80-20效率法則(the80-20principle)(doc6)--經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-07 16:14本頁面
【導(dǎo)讀】帕累托定律、最省力法則或不平衡原則。還發(fā)現(xiàn)某一部分人口占總?cè)丝诘谋壤c這一部分人所擁有的財富的份額，具有比較。確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。而且，進(jìn)一步研究證實，這種不平衡模式會重復(fù)出現(xiàn)，具有可預(yù)。經(jīng)濟學(xué)家把這一發(fā)現(xiàn)稱為“帕累托收入分配定律”，認(rèn)為是“帕累托最引人注目的貢。財富，由此可以預(yù)測，10％的人所擁有的財富為65％，5％的人享有的財富為50％。學(xué)家看重的是這一結(jié)果體現(xiàn)的思想，即不平衡關(guān)系存在的確定性和可預(yù)測性。的成績；關(guān)鍵的少數(shù)，往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。主體只能間接控制，無法直接支配。完全由載體個人勞動努力的供給決定。規(guī)則”就是制度，即規(guī)定或影響主體行為的正式和非正式規(guī)則。所謂發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵少數(shù)”成員，實際上是要發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”人力資本。決策權(quán)高度集中，效率損失。收益必然大于非團(tuán)隊方式。技術(shù)、工藝與產(chǎn)品創(chuàng)新，是組織核心競
【正文】 未滿足時，就會出現(xiàn)心理緊張，進(jìn)而在身體內(nèi)產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，去尋找 能夠滿足需要的目標(biāo)。目標(biāo)一旦找到，需要得到滿足，心理緊張即告消除。 大量管理資料下載 然而，人的需要是無限的，舊的需要得到滿足，新的、更高層次的需要就會產(chǎn)生。需要的層次越高，滿足的難度越大，激勵的因素越復(fù)雜。 “關(guān)鍵少數(shù)”成員的需要非同一般，按照亞伯拉罕馬斯洛 (Abraham Maslow)的需要層次理論 (Hierarchy of Needs Theory)，應(yīng)該是達(dá)到最高和次高層次的需要 —— 自我實現(xiàn)需要和尊重需要。因此，只有提供滿足這兩種需要的條件或機會，才可能產(chǎn)生有效激勵。這些條件或機會主要包括： (1)獲得榮譽、提升地位、受到尊重； (2)分享決策權(quán)、管理權(quán)； (3)進(jìn)修、提高業(yè)務(wù)水平； (4)確定的、令人滿意的個人職業(yè)發(fā)展計劃； (5)發(fā)揮潛能、實現(xiàn)個人價值。 五、優(yōu)勝劣汰，動態(tài)管理“關(guān)鍵少數(shù)”成員團(tuán)隊 對組織中的“關(guān)鍵少數(shù)”成員和由“關(guān)鍵少數(shù)”成員構(gòu)成的團(tuán)隊，要實行動態(tài)管理，即實行優(yōu)勝劣汰制度。 保持組織員工的流動性十分必要。有二位美國學(xué)者，從理論上對員工流動的必要性作了較有說服力解釋。一位是心理學(xué)家勒溫 (K． Lewin)。他提出了 “ 場論 ” ，認(rèn) 為個人的工作績效 B，是個人的能力和條件 P，以及個人所處環(huán)境 E(個人的 “ 場 ”) 的函數(shù)： B=f(P， E)。個人與環(huán)境之間一般總有一個從相互 “ 適應(yīng) ” 到 “ 不適應(yīng) ” 的發(fā)展過程。由于個人無法左右環(huán)境，環(huán)境通常也不會因為少數(shù)個人而發(fā)生改變，因此，當(dāng)適應(yīng)程度下降至不適應(yīng)程度時，新的環(huán)境無論對于個人還是組織都是最佳選擇。另一位是卡茲 (Katz)。他在大量調(diào)查統(tǒng)計的基礎(chǔ)上提出了 “ 組織壽命學(xué)說 ” 。他發(fā)現(xiàn)， 1． 5～ 5年是科研組織的最佳年齡區(qū)。期間，科研人員之間信息溝通水平最高，成果最多。之前， “ 新面孔 ” 之間交流有限；之后， “ 老相識 ”之間 “ 老話 ” 連篇。信息溝通水平下降，組織成果必然減少。解決問題的辦法就是人員流動。數(shù)年流動一次，一生流動 7～ 8次是合理選擇。 大量管理資料下載 “流水不腐，戶樞不蠹”。以績效考核為依據(jù)，對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊實行末位淘汰制或者按比例 (比如 5％～ 10％ )淘汰制，同時，不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員。這是維持組織人力資本活力，并進(jìn)而保持組織核心競爭力的必要條件。
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