【導(dǎo)讀】發(fā)掘產(chǎn)品最有力的銷售提案。了解市場走勢，以至消費(fèi)者的一舉一動。設(shè)計(jì)以銷售提案為中心，消費(fèi)者不能。使用適當(dāng)?shù)膫髅?，把廣。告銷售訊息發(fā)放。認(rèn)識產(chǎn)品散貨網(wǎng)的種種渠道。了解多種有助促銷的廣。明白不同環(huán)境，廣告應(yīng)有不同。斯通提出了“十種產(chǎn)品銷售提議”。測試并選擇一種最具吸引力的價(jià)格，然后在直銷廣告中加以強(qiáng)調(diào)。價(jià)格是影響消費(fèi)的最主要因素之一。應(yīng)視產(chǎn)品而定，但搶眼的價(jià)格表示則會令“上帝”的“龍目大悅”。將送貨或取貨手續(xù)簡單化，送貨手續(xù)費(fèi)，最好不要超過產(chǎn)品價(jià)格的百分之一。通常以信用卡作為付款辦法，較付現(xiàn)金受歡迎。必須至少購買6張本公司的唱片?？梢赃M(jìn)一步催促消費(fèi)者立即行動。這一概念將逐漸被個人化行銷這一新派概念所取代。因而，致精致準(zhǔn)確地將行銷焦點(diǎn)。對向目標(biāo)顧客，無異于“重點(diǎn)出擊”。動之以情”，相信不會不令“上帝”再次對你的產(chǎn)品垂青的。價(jià)促銷等方式與他們接觸，藉以感化他們成為長線顧客。

　　

【正文】 們應(yīng)該鄭重預(yù)先調(diào)查的結(jié)果，也就是說，如果發(fā)現(xiàn) 原來設(shè)計(jì)的方案與預(yù)先調(diào)查有出入，就要進(jìn)行修改、調(diào)整。 （ 6）訂立統(tǒng)計(jì)計(jì)劃 問卷做好之后，就要訂立統(tǒng)計(jì)計(jì)劃，尤其是需要進(jìn)行各種層次分析或需要進(jìn)行各種問題的交叉統(tǒng)計(jì)時(shí)，我們特別需要訂立縝密的計(jì)劃。 （ 7）檢討結(jié)果 從各方面來分析，檢討所得的數(shù)字和市場活動、廣告策略的現(xiàn)狀有什么關(guān)系，也就是說，我們要經(jīng)過一番討論研究，確定如何在今后的市場活動中利用市場調(diào)查的結(jié)果。還有一個問題，同一時(shí)期對同一地區(qū)所進(jìn)行的幾項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果數(shù)字并不一定會完全符合，此時(shí)應(yīng)該從下列標(biāo)準(zhǔn)去檢查： （ 1）調(diào)查是在哪種 條件下進(jìn)行 （ 2）問卷是如何設(shè)計(jì)的 （ 3）面談的方式是否恰當(dāng)，被調(diào)查者的發(fā)言是否值得信任 （ 4）抽樣計(jì)劃是否合理，是否嚴(yán)格執(zhí)行 （ 5）統(tǒng)計(jì)、編碼是否經(jīng)由系統(tǒng)管理 （ 6）調(diào)查人員對結(jié)果的解釋，是否毫無偏見，符合邏輯。 熱水器家庭用戶意見征詢表 NO： 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁 共 13 頁 太太，我是（提示證件），我們打擾您幾分鐘的時(shí)間，請教您一些關(guān)于熱水器的意見，這是我們贈送給您的一點(diǎn)小禮物（送禮物）。 請問府上有沒有熱水器？ （ 1）（ 1）有 （ 2）沒有（逕問第 10 題） 請問府上的熱水器是哪一種型式的？ （ 2）（ 1）電熱式熱水器牌子是： （ 2）瓦斯熱水器牌子是： （ 3）鍋爐熱水器牌子是： （ 4）煤油熱水器牌子是： 請問府上熱水器是多久以前裝置的？ （ 3）（ 1）最近半年內(nèi) （ 2）最近一年以內(nèi)半年以上 （ 3）一年以上，一年半以內(nèi) （ 4）屬于原來房屋設(shè)備之內(nèi) （如回答 1～ 4），請問府上購買熱水器是由誰提議或決定的？ （ 4）（ 1）先生 （ 2）主婦 （ 3）子女 （ 4）親朋 （ 5）其 他（請注明） 府上現(xiàn)在使用的熱水器的品牌是由誰決定的？ （ 5）（ 1）先生決定的 （ 2）主婦決定的 （ 3）先生和主婦共同決定的 （ 4）全家人共同決定的 （ 5）聽取親朋的推薦而決定的 （ 6）其他 府上的熱水器，其主要用途如何？ （ 6）（ 1）供應(yīng)洗臉?biāo)跋丛栌盟? （ 7）（ 2）除供應(yīng)洗澡用水外，也供應(yīng)廚房用水 （ 3）全天候供應(yīng)熱水 （ 4）其他 請問府上購買熱水器的原因是什么？ （ 8）（ 1）冬天洗澡較為方便 （ 9）（ 2）可以省去燒熱水的麻煩及時(shí)間 （ 3）家里人多，用熱水器燒熱水簡單方便 （ 4）因?yàn)榻?jīng)銷商店極力推廣 （ 5）建造房子時(shí)，營造商推廣裝置 （ 6）附近鄰居都已裝置熱水器了 （ 7）看了電視及報(bào)紙廣告覺得熱水器很理想 （ 8）從親戚朋友處得知熱水器的好處而激發(fā)購買欲望 （ 9）其他 請問您對于府上所使用的熱水器的滿意程度如何？ 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 12 頁 共 13 頁 很滿意 滿意 尚滿意 不滿意 （ 10）（ a）對于供應(yīng)熱水時(shí)，水溫與水量的控制： （ 11）（ b）對熱水器之使用及操作方面： （ 12）（ c）對熱水器在使用上的安全性： （ 13）（ d）對熱水器的可靠性： （ 14）（ e）對熱水器所給予您全家的舒適感覺： （ 15）（ f）對熱水器機(jī)件的堅(jiān)牢性： （ 16）（ g）對于操作費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)性： 如果您目前使用的熱水器，將來報(bào)廢了，您是否準(zhǔn)備再購買？ （ 17）（ 1）準(zhǔn)備購買（續(xù)問 9a 題） （ 2）不準(zhǔn)備購買（逕問 9b 題） 9a （如果準(zhǔn)備購買）請問您購買時(shí)會考慮那些因素？ （ 18）（ 1）購買目前使用之品牌 （ 19）（ 2）注意熱水器有無自動調(diào)節(jié)設(shè) 備 （ 3）注意機(jī)件是否牢固耐用。 （ 4）比較各品牌的價(jià)格，選擇一種價(jià)格比較合理或便宜的品牌。 （ 5）比較各品牌熱水器的性能或特點(diǎn)，選擇一種具有優(yōu)越特點(diǎn)的熱水器（ 6）其他 9b （如果不準(zhǔn)備購買）請問您為什么不購買？ 請問府上的洗澡用水是如何準(zhǔn)備的？ （ 20）（ 1）用大鍋燒熱了，再倒來使用 （ 2）在洗澡盆內(nèi)燒熱水 （ 3）其他 1府上最近有沒有計(jì)劃購買熱水器？ （ 21）（ 1）有（續(xù)問 11a） （ 2）沒有（逕問 11b） 11a（如果 有）請問您要購買熱水器時(shí)，考慮那些因素？ （ 22）（ 1）考慮使用熱水器是否費(fèi)瓦斯或費(fèi)電 （ 23）（ 2）詢問經(jīng)銷店有關(guān)熱水器的性能 （ 3）比較類似器牌的價(jià)格 （ 4）請教已購買熱水器的人之意見 （ 5）注意熱水器是否常發(fā)生機(jī)件故障（ 6）考慮熱水器是否會發(fā)生危險(xiǎn)性現(xiàn)象 （ 7）看看有沒有分期付款辦法 （ 8）考慮購買名牌 11b（如果沒有計(jì)劃）請問您為什么沒有計(jì)劃購買？ （ 24）（ 1）因購買熱水器，須付出幾千元，經(jīng)濟(jì)不許可（ 25）（ 2）家里房間太小，裝置熱水器不便 （ 3）家庭人數(shù)不多，不必使用熱水器 （ 4）因?yàn)樽詠硭畨禾? （ 5）據(jù)人家說熱水器常有瓦斯外泄現(xiàn)象缺乏安全性 （ 6）沒有熱水供應(yīng)之水管系統(tǒng) （ 7）其他 1請問府上的供水來源是： （ 26）（ 1）自來水 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁 共 13 頁 （ 2）抽取的井水 （ 3）其他 1請問府上所使用之燃料系屬于那一種 （ 27）（ 1）管道瓦斯 （ 2）罐裝瓦斯 （ 3）其他 1請問府上有沒有使用煤氣爐？ （ 28）（ 1）有品牌： （ 2）無 1請問府上之浴室有 無澡盆或淋浴設(shè)備 （ 29）（ 1）有 （ 2）無 1請問府上有幾人？ （ 30）（ 1） 2— 3 人 （ 2） 4— 5 人 （ 3） 6— 7 人