【導(dǎo)讀】袇羈莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇薇蝕襖蒞薆螂聿芁薅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀罿芀螈肆羋艿薈衿芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芇裊螀蒞芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻莇莁螄襖芃莁袆肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈莈螀袁芀蕆蒀肇膆蒆薂衿肂蒆螄肅肈蒅袇羈莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇薇蝕襖蒞薆螂聿芁薅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀罿芀螈肆羋艿薈衿芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芇裊螀蒞芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻莇莁螄襖芃莁袆肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈莈螀袁芀蕆蒀肇膆蒆薂衿肂蒆螄肅肈蒅袇羈莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇薇蝕襖蒞薆螂聿芁薅襖袂膇蚄薄肇肅芁蚆袀罿芀螈肆羋艿薈衿芄羋蝕膄膀芇螃羇肆芇裊螀蒞芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻莇莁螄襖芃莁袆肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈莈螀袁芀蕆蒀肇膆蒆薂衿肂蒆螄肅肈蒅袇羈莆蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀

　　

【正文】 析的要求，從組織內(nèi)部和外部吸收人力資源的過程。 8. （ A）是指組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。 9. 馬爾可夫分析法是對組織人力資源（ B）情況進行預(yù)測。 10. 下列關(guān)于德爾菲法的表述，正確的是（ B ）。 11. 為了維持員工的實際生活水平不斷提高，組織要隨著社會消費品物價指數(shù)的變化，相應(yīng)地調(diào)整員工的貨幣 薪酬水平。這是遵循了（ D ）原則。 12. 處理勞動爭議必須遵循（ A ）原則。 13. 勞動者在同一用人單位工作滿（ B）年以上，當事人雙方同意續(xù)延勞動合同的，勞動者提出訂立無固定期限的勞動合同，用人單位應(yīng)當訂立。 14. 科學合理的確定薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平，可以引導(dǎo)組織內(nèi)的員工向合理的方向流動，最大限度地做到適人適位，促進人力資源的有效配置。這屬于薪酬對組織的（ C ）。 15. 比納－西蒙智力測量表屬于哪種測評方法？（ D） 16. （ B ）是指體現(xiàn)在人身上的資本、即對人進行投資所形成 的蘊含于人身上的各種知識、技能、經(jīng)驗、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。 二、案例選擇題（共 2 道試題，共 32 分。每個案例有四個選擇題，每個選擇題至少有一個選項是對的。） 1. 1). 接到投訴后，相關(guān)部門應(yīng)怎樣做？ BD 2). 該如何防止此類事情的發(fā)生？ ABCD 3). 該案例讓我們理解了工作分析的作用，請問以下哪句話是對的？ ACD 4). 工作說明書一般會包括哪些內(nèi)容？ BCD 2. 1). 通達公司的績效考核存在什么問題？ ABC 2). 考評結(jié)果在人力資源管理中都有哪些用途？ CD 3). 案例 中子公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬業(yè)務(wù)人員的考評采用的是什么方法？ B 4). 下列關(guān)于員工績效考評的敘述不正確的是： A 三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。） 1. 人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 （√） 2. 人力資源供求預(yù)測是人力資源規(guī)劃過程中的最關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。 （√） 3. 人力資源規(guī)劃的主要工作不包括制定人力資源政策和措施。 （） 4. 職級是指一些工作性質(zhì)相同，而責任輕重和困難程度不同的工作。 （） 5. 工作分析的觀察法是通過工作分析人員與員工和管理者面對面的談話來收集信息資料的方法 。 （） 6. “因人設(shè)崗 ”是員工招聘的基本原則。 （） 7. 心理測驗是一種標準化、客觀化程度較高的測驗，其信度和效度都比較理想。 （） 8. 培訓(xùn)的效果具有后延性，即短期未必產(chǎn)生效益、但可以產(chǎn)生較長的效益。 （√） 9. 工作時間過長，員工疲勞程度增加也會導(dǎo)致事故的發(fā)生。 （√） 10. 企業(yè)在進行人力資源外包時，沒有來自員工方面的風險。 （） 人力資源管理網(wǎng)上形考作業(yè)五（ B）參考答案 一、單項選擇題（共 16 道試題，共 48 分。） 1. （ A ）是指對組織的各項工作職務(wù)的特征 、規(guī)范、要求、流程以及完成此項工作任職者的技能、責任和知識要求進行描述的過程。 2. （ D）含有勞動補償、等價交換的意思，是指組織對新員工所做的貢獻，包括他們實現(xiàn)的績效、付出的努力、時間、學識、技能和經(jīng)驗等所付給的相應(yīng)的酬勞或回報。 3. 職位分類法是指（ B）。 4. （ C ）是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。 5. （ B ）是指為了實現(xiàn)組織目標，發(fā)揮員工的積極性并促進其發(fā)展，將員工的薪酬與組織目標有機結(jié)合的一系列管理活動。 6. “得人者昌，失人者亡 ”說明了 （ A ）在人力資源管理中的重要性。 7. （ A）就是要求被試者對過去的工作經(jīng)歷和某些行為進行描述，以判斷被試者對所聘崗位的工作經(jīng)驗、辦事能力、處事方式是否符合職位要求。 8. 以下關(guān)于投射測驗法的描述，哪個是不正確的？（ A ） 9. 企業(yè)內(nèi)部供給的預(yù)測方法包括（ D ）。 10. 馬爾科夫法的基本思想是（ A ）。 11. 員工的薪酬主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定。這是（ C ）的特點。 12. （ D ）是指員工經(jīng)過考評并被認可的工作行為、表現(xiàn)及結(jié)果。 13. （ B）是指體現(xiàn)在人身上的資本、即對人進行投資所形成的蘊含于人身上的各種知識、技能、經(jīng)驗、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。 14. 具有（ C ）這種職業(yè)錨的人希望使用自己的能力去創(chuàng)建屬于自己的公司或創(chuàng)建完全屬于自己的產(chǎn)品（或服務(wù)），而且勇于冒險，并克服面臨的障礙，他們對新事物的嘗試總是樂此不疲。 15. 勞動合同的終止符合的法定條件不包括（ D ）。 16. 在人力資源外包管理的模式中，所謂部分業(yè)務(wù)外包模式是指（ A ）。 二、案例選擇題（共 2 道試題，共 32 分。每個案例有四個選擇 題，每個選擇題至少有一個選項是對的。） 1. 1). 該公司員工供求不平衡的原因是什么？ ABC 2). 本案例可以采取哪些合理措施來保持員工的供求平衡？ ACD 3). 案例中的企業(yè)面臨著人力資源供給不足的問題，請問企業(yè)人力資源供給會受到哪些因素的影響？ ABD 4). 該公司對人員的需求估計不準確，那么請問需求預(yù)測可以采用什么方法？ AB 2. 1). 聯(lián)想集團采用了哪種培訓(xùn)方法？ C 2). 思科集團采用的網(wǎng)上培訓(xùn)方法具有什么優(yōu)點？ ABCD 3). 企業(yè)對員工進行培訓(xùn)具有什么意義？ ABCD 4). 企業(yè) 要想了解培訓(xùn)效果，可以使用柯克帕特里克的培訓(xùn)效果四級評價模型，請問該模型中哪個層次評估是最為表面的評估，即僅針對學員對課程及學習過程的滿意度進行評估。 A 三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。） 1. 人力資源具有不可再生性，會因為使用而慢慢減少。 （） 2. 人力資本的核心是教育投資。 （√） 3. 工作分析的觀察法是通過工作分析人員與員工和管理者面對面的談話來收集信息資料的方法。 （） 4. 行為描述面試法是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。 （√） 5. 學習評估比反應(yīng)評估更難于操作 。 （√） 6. 一般來說，越是接近生產(chǎn)一線職位的員工，考評時越是強調(diào) “ 任務(wù)績效 ” 的分量；越是接近管理職位的員工，特別是中高管理層，考評時就越注重 “ 周邊績效 ” 。 （√） 7. 勞動合同的法定條款和約定條款都不可缺少。 （） 8. 固定期限的勞動合同不能超過 10 年。 （） 9. 勞動保護，是指為了保護勞動者在勞動生產(chǎn)過程中的安全和健康，做好預(yù)防和消除工傷事故，防止職業(yè)中毒和職業(yè)病、改善勞動條件和勞動環(huán)境等方面所進行的工作和所采取措施的總稱。 （√） 10. 具有自主 /獨立型職業(yè)錨的人往往有著強 烈的管理動機