的框架因人的市場分析 throughone 這些或更多。 因此，他們可能被視為可選。 例如，Laczniak（ 1983）提出了一個問題框架 14，一個營銷人員應(yīng)該問，其中包括： ―是邪惡意圖的一個具體行動？ 是 任何可能導(dǎo)致重大弊病從這一行動？ ―史密斯（ 1993）消費(fèi)者主權(quán)測試要求營銷人員申請三大考驗(yàn)他們的營銷決策：對消費(fèi)者的能力，可用性和信息的質(zhì)量，和選擇的機(jī)會 /切換。 在這些問 題與 框架是，在每個案件有一個分析，分離分析和市場營銷之間的 ethica 升。 羅賓和賴登巴赫 （ 1987） 倡導(dǎo)的平行規(guī)劃計(jì)劃系統(tǒng)負(fù)責(zé) ―計(jì)劃納入整合營銷戰(zhàn)略的倫理和社會 ‖（第 52頁）。 雖然這種方法避免了 其他兩個清晰的分離，但仍需要采取更多的營銷步驟來解決 道德方面的考慮。 在最壞的情況，不過，這些只是一個框架，成為例行 ―道德檢查。 ‖在決策中的緊張狀況當(dāng)代市場營銷，是不是有可能，這種倫理方面的考 慮可以 有時是 意外或故意忽視？ 現(xiàn)在需要的是一個道德問題的營銷方式，這并不需要一個單獨(dú)的進(jìn)程中，每次確定一個道德的，而是讓這些問題需要處理，以使一部分決策過程中的正常銷售。 限 制和影響，為研究和教育 我們的建議是一個辦法離開之前的營銷道德。 因此，它不應(yīng)該奇怪，如果有需要解決一些限制，仍然需要。 首先，觀念，營銷策略，有時涉及試圖減少競爭是不徹底解決這里。 其中可能出現(xiàn)的場合是有利可圖的機(jī)會主義的安排，例如，當(dāng)公司的渠道是成功的創(chuàng)造法律的反競爭或進(jìn)入壁壘，通過技術(shù)。 ―公地悲劇的 ‖問題（舒爾茨和霍爾布魯克 1999年）是不完全解決的。 緊張測量的道德是沒有嘗試，下一個重要步驟，是他們開始運(yùn)作。 另外，盡管 金融資產(chǎn)重大進(jìn)展衡量非，同樣的方式上面討論的方法是不普遍采用或計(jì)算。 進(jìn)一步的研究中的若干領(lǐng)域的建議，本文件。 與先進(jìn)的理論論據(jù)，以支持可持續(xù)發(fā)展的邏輯命題，數(shù)量減少了市場的緊 張局勢在道德，這是經(jīng)驗(yàn)命題可以測試，如：通過測量是否可持續(xù)發(fā)展的水平的營銷經(jīng)理的原則的協(xié)議與邏輯關(guān)聯(lián)少知覺道德的緊張局勢。 堅(jiān)持和 縱向變化研究公司的指紋圖譜的邏輯 SD和本文制定的各種標(biāo)準(zhǔn)也將討論上述論點(diǎn)加強(qiáng)理論。 及加強(qiáng)）整合非客戶利益相關(guān)者（ Laczniak 2020年，利益相關(guān)者對話的建議 Ballantyne 和瓦里（ 2020）可處理進(jìn)一步發(fā)展，也許到另一個公平參與和計(jì)劃生育有關(guān)。 雖然無形資產(chǎn)及對測量工作繼續(xù)取得進(jìn)展，仍有許多工作要做。 應(yīng)該如何 wereconcile，信譽(yù)的不同方法，關(guān)系資產(chǎn)，品牌資產(chǎn)，顧客資產(chǎn)？ 什么是前因和后果的每一個，和程度的重疊？ 如果道德或社會行為明確納入這些措施，以協(xié)助診斷價值的變化是什么無形資產(chǎn)39。可以歸因于對社會負(fù)責(zé)的行動（檸檬和塞德斯 2020）？和收購文件所指出的，很少有人注意支付業(yè)務(wù)在營銷風(fēng)險。 研究者可探討種什么樣的行動導(dǎo)致市場波動性增加或減少現(xiàn)金流量。 這將有利于進(jìn)一步量化不道德行為的潛在影響。與社會影響的測量和報告的缺乏也同樣重視市場營銷。 這里的利益將是更大的利益相關(guān)方之間的了解企業(yè)的各種社會之間的關(guān)系通過報告，公司的行為和觀念。 本身的 GRI的內(nèi)容有可能會受到學(xué)術(shù)審議，是正確的措施正在擬議的差異是有意義的和被檢測？及校董會由科特勒提出的有可能包含一個文 件概述了這個數(shù)目的倫理考慮。 具體來說，怎么可能的一些技術(shù)的測量和估價研究使這里成為校董會營銷領(lǐng)域的更多的現(xiàn)實(shí)？ 教育工作者也可以在課程納入可持續(xù)發(fā)展的邏輯。 （ 2020年一些見解和瓦戈文選編制由貢獻(xiàn)者由盧施）是為此提供。 本文的意義的是，道德理念，可以集成到所有的營銷課程。 我們認(rèn)為，作為一個基本的知識來源的概念創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，合作，價值主張是最好的倫理審查原則的情況下，如信任，透明度和完整性的關(guān)系。 例如，營銷策略課程會研究創(chuàng)作中心的合作，以堅(jiān)定的成功，這方面的影響了消費(fèi)者對公司的方向努力的倫理道德。 正如我們認(rèn)為，道德的要納入討論，而不是支離破碎的。 最近的一個廣告文本的研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)專門一章，以道德和管理問題（德拉姆賴特和墨菲 2020年）。 理想情況下，他們應(yīng)該在媒體討論分析 ，宣傳和信息，而不是分開。 結(jié)論 采用綜合方法來這里提出的營銷道德和瓦戈建立在與盧施的（ 2020年）特別職務(wù)邏輯允許銷售業(yè)績衡量將擴(kuò)大到 包括道德責(zé)任，使問題的審議道德成為重要的市場分析和整體不可分割的一部分。 單詞 ―完整文件 ‖在這個題目傳達(dá)出兩個獨(dú)立但相關(guān)的含義：它指的完整性， 因?yàn)樗ǔ＠斫鉃榈赖滦袨椤? 報告還提到，以誠信 對 ―整體性 ‖ 的理論，即市場營銷道德和業(yè)務(wù)問題的地方在右心理論，從而提供了一個綜合性的營銷方式道德。 致謝作者要感謝這個文件的編輯這個特殊的問題，羅伯特盧施和斯蒂芬瓦戈，以及基因 Laczniak，羅伯特奧迪的市場營銷，新聞部圣母院，匯票和早先的兩個有用的意見為 匿名評論。 參考阿貝拉，影音（ 2020年）。 當(dāng)一個品牌是一個承諾：建立企業(yè)信譽(yù)管理的道德方面的品牌整合戰(zhàn)略。 博士論文， 達(dá)頓商學(xué)院。 阿貝拉，影音（ 2020年）。 添加劑與品牌權(quán)益包容辦法 tomeasuring：現(xiàn)實(shí)和道德的影響。 學(xué)報，品牌管理 10（ 45）， 342至 352。 安布勒，噸（ 2020年）。 市場營銷和底線（第二版。）。 倫敦： 金融時報出版社。 巴蘭坦，博士，及瓦里接口， RJ（ 2020）。 介紹一種對話 熟悉的主導(dǎo)邏輯的營銷服務(wù)。 在 RF 盧施＆ Sl的瓦戈（ 2020），以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)邏輯 營銷：對話，辯論，和方向。 阿蒙克： ME的夏普。 巴斯，體育和法利，居（ 2020 年 ）。 哪些是用于營銷指標(biāo) 在哪里？ 微星報告。 劍橋：微星。 貝恩，米（ 2020年）。 修復(fù)一個破碎的信任。 Brandweek， 43（ 32）， 16。 貝爾森，體育，赫伯特， JM，＆皮特，低頻（ 1997年）。 品牌，品牌 經(jīng)理和品牌管理：從何處下一個？ 第一卷。 97122。 劍橋：市場營銷科學(xué)研究所。 布盧姆，生產(chǎn)通知書和佩里， Vg 的（ 2020 年）。 零售商和供應(yīng)商的權(quán)力 福利：沃爾瑪案件的沃爾瑪。 零售雜志， 77（ 3）， 379。 Boudette，東北（ 2020年）。 寶馬公司的首席執(zhí)行官說 39。不 39。，以保護(hù)品牌。 華爾街日報（ 11月 26日）， B1的。 鮑文，人力資源（ 1953 年）。 商人的社會責(zé)任。 新 紐約：哈珀和行。 鮑伊，東北（ 1999年）。 商業(yè)倫理：康德的觀點(diǎn)。 莫爾登： 62101。 博伊特，碲，盧施，射頻和勒， G.（ 2020年）。 的作用 在確定專業(yè)的專業(yè)工作滿意度 服務(wù)：一個研究人員研究市場。 雜志服務(wù) 研究， 3（ 4）， 321。 Brenkert，千兆克（ 1998年）。 營銷到市內(nèi)黑人： Powermaster 和道義責(zé)任。 商業(yè)道德季刊， 8（ 1）， 118。 卡特，華潤（ 2020）。 前體的全球供應(yīng)商不道德行為 管理。 學(xué)報，供應(yīng)鏈管理 36（ 1）， 45。 喬德赫瑞，甲，漆梅君， MB的（ 2020年）。 從鏈的影響 品牌信任和品牌影響到品牌的性能：作用 品牌的忠誠度。 期刊市場營銷， 65， 8193。 Chonko，磅和亨特，政府統(tǒng)計(jì)處（ 1985）。 倫理與營銷 管理：一個實(shí)證檢驗(yàn)。 雜志的生意 研究， 13， 339359。