【導(dǎo)讀】a、根據(jù)公司年度運營目標(biāo)計劃，制定年度營銷整體工作計劃；b、參考市場部門的年度房地產(chǎn)開發(fā)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；c、避開裝飾行業(yè)的營銷誤區(qū)；d、根據(jù)公司現(xiàn)狀，實行效益化營銷操作；a、市場部主管協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)代表定期收集每個區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)情況；b、利用多種市場調(diào)研手段收集開發(fā)小區(qū)的各種信息；c、調(diào)研裝修市場的消費趨勢和消費心理；a、根據(jù)時間性，區(qū)域性進(jìn)行信息篩選分類；b、根據(jù)小區(qū)開發(fā)規(guī)模、地段、售價、環(huán)境，銷售狀況等因素確定首選戰(zhàn)略小區(qū)；c、篩選出二類小區(qū)和后備小區(qū)；b、對重點小區(qū)進(jìn)行詳細(xì)論證，做出可行性分析報告然后設(shè)立臨時店面；a、根據(jù)小區(qū)綜合因素分析以及員工能力確定各部門人員比例；時間限制：交盤前1個月。a、以售房人員為突破口,建立合作關(guān)系爭取快速進(jìn)入小區(qū)；b、鞏固開發(fā)物業(yè)以及保安人員關(guān)系創(chuàng)建良好施工環(huán)境；f、根據(jù)客戶的談話及行為舉止，對客戶有一個大體的定位；

　　

【正文】 C、及時整理施工過程 中各種資料、裝訂成冊，建立客戶工程檔案； D、每年節(jié)假日，定期送卡或發(fā)送祝福短信，生日送花或禮品； 主導(dǎo)部門：客服中心、客戶服務(wù)員 配合人員：全體工程參與人員 交接文件：《客戶回訪表》《客戶檔案》 時間限制：工程完工三年內(nèi) 流程目的：完善客戶資料信息，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，提高客戶忠誠提升公司美譽度； 4流程內(nèi)容：完善員工考核檔案 A、各部門匯集單項工程參與人員的考核統(tǒng)計，上報人力部門； B、人力部門根據(jù)公司崗位考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并對考核結(jié)果定期公布，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行 獎 勵 ， 考 核 不 達(dá) 標(biāo) 準(zhǔn) 的 予 以 處 罰 ； C、員工的考核結(jié)果，記入檔案中，做為晉升嘉獎的參考依據(jù)