20xx年4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé)流程6篇(優(yōu)質(zhì))-資料下載頁(yè)
2025-08-12 20:53本頁(yè)面
【正文】 電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息；記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息；對(duì)銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進(jìn)行監(jiān)督和記錄；提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；1完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé)流程篇六負(fù)責(zé)樓層來(lái)訪人員的接待及引見(jiàn)；處理日常與客戶在行政方面的事務(wù)及業(yè)務(wù)對(duì)接；負(fù)責(zé)樓層各類信息資料的分發(fā)、檔案資料的收集、整理和保管；會(huì)議室的管理：預(yù)約、安排、提醒及檢查；負(fù)責(zé)樓層辦公區(qū)域的5s環(huán)境維護(hù)及樓層巡檢；關(guān)客戶動(dòng)態(tài)，維系好所在樓層的客戶關(guān)系，避免并減少客戶投訴；挖掘客戶需求，有效推廣并執(zhí)行商務(wù)服務(wù)；獨(dú)立處理日常本樓層相關(guān)疑難問(wèn)題并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)；處理內(nèi)外部臨時(shí)提出的要求并做好相應(yīng)協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作；參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、活動(dòng)的積極配合；
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