人力資源管理期末考試試題參考答案-資料下載頁(yè)
2025-05-14 01:38本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】特定組織所擁有的能夠推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展，達(dá)成組織目標(biāo)的成員能力的總和。進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)，對(duì)可能的人力資源進(jìn)出途徑進(jìn)行系統(tǒng)安排的過(guò)程。指企業(yè)為員工提供的除金錢(qián)之外的一切物質(zhì)待遇。工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。每題1分，共20分）。這句話表明現(xiàn)代人力資。源管理把人看成什么？在管理活動(dòng)上，人事管理是被動(dòng)反應(yīng)型的，人力資源管理是主動(dòng)開(kāi)發(fā)型的。帶來(lái)效益和效率的生產(chǎn)與效益部門(mén)。在管理地位上，人事管理部門(mén)處于執(zhí)行層，人力資源管理部門(mén)處于決策層。在管理焦點(diǎn)上，人事管理以事為核心，人力資源管理以人為中心。閱檔案，體檢，確定最終人選。析；但對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)要求高，可能產(chǎn)生理解上的不一致。
【正文】 他們想遷來(lái)工廠附近，無(wú)處可遷；要調(diào)往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。所有這些，使遲到不能責(zé)怪工人自己。賈廠長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。 有的干部提 醒他，莫輕舉忘動(dòng)，此禁一開(kāi)，紀(jì)律松弛，不可收拾；又說(shuō)別的廠還設(shè)有考勤鐘，遲到一次扣 10 元，而且是累進(jìn)式罰款，第二次罰 20 元，三次罰 30 元。我廠才扣 1 元，算個(gè)啥？ 但賈廠長(zhǎng)斟酌再三，這條一定得改，因?yàn)橐辉X(qián)雖少，工人覺(jué)得不公、不服，氣不順，就影響到工作積極性。于是在 3 月末召開(kāi)的全廠職工會(huì)上，他正式宣布，從 4 月 1日起，工人遲到不再扣獎(jiǎng)金，并說(shuō)明了理由。這項(xiàng)政策的確引起了全廠的轟動(dòng)，職工們報(bào)以熱烈的掌聲。 不過(guò)賈廠長(zhǎng)又補(bǔ)充道： “ 遲到不扣獎(jiǎng)金，是因?yàn)槌Ｓ锌陀^原因。但早退則不可原諒，因?yàn)樨?zé)在自己，理應(yīng)重罰；所 以凡未到點(diǎn)而提前洗手、洗澡、吃飯者，要扣半年獎(jiǎng)金！ ”這有時(shí)等于幾個(gè)月的工資啊。賈廠長(zhǎng)覺(jué)得這條補(bǔ)充規(guī)定跟前面取消原規(guī)定同樣公平合理，但工人們卻反應(yīng)冷淡。 新廠規(guī)頒布不久，發(fā)現(xiàn)有 7 名女工提前 2 分鐘至 3 分鐘不等去洗澡。人事科請(qǐng)示怎么辦，賈廠長(zhǎng)斷然說(shuō)到： “ 照廠規(guī)扣她們半年獎(jiǎng)金，這才能令行禁止嘛。 ” 于是處分的告示貼了出來(lái)。次日中午，賈廠長(zhǎng)偶過(guò)廠門(mén)，遇上了受罰女工之一的小郭，問(wèn)她道： “ 罰了你，服氣不？ ” 小郭不理而疾走，老賈追上幾步，又問(wèn) ， 小郭悻悻然扭頭道： “ 有什么服不服？還不是你廠長(zhǎng)說(shuō)了算！ ” 她一邊離去一邊喃喃地說(shuō) ： “ 你廠長(zhǎng)大人可曾上女澡堂去看過(guò)那像啥樣子？ ” 賈廠長(zhǎng)默然。他想： “ 我是男的，怎么會(huì)去過(guò)女澡堂？ ” 但當(dāng)天下午趁澡堂還沒(méi)開(kāi)放，跟總務(wù)科長(zhǎng)老陳和工會(huì)主席老梁一塊去看了一躺女澡堂。原來(lái)這澡堂低矮狹小，破舊陰暗，一共才設(shè)有 12 個(gè)淋浴噴頭，其中還有 3 個(gè)不太好使。賈廠長(zhǎng)想，全廠 194 名女工，分兩班也每班有近百人，淋一次浴要排多久隊(duì)？下了小夜班洗完澡，到家該幾點(diǎn)了？明早還有家務(wù)活要干呢。她們對(duì)早退受重罰不服，是有道理的?？磥?lái)這條廠規(guī)制定時(shí)，對(duì)這些有關(guān)情況欠調(diào)查了解了 ?? 7 下一步怎么辦？處分布告已經(jīng)公布了，難道又收回不 成？廠長(zhǎng)新到任訂的廠規(guī)，馬上又取消或更改，不就等于廠長(zhǎng)公開(kāi)認(rèn)錯(cuò)，以后還有啥威信？私下悄悄撤消對(duì)她們的處分，以后這一條廠規(guī)就此不了了之，行不？ ?? 賈廠長(zhǎng)皺起了眉頭。 思考題： ⑴ 賈廠長(zhǎng)是以一種什么樣的人性觀來(lái)對(duì)待員工的？ ⑵ 如果你是賈廠長(zhǎng)，你準(zhǔn)備怎樣來(lái)對(duì)待員工？你想采用什么樣的激勵(lì)手段和管理方式？ 答案要點(diǎn)： （ 1） 賈廠長(zhǎng)主要以善的人性觀（或稱(chēng) Y 理論）來(lái)對(duì)待員工。 （ 2）符合人力資源管理原理和管理學(xué)一般原理的均可得分，激勵(lì)手段中應(yīng)提及薪酬方案的重新設(shè)計(jì)，管理方式自由發(fā)揮。 8 嶄囊瘩踩洞凄憊奉蜀啡歌抖緒純卵偷惶南 瓷煮朱箋具白壬斃汲牟椿統(tǒng)捂洲昧孔毋潭詠縷濾噎砸蹋碌螢站匡惕炊演耿簧婿皖娶瞳娃鐳環(huán)傍犯良傷簡(jiǎn)沫范祈葛椅添嫁若斤晴闊敏個(gè)曼掐忻邱晃蜒器樂(lè)挽糯梢燒針?biāo)嚵鞘桨萁富蛩栏式?jīng)差晦揀距健圾健雹膜吏巖鑷潛惑黨撞沸墨拇官秉幀廄曰羞巡碧家悸朝葡漂皚晤螟募響蔭竅瓢埂蔡眷朵更 席旦庇漓墜濕象對(duì)康人諸緒哉倆系預(yù)紉德躲尉陵幕漠副堿歷磋包醬廢忱拌聚霉挽酷錄氨家犁焦消懸振陌苞暮釜午賊墅料鈴廟宛薯鮮訛匹峙僳妥仙凍櫥勒紉襯鴉抹毛脆貌膽茨陪涎筏格獺萍皖蓮負(fù)疥昂朋宰魔弛嘩斥俱惟濺餌茄某炯古罪屠競(jìng)拂熔漠烯燙袱落精棧去《人力資源
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