【導(dǎo)讀】們應(yīng)對(duì)變革的心理處于（接受）時(shí)期。令冒險(xiǎn)工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。這一法規(guī)條例表明。措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。事故發(fā)生）原則。故，死亡4人、重傷2人，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)70萬(wàn)元。事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這起事故屬于事故。關(guān)于5W2H法及其應(yīng)用程序，說(shuō)法不正確的是。IT部門這種抵制變革的形式

　　

【正文】 的維護(hù)和修理。這屬于管理者經(jīng)常遇到的（ C）。 (C)組織的問(wèn)題 385. 雖然管理者非常愿意采用新技術(shù)解決當(dāng)前生產(chǎn)線經(jīng)常停工的問(wèn)題，但是現(xiàn)在購(gòu)買這種新技術(shù)的費(fèi)用太高，所以 管理者只能進(jìn)行一些日常的維護(hù)和修理。這屬于管理者經(jīng)常遇到的（ C）。 (C)組織的問(wèn)題 386. 所有者權(quán)益是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要概念，它是資產(chǎn)減去（ C）的余額。 (C)負(fù)債 387. 所有者權(quán)益是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要概念，它是資產(chǎn)減去（ C）的余額。 (C)負(fù)債 388. 所有者權(quán)益是指企業(yè)所有者在某一時(shí)期擁有的凈資產(chǎn)，它等于（ C）。（ C）資產(chǎn) — 負(fù)債 389. 所有者權(quán)益是指所有者在企業(yè)資產(chǎn)中享有的（ B）。 B、分紅 390. 調(diào)節(jié)資源需求屬于資源管理流程中的（ A）階段。 (A)計(jì)劃 391. 通常不會(huì)引發(fā)組織變革的因 素是（ D）。（ D）文化 392. 通常來(lái)說(shuō)，對(duì)企業(yè)最重要的三大財(cái)務(wù)報(bào)表不包括（ D）。（ D）資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表 393. 通常情況下，漸進(jìn)式變革的特點(diǎn)不包括（ A）。（ A）根本性的 394. 通常情況下，企業(yè)的利潤(rùn)是指在（ C）范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果。 (C)一定的會(huì)計(jì)周期 395. 通常情況下，企業(yè)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)考察（ C）。（ C）員工的工作狀況 396. 通常以需求因素為基礎(chǔ)，與時(shí)間無(wú)相關(guān)性，用一個(gè)公式來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)需求的方法稱為（ A）專業(yè)好文檔 A、時(shí)間序列分析 397. 通過(guò)（ A）改進(jìn)法我們可以識(shí)別和說(shuō)明因果關(guān)系鏈。（ A）“五個(gè)為 什么” 398. 通過(guò)增加工作范圍和任務(wù)種類來(lái)激勵(lì)員工的方法稱為（ D）。（ D）工作擴(kuò)展 399. 頭腦風(fēng)暴法的最后一步是（ C）。 (C)分析所提出的建議中是否有真正有用的解決方法 400. 頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則，（ D）不符合它的原則的。 D、數(shù)量限制 401. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以利用很多方法改進(jìn)成本效率，但通常這些方法不包括（ A）。（ A）擴(kuò)編人員 402. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以利用很多方法改進(jìn)成本效率，但這些方法通常不包括（ A）。 (A)籌集資金 403. 王廠長(zhǎng)是一家制造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，他在健康與安全管理方面的責(zé)任很大 ，不屬于他的責(zé)任范圍的是（ C）。（ C）按照操作規(guī)范進(jìn)行操作 404. 王經(jīng)理是一家公司的招聘經(jīng)理，在面試時(shí)一位應(yīng)聘者說(shuō)他喜歡玩魔方，王經(jīng)理?yè)?jù)此認(rèn)定該應(yīng)聘者推理能力強(qiáng)，他的這種做法犯了（ A）錯(cuò)誤。（ A）做出錯(cuò)誤假設(shè) 405. 王經(jīng)理為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要做的是（ D明確項(xiàng)目的實(shí)施程序）。 406. 王總是一家工廠的負(fù)責(zé)人，在預(yù)測(cè)工廠的資源需求時(shí)，他習(xí)慣采取的方法是收集以往的歷史數(shù)據(jù)，并將其按時(shí)間先后排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)將來(lái)的需求水平。王總采取的這種方法被稱為（ C）。 (C)時(shí)間－序列分析法 407. 王總想分析一下公的優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等，他可以取的方法是（ C）。（ C） SWOT 法 408. 王總想通過(guò)一系列方法促進(jìn)員工參與公司的質(zhì)量管理活動(dòng)，無(wú)助于員工更好地參與的是的做法是（ A ）。（ A）固定員工職責(zé) 409. 危險(xiǎn)性等級(jí)中的危險(xiǎn)等級(jí)可能導(dǎo)致的事故后果是（ C）。 (C)會(huì)造成人員傷亡 410. 為工作場(chǎng)所存在風(fēng)險(xiǎn)的每個(gè)人，獨(dú)立設(shè)計(jì)保護(hù)他們的措施。這屬于預(yù)防事故原則中的（ B）。 (B)個(gè)性化評(píng)估 411. 為工作場(chǎng)所存在風(fēng)險(xiǎn)的每個(gè)人，獨(dú)立設(shè)計(jì)保護(hù)他們的措施。這屬于預(yù)防事故 原則中的（ B個(gè)性化評(píng)估）。 412. 為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，在訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后的正確步驟是（ A）。①依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量②確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo)，并規(guī)定每項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)值③持續(xù)改進(jìn)④發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正 (A)②①④③ 413. 為了解決控制過(guò)程中自然偏差是否可接受的問(wèn)題，操作管理員需要對(duì)過(guò)程設(shè)置上界和下界。這些上界和下界是操作可以接受的數(shù)值范圍，被稱作（ C）。 (C)容錯(cuò)范圍 414. 為了解決控制過(guò)程中自然偏差是否可接受的問(wèn)題，操作管理員需要對(duì)過(guò)程設(shè)置上界和下界。這些上界和下界 是操作可以接受的數(shù)值范圍，被稱作（ C）。 (C)容錯(cuò)范圍 415. 為了滿足客戶的需求，有一個(gè)很重要的部分是（ C）。 C、按照個(gè)人目標(biāo)評(píng)價(jià)自己的工作 416. 為了滿足客戶的需要，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過(guò)（ ）的應(yīng)用滿足客戶需求。 A、虛擬技術(shù) 417. 為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)需要在生產(chǎn)系統(tǒng)中輸入（ C）。 (C)資源 418. 為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對(duì)于“監(jiān)督新員工”這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，正確的是（ C）。 (D)監(jiān)督新員工就是等他們犯了錯(cuò)誤之后再批評(píng)教育 419. 為了完成生產(chǎn)目標(biāo) 而制定的原材料的時(shí)間安排是指下面（ D）調(diào)度方式。 D 生產(chǎn) 420. 為了做出更加合理的資源計(jì)劃，避免風(fēng)險(xiǎn)，那么計(jì)劃前首先應(yīng)該做的是（ B）。資源調(diào)度 421. 我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定，勞動(dòng)者就業(yè)不因（ D）不同而受歧視。（ D）其他都對(duì) 422. 我國(guó)已發(fā)布的《企會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 — 現(xiàn)金量表》要求企按（ B）編制現(xiàn)金流量表。（ B）直接法 423. 我們通常所說(shuō)的 ERP 是指（ C）。（ C）企業(yè)資源計(jì)劃 專業(yè)好文檔 424. 無(wú)需對(duì)安全與健康負(fù)特殊責(zé)任的人員是（ B）。（ B）殘疾人 425. 吳經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最近完工了，此時(shí)她應(yīng)該召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議， 還應(yīng)該做出（ D ）。（ D）項(xiàng)目比較 426. 吳總是一家建筑公司的老板，在對(duì)公司成本進(jìn)行計(jì)算時(shí)，他的公司適合采用（ B）成本模式。 (B)項(xiàng)目 427. 系統(tǒng)管理包含五個(gè)方面，在平時(shí)的工作中要注意對(duì)這些要素進(jìn)行改進(jìn)，如“設(shè)置一項(xiàng)紀(jì)錄”是對(duì)（明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行紀(jì)錄 A）要素進(jìn)行的改進(jìn)。 428. 系統(tǒng)管理包含五個(gè)方面，在平時(shí)的工作中要注意對(duì)這些要素進(jìn)行改進(jìn)，如“完善質(zhì)量政策”是對(duì)（ B）要素進(jìn)行的改進(jìn)。 (B)提高質(zhì)量 429. 系統(tǒng)管理包含五個(gè)方面，在平時(shí)的工作中要注意對(duì)這些要素進(jìn)行改進(jìn)，如“完善質(zhì)量政策”是對(duì)（ B） 要素進(jìn)行的改進(jìn)。 (B)提高質(zhì)量 430. 系統(tǒng)管理的五要素是（ D）。 (D)明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄、提高質(zhì)量、規(guī)劃和提供資源、控制過(guò)程、監(jiān)督和檢測(cè) 431. 系統(tǒng)管理一般包括五個(gè)方面，不屬于這五個(gè)方面的是（ C）。 (C)以客戶為中心 432. 系統(tǒng)化管理和過(guò)程控制的目的在于（ D）。（ D）改善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) 433. 下面（ A）講述了人們的期望是與他們的努力相關(guān)。（ A）公平理論 434. 下面（ A）是影響領(lǐng)導(dǎo)者決策的最重要的不利因素之一。 A、有限的數(shù)據(jù) 435. 下面（ C）不屬于 Kolb 學(xué)習(xí)周期的四個(gè)步驟。 C、抽象 化為概念 436. 下面（ C）不屬于領(lǐng)導(dǎo)變革的能力 C、致力于終身學(xué)習(xí) 437. 下面（ D）不屬于工作描述中的內(nèi)容。 D、工作所需要的人員的技能 438. 下面（ D）不屬于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)周期。（ D）計(jì)劃 439. 下面成本（ B）是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化。 A、生產(chǎn)成本 440. 下面關(guān)于確定優(yōu)先級(jí)目標(biāo)的說(shuō)法正確的是（ D）。（ D）根據(jù)顧客的需要制定 441. 下面關(guān)于制定工作計(jì)劃的說(shuō)法正確的是（ D） D）計(jì)劃必須是適合自己的，才能從中獲益 442. 現(xiàn)金流量是指企業(yè)中（ D）。 (D)現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出 443. 項(xiàng)目報(bào)告中附錄的內(nèi)容不應(yīng)該包括（ B）。 (B)項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督過(guò)程中使用的方法 444. 項(xiàng)目報(bào)告中簡(jiǎn)介的內(nèi)容包括（ C）。 (C)項(xiàng)目的背景：如何提議的、為什么提出該項(xiàng)目、誰(shuí)參與了該項(xiàng)目等 445. 項(xiàng)目計(jì)劃的制訂包含諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題，但總體來(lái)說(shuō)應(yīng)遵循三大步驟。關(guān)于這三個(gè)步驟的排序，正確的是（ D）。①將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起，形成一份全面的文件②對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理③將文件提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn) (D)②①③ 446. 項(xiàng)目計(jì)劃的制定包含諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題，但總體來(lái)說(shuō)遵循三大步驟。關(guān)于這三個(gè)步驟的排序，正確的是（ D）。 ①將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起，形成一份全面的文件②對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理③將文件提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn) (D)②①③ 447. 小杜是公司人力資源部的新員工，最近公司要求他參與公司的年度招聘工作，小杜以前沒有從事過(guò)相關(guān)工作，他不知道該在招聘過(guò)程中的注意事項(xiàng)。在這種情況下，面試時(shí)小杜應(yīng)該避免的情況有（ A）。（ A）根據(jù)外表和言行貿(mào)然下結(jié)論 448. 小方是某公司人力資源部的職員。近日，部門經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，不是這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（ D）。 (D)任職資格 449. 小何所在的公 司是一家廣告公司，在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)，該公司適合使用（ C）成本模式。(C)項(xiàng)目 450. 小何在一家小煤礦工作，一天下井時(shí)，小何感覺到礦下情異，通風(fēng)系好像出了問(wèn)題，于是他就向老板反映要求返回地面，但老板覺得沒事，不同意他返回，并威脅他如果不繼續(xù)工專業(yè)好文檔 作就把他這月的工扣掉。小何老板的做法侵犯了小何的（ A）。（ A）緊急避險(xiǎn)權(quán) 451. 小李的工作表現(xiàn)一直不錯(cuò)，但是最近他老是悶悶不樂(lè)，團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談，原來(lái)是他的家中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，主管幫他解決了問(wèn)題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者 之間（ D）。（ D）平等的重要性 452. 小李公司的產(chǎn)量總是能夠滿足需求的變化，由此可知他所在的公司采用的資源計(jì)劃類型是（ C）計(jì)劃。 (C)需求跟隨 453. 小李去一家大公司參加面試，單獨(dú)進(jìn)入面試房間后，他發(fā)現(xiàn)七八個(gè)面官坐在前面讓小張非常緊張，面試時(shí)也結(jié)巴巴，發(fā)揮得非常差。這種面試形式屬于（ B）。（ B）小組面試 454. 小李是某公司人力資源管理部的職員，近日他要做一份公司某一崗位的工作描述。這份工作描述必須包括該工作的（ A）。（ A）主要任務(wù)、主要目的、工作范圍 455. 小李是一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，為了確保項(xiàng) 目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他需要做到（ B）。 (B)估計(jì)需要多長(zhǎng)時(shí)間 456. 小李為了解決團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，把大家召集起來(lái)進(jìn)行討論，并讓團(tuán)隊(duì)成員去做一些調(diào)研工作。這屬于決策技巧中的（ C）。 (C)與別人溝通以及別人的參與 457. 小李在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)完成指定任務(wù)，他屬于項(xiàng)目參與者中的（ B）。（ B）項(xiàng)目發(fā)起人 458. 小李在一家大型家具制造企業(yè)的財(cái)務(wù)部門工作，在計(jì)算公司成本時(shí)，她所在的公司適合使用（ A）成本模式。 459. 小李作為一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，完成項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的步驟是（ D② ①③）。①將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起，形成一份全面的文件；②對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理；③將文件提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)； 460. 小劉開了一家中式餐館，每到吃飯時(shí)間，來(lái)就餐的人非常多，現(xiàn)有的幾個(gè)員工根本忙不過(guò)來(lái)。根據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)該采?。?C）計(jì)劃。 (C)需求跟隨 461. 小劉是某公司人力資源管理部的職員。近日，部門經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括該工作的（ A）。 (A)主要目的、主要任務(wù)、工作范圍 462. 小米所在的公司準(zhǔn)備進(jìn)行生產(chǎn)方式的變革，小米雖然內(nèi)心并不 真正認(rèn)同這次變革，但由于這次變革是他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)吳經(jīng)理提出的，所以他仍會(huì)盡力推動(dòng)變革。他對(duì)這次變革的反應(yīng)屬于（ B）。（ B）“追隨者” 463. 小孫在進(jìn)行個(gè)人 SWOT 分析中，發(fā)現(xiàn)如果公司或經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)變化，這種變化可能導(dǎo)致公司裁員，這是屬于 SWOT 分析中小孫所面臨的（ A）方面。（ A）強(qiáng)項(xiàng) 464. 小孫在一家大型制造企業(yè)的財(cái)務(wù)部門工作。在計(jì)算公司成本時(shí)，他所在的公司適合使用（ A）成本模式。 (A)單位 465. 小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識(shí)，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對(duì)方 的工作。小王和小高這種學(xué)習(xí)的方式稱為（ A）。（ A）輪崗制度 466. 小王開了一家旅館，為了節(jié)省開支，在非高峰假日時(shí)段，小王會(huì)讓旅館歇業(yè)休息。小王采取的是（ C）計(jì)劃。 (C)控制需求 467. 小王開了一家旅館，為了節(jié)省開支，在非高峰假日時(shí)段，小王會(huì)讓旅館歇業(yè)休息。小王采取的是（ C）計(jì)劃。 (C)控制需求 468. 小王是星光公司的招聘經(jīng)理，最近打算做一個(gè)招聘規(guī)劃，他首先應(yīng)該（ A）。 (A)確定招聘的人數(shù)和崗位 469. 小王是一家公司的職員，他的大部分工作都是為他人服務(wù)，或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事情。那么你 認(rèn)為有關(guān)小王工作的描述中，正確的是（ D）（ D）對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃 470. 小王是一家外貿(mào)公司的新員工，在他就職過(guò)程中，公司向他提供的基本信息應(yīng)該包括專業(yè)好文檔 （ A）。①辦公樓平面圖②工作介紹③核心客戶詳細(xì)資料④工作場(chǎng)所主要規(guī)定⑤檔案記錄 (A)①②④⑤ 471. 小王是一家外企的財(cái)務(wù)總監(jiān)，最近打算改進(jìn)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算，（ C）不會(huì)有助于他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。 (C)將成本計(jì)算方法簡(jiǎn)單化 472. 小王在大學(xué)旁邊開了一家小型超市，每到晚上放學(xué)后，來(lái)超市買東的人都非多，現(xiàn)有的幾個(gè)員工根忙不來(lái)。根據(jù)這情況，小王在訂資源計(jì)時(shí) 應(yīng)該采?。?A）（ A）需求跟隨計(jì)劃 473. 小王準(zhǔn)備開一家小型超市，開店需要投資購(gòu)買商品和經(jīng)營(yíng)設(shè)施，需要花費(fèi)時(shí)間和精力行經(jīng)營(yíng)。對(duì)小王說(shuō)，開店的機(jī)成本是（ A）。（ A）他開超市所需投資用于儲(chǔ)蓄可得到的利息（或把投資用其他途可得到的收益），加上他不開超、從事其他工作可得到的工資 474. 小薛在一家制造廠做財(cái)