20xx年房地產(chǎn)-山東東城風(fēng)景客戶服務(wù)中心營銷推廣方案(ppt)-客戶服務(wù)管理-資料下載頁
2025-08-08 11:28本頁面
【導(dǎo)讀】這是一個以會員管理為核心、以客戶滿意為目的的全程客戶服務(wù)體系。建議由開發(fā)商和新概念各自委派2名人員出任。是金發(fā)地產(chǎn)向會員展現(xiàn)綜合服務(wù)水準(zhǔn)的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，是會員置業(yè)的信心保證。申請加入本會的，必須年滿18周歲，認(rèn)真準(zhǔn)確填寫《入會申請表》。會員在入會期間享有東城風(fēng)景客戶俱樂部會員權(quán)益及遵守章程約定的保證金。購時，繼續(xù)存留或在會員退會時全額免息無條件退還。經(jīng)本會審核心符合條件的客戶。會員在享受權(quán)益時被要求出示會員卡時應(yīng)予出示。會員卡如有遺失，請及時與本會聯(lián)系補(bǔ)辦。您可提前收到金發(fā)地產(chǎn)推出的最新樓盤資料；您可以被優(yōu)先安排參觀金發(fā)地產(chǎn)的銷售示范單位并擁有優(yōu)先購買機(jī)會；
【正文】 另一家代理商負(fù)責(zé)，所以，購此類期房時要看清代理商與原開發(fā)商有無委托銷售協(xié)議。有售房許可證的就可以放心買。 購買期房時最好隨工程進(jìn)度采用分期付款或公積金、按揭貸款。因?yàn)橘徺I期房與現(xiàn)房相比，存在兩方面風(fēng)險：一是樓盤爛尾，也就是工程進(jìn)行到一定程度因某種原因停建了；二是房屋竣工后，房屋設(shè)施、質(zhì)量、配套與約定不一致。如一次性交齊房款，那么買方承擔(dān)的風(fēng)險很大，分期付款或公積金、按揭貸款，承擔(dān)的資金風(fēng)險就小一點(diǎn)。當(dāng)然，購買信譽(yù)好、資金雄厚的開發(fā)公司的商品房，可以一次性付款，這樣可以享受房屋升值帶來的利益。 怎樣看現(xiàn)場？ 現(xiàn)場質(zhì)量檢查，主要查看以下內(nèi)容：查看各廳室、過道的地面、墻面、頂棚、門窗、各類管線設(shè)施、衛(wèi)生潔具、配套的廚具、預(yù)留的電源插座、電話插孔、天線插孔、水、暖、煤氣的五金件等是否有質(zhì)量問題或設(shè)臵不合理問題。對于觀察發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題，如裂縫、滲漏，要請售房單位給予解釋、說明，如得不到滿意的答復(fù)，購房者應(yīng)請專業(yè)人士給予必要的鑒定，如屬于不可修復(fù)的質(zhì)量問題或嚴(yán)重安全隱患，則有必要采取不買及退房措施。 雖說現(xiàn)場觀察的質(zhì)量檢查方法過于簡單，很難發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性問題，但對于購房者來說，實(shí)地考察是必要的，應(yīng)認(rèn)真對待，有些大的質(zhì)量問題，往往在建成之前就已露端倪，若能及早采取預(yù)防措施，就可避免在將來真正出現(xiàn)問題時，各方單位互相推諉，久拖不決。 怎樣看圖紙？ 學(xué)會看房屋圖紙，能給您買房帶來許多方便。因?yàn)楫?dāng)您選擇的房子是期房時，只能以看圖紙的方式來了解房子的情況。這時，您一定要查看建房時使用的正式施工設(shè)計圖紙，從中了解建筑規(guī)模、樓層數(shù)、房型結(jié)構(gòu)、平面布臵及建房時選用的主要材料、主要部位（結(jié)點(diǎn)）的工藝設(shè)計及要求達(dá)到的水準(zhǔn)。當(dāng)您查出設(shè)計內(nèi)容不一致的地方，應(yīng)向?qū)I(yè)人員請教，就您對圖紙的理解與銷售商進(jìn)行探討，以達(dá)成賣方的認(rèn)同，從而避免將來因雙方理解程度的偏差造成房屋外觀、布局、質(zhì)量、設(shè)施等的糾紛。 中國管理資訊網(wǎng) 樣板房能不能輕信？ 購房者不要輕信樣板房，一些樣板房與你實(shí)際買到的房在一些地方有時是不一樣的。 因?yàn)闃影宸渴菍ｉT搭出來的，所以它的尺寸和結(jié)構(gòu)比例完全可能不按圖紙上的大小來定。有些開發(fā)商就故意把開間放大一些，客戶不懂其中的奧妙，一看挺滿意，便簽約付款，這樣就上當(dāng)了。再如廚房和衛(wèi)生間在所建造的房屋中是比較小的，但到了樣板房中又給放大了，給客戶的感覺和實(shí)際情況是兩碼事。諸如此類的手腳可以做出很多。售樓人員在給你介紹時，往往避實(shí)就虛，夸夸其談，使你產(chǎn)生信任感，在不知不覺中上當(dāng)受騙。 因此購買者看樣板房時，應(yīng)帶上尺去量一量，再對照售樓書的房屋面積進(jìn)行比較，也可帶上內(nèi)行人去看房，多問一些細(xì)節(jié)問題，這樣可避免吃虧。 怎樣給商品房打分？ 人們購買商品房大多會考慮以下這些問題： ？間隔是否適合？景觀好不好？ 、小孩子上學(xué)、主婦買菜？是否需要鄰近有親人照顧？ 、哪一類房子（郊區(qū)住宅、鬧中取靜、熱鬧方便）？ ？付款辦法如何？ 除了上述的條件外，還應(yīng)從室內(nèi)設(shè)計的角度去考慮問題：各生活區(qū)的分布是否妥當(dāng)？間隔是否合理、適用？固定設(shè)備是否完善？這樣您就會挑選到更好的房。也就是說購房前您先給房子打分，才能買得值。各項目分?jǐn)?shù)如下： “ 多余走廊 ” ，全屋沒有 “ 瓶頸通道 ” 和 “ 危險通道 ” 。 10分 、飯廳只有兩或三個門口。 10分 、飯廳都有窗。 10分 。 10分 。 10分 。 10分 。 10分 。 10分 。 10分 如果超過 60分，那么這樓已算不錯，可以考慮是否購買了。 哪些商品房不能買 ？ 一是在集體所有土地上興建的房屋不能買 。 因?yàn)榉康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)只有取得了國有土地使用權(quán)才可以按規(guī)定開發(fā) 、 經(jīng)營土地或商品房 。 二是非房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè) 、 銷售的房屋不要買 。 三是房屋產(chǎn)權(quán)不清楚的房屋不能買 。 總之 ， 消費(fèi)者要想買到合法的商品房 ， 一定要買有外銷許可證和內(nèi)銷許可證的商品房 ， 這樣才能取得合法產(chǎn)權(quán) 。
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