【導讀】市場發(fā)展部、技術(shù)管理產(chǎn)品研發(fā)部。A類:以入住事業(yè)部開發(fā)項目時間超過3個月的客戶為對象,現(xiàn)場施工形象等。戶為對象,主要反映客戶對事業(yè)部產(chǎn)品及服務(wù)方面的建議和意見。管理部提供相關(guān)報告。每次問卷調(diào)查有效樣本率不低于入住客戶總。團各事業(yè)部近2年內(nèi)所交付的項目范圍內(nèi)進行。(調(diào)研問卷見附件。的90%,深度訪談樣本不少于10人/月。形成月度報告上交集團房地產(chǎn)營銷管理部。地產(chǎn)事業(yè)部(公司)。D類視需要確定。及服務(wù)信息真實、及時、客觀、全面反饋。本制度發(fā)布之日起執(zhí)行。