【導(dǎo)讀】辦公室工作參考材料。材料三對(duì)外公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立..........14. 材料四、公司管理考核體系的建立........17. 材料五生產(chǎn)發(fā)貨組織安排.............22

　　

【正文】 對(duì)分公司培訓(xùn)進(jìn)行有效的管理和培訓(xùn)。 分公司自主培訓(xùn)需要有詳細(xì)的 培訓(xùn)計(jì)劃，安排好合理的培訓(xùn)時(shí)間，準(zhǔn)備好充足的培訓(xùn)資料，做好培訓(xùn)后的考核以及對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)工作，最后需做好每階段培訓(xùn)的總結(jié)工作 。 培訓(xùn)計(jì)劃的安排除了淡季需安排各大類培訓(xùn)，在旺季時(shí)可根據(jù)總公司的整體工作思路安排好培訓(xùn)，比如質(zhì)量月活動(dòng)中需安排好各類質(zhì)量主體培訓(xùn)，政治下發(fā)三德教育計(jì)劃分公司就應(yīng)該借機(jī)會(huì)做好企業(yè)問題、行為規(guī)范、三德教育的培訓(xùn) 。 同時(shí)分公司廠辦在安排培訓(xùn)時(shí)需注意培訓(xùn)的方式和方法，單一的宣講式培訓(xùn)是很難取得持續(xù)性效果的，實(shí)地培訓(xùn)、競賽式培訓(xùn)等等其他培訓(xùn)方式也需要多用用，也請(qǐng)人事部能進(jìn)一步做好培訓(xùn)的指導(dǎo)工作 。 分公司自己培訓(xùn)（培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)總結(jié)可參考貴陽公司培訓(xùn)包） 3）委外培訓(xùn)： 分公司的委外培訓(xùn)現(xiàn)在主要是集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)，工作較為簡單，主要是根據(jù)集團(tuán)公司的培訓(xùn)安排，由各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦參訓(xùn)人員，在總經(jīng)理審批后及時(shí)上報(bào)參訓(xùn)人員資料，做好參訓(xùn)人員的交通、食宿安排；同時(shí)需注意培訓(xùn)后考核結(jié)果的反饋工作，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果不佳的人員需做出嚴(yán)肅處理；最后對(duì)一些較為重要的崗位專業(yè)技能培訓(xùn)需做好培訓(xùn)協(xié)議的簽訂（見分公司培訓(xùn)協(xié)議） 公司培訓(xùn)制度參見： 培訓(xùn)文件包 \人事管理 \制度匯編 \培訓(xùn)管理制度 六、 分公司人員退廠流程 需按公司要求做好人員退廠流程，避免由于工作疏忽給公司造成不必要的財(cái)產(chǎn)和信 息損失，可參考 ， 分 公司退廠流程 。 具體退廠流程參見： 培訓(xùn)文件包 \人事管理 \制度匯編 \員工離職管理規(guī)定 25 培訓(xùn)文件包 \人事管理 \制度匯編 \員工工作交接清單 .xls 七、 人事檔案 參見人事部培訓(xùn)材料 培訓(xùn)文件包 \人事管理 \《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)資料 \勞動(dòng)合同法培訓(xùn)之 5：員工人事檔案管理 .ppt 八、 社險(xiǎn)管理工作 參見人人事部培訓(xùn)材料 ： 培訓(xùn)文件包 \人事管理 \《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)資料 \勞動(dòng)合同法培訓(xùn)之 4：員工社險(xiǎn)管理 .ppt 工傷賠付是社險(xiǎn)管理中最需注意的問題，需要所有辦公室主任在遇到工傷事故后有清晰的工傷賠付的概念，及時(shí)保護(hù)好工傷現(xiàn)場，組織好工傷賠付申報(bào)材料，掌握好員工在工傷治療期間的用藥情況， 估算好工傷人員工傷期間的各類津貼，傷愈后做好工傷人員的工作安排，盡量減少公司損失，有效的規(guī)避勞動(dòng)糾紛。 九、 HER培訓(xùn)： 參見人事部培訓(xùn)資料 ： 十、 人力資源考核 參見人事部下發(fā)的廠辦主任人力資源考核細(xì)則 ： 培訓(xùn)文件包 \人事管理 \會(huì)議資料之七：2021 年人力資源管理考核標(biāo)準(zhǔn) .xls 材料八 分公司薪酬體系的建立 一、 分公司薪酬體系介紹 娃哈哈公司現(xiàn)在的薪酬體系仍是以計(jì)件工資為主，基本 工資 為輔的 工資 結(jié)構(gòu)，集團(tuán)公司每月會(huì)對(duì)各分公司下達(dá)獎(jiǎng)金總額分配，分公司根絕承包方案的基本工資總額可以計(jì)算出本月分公司可發(fā)獎(jiǎng)金總額，在刨除實(shí)發(fā)基本工資后，分公司可以得出加班工資和獎(jiǎng)金總額，在刨除實(shí)際加班工資后分公司可以得出可發(fā)獎(jiǎng)金總額，再根據(jù)各崗位不同的系數(shù)及上班時(shí)間可以得 出每個(gè)崗位的獎(jiǎng)金總數(shù)，各崗位基本工資 +加班費(fèi) +計(jì)件獎(jiǎng)金 +各類補(bǔ)貼的總數(shù)即為當(dāng)月崗位總收入； 二、分公司如何建立自己的薪酬體系 26 新建分公司薪酬體系 (無產(chǎn)量 ) 首先必須先確定分公司工資、獎(jiǎng)金的可發(fā)額度， 按宗總的指示，新建立分公司的工資、獎(jiǎng)金額度的標(biāo)準(zhǔn)為： 新項(xiàng)目新招收員工培訓(xùn)期按最低收入標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資獎(jiǎng)金，加班工資按實(shí)際加班時(shí)間進(jìn)行發(fā)放 （杭娃集發(fā)〔 2021〕 127 號(hào)）；呢一般來說新建分公司的工資總額為（ Z） ：新項(xiàng)目人數(shù) *當(dāng)?shù)刈畹捅Ｕ鲜杖耄影噘M(fèi)額度 (J)為：最低保證收入 /**分公司本月 加班總時(shí)間（小時(shí)）， Z+J即為當(dāng)月新建分公司可發(fā)工資及加班費(fèi)總額度； 分公司需建立內(nèi)部工資 、獎(jiǎng)金 分配方案， 個(gè)人認(rèn)為 所有人相同的待遇對(duì)公司的發(fā)展不是很有利， 因此我認(rèn)為需要按安裝期間各類人員的不同素質(zhì)、不同的工作狀態(tài)進(jìn)行再分配，建議方案如下 : xx 分公司安全期間工資獎(jiǎng)金分配方案 一、分配原則 堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則； 堅(jiān)持“多勞多得，按勞取酬”原則； 堅(jiān)持“逐步提高，促進(jìn)激勵(lì)”原則。 二、人員分類： 科級(jí)干部：公司任命的科級(jí)干部 安裝技術(shù)工程師：各類工程師，大專以上學(xué)歷，有一定工作經(jīng)驗(yàn)， 具備技術(shù)能力的人員； 安裝技術(shù)工人：經(jīng)過公司專業(yè)培訓(xùn)，具備一定操作能力的工人 安裝普通工人：從事一般操作崗位或輔助崗位人員 入廠培訓(xùn)人員：剛?cè)霃S參與培訓(xùn)人員（包括赴外地培訓(xùn)人員） 三、固定工資分配 由于是新建分公司，均按最低級(jí)別套入公司基本工資級(jí)別 崗位 固定工資 備注 普工二級(jí) 280 安裝普通工人或輔助工（食堂、經(jīng)警等） 技術(shù)工四級(jí) 310 安裝技術(shù)工人 管理十一級(jí) 550 綜合維修員，倉庫保管員，巡檢，化驗(yàn)， 統(tǒng)計(jì)，出納 管理十級(jí) 590 工段長，綜合管理員，會(huì)計(jì)，計(jì)劃調(diào)度 專業(yè)技術(shù)類 590 安裝工程師 副主任 640 副科級(jí) 主任 720 科級(jí) 副總經(jīng)理 850 正廠級(jí) 27 總經(jīng)理 1045 副廠級(jí) 實(shí)習(xí)員工 本科 500 培訓(xùn)人員 大專 400 中專、高中 300 四、加班費(fèi) 固定工資超過當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的按固定工資 /，乘以 倍（法定假日乘以 3），按實(shí)際加班時(shí)間的 85%計(jì)算加班費(fèi)，另外 15%按時(shí)間發(fā)放調(diào)修單； 固定工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn) /，乘以 倍（法定假日乘以 3） ，按實(shí)際加班時(shí)間的 85%計(jì)算加班費(fèi)，另外 15%按時(shí)間發(fā)放調(diào)修單 科室規(guī)定每月可加班標(biāo)準(zhǔn)為：每月 4 天，即每月可 工作 26 天 ；如需要額外加班，需報(bào)公司審批。車間規(guī)定每月可加班標(biāo)準(zhǔn)為：每月 6 天，即每月可 工作 28 天 ；如需要額外加班，需報(bào)公司審批。 培訓(xùn)人員不計(jì)算加班費(fèi)。 五、獎(jiǎng)金 部廠級(jí)干部：安裝期間按每人每日 15 元發(fā)放獎(jiǎng)金 科級(jí)干部：安裝期間外圍科級(jí)干部按每人每日 10 元發(fā)放獎(jiǎng)金，參與安裝科級(jí)干部按每人每日 15 元發(fā)放獎(jiǎng)金 外圍人員（廠辦、財(cái)務(wù)、倉庫、質(zhì)檢科）：安裝期間按管理十級(jí)每人每日 6 元，管理十 一級(jí)每人每日 4 元，發(fā)放獎(jiǎng)金； 參與安裝人員：工程師、工段長：每人每日 12 元，技術(shù)工人每人每日： 10 元，普通工人每人每日 8 元，輔助人員每人每日 6 元； 培訓(xùn)人員：每人每日 15 元培訓(xùn)補(bǔ)貼 六、獎(jiǎng)罰 總經(jīng)理獎(jiǎng)罰：總經(jīng)理檢查公司籌備、安裝情況每月對(duì)各科長主任進(jìn)行直接獎(jiǎng)罰； 職能獎(jiǎng)罰：廠辦對(duì)安裝現(xiàn)場、設(shè)備科對(duì)設(shè)備安裝情況、財(cái)務(wù)對(duì)倉庫管理情況可按工28 作狀況直接給予獎(jiǎng)罰，每月匯總報(bào)總經(jīng)理審批后通報(bào)生效 部門內(nèi)部獎(jiǎng)罰：各科級(jí)干部按部門內(nèi)人員總數(shù)情況，外圍科級(jí)干部有每人 10 元的獎(jiǎng)罰額度，安裝科級(jí)干部有每人 20 元的獎(jiǎng)罰額度，所有獎(jiǎng)罰需造冊(cè)由辦公室和總經(jīng)理審批后方可生效。 Xx 分公司 辦公室 200 年 月 日 分公司薪酬體系推薦（正常生產(chǎn)） 1） 首先先確定分公司工資、獎(jiǎng)金的可發(fā)額度， 以上已經(jīng)說明； 2）然后需確定每個(gè)崗位 、每個(gè)人 的固定工資和薪級(jí)工資 ； 3）按各部門加班情況計(jì) 算各部門加班費(fèi) 4）按固定 的萬瓶 額度計(jì)算各部門獎(jiǎng)金分配情況 5）按考核情況對(duì)各部門獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行調(diào)整 6）下發(fā)各部門獎(jiǎng)金分配額度，要求各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門內(nèi)部獎(jiǎng)金分配 7）匯總各部門獎(jiǎng)金分配，造冊(cè)上報(bào) 8）計(jì)算每月工資結(jié)余情況，上報(bào) 9）總經(jīng)理審批后下發(fā) 工資方案中的難點(diǎn)： 1）各部門萬瓶額度的確定； 基本方案：首先應(yīng)該確定公司旺季車間和外圍平均工資預(yù)計(jì)，比如預(yù)計(jì)分公司車間平均收入為 1400，平均固定工資 400，平均加班費(fèi) 600，呢平均的獎(jiǎng)金數(shù)字應(yīng)該為 400 元， 400*人員編制 /額定生產(chǎn)數(shù)量，計(jì)算出車間分配萬瓶定額，每月按此定額給車間分配獎(jiǎng)金總數(shù)；有的分公司呢把加班費(fèi)的分配也計(jì)入總獎(jiǎng)金額度，如上例，呢車間的獎(jiǎng)金萬瓶額度就是 1000*人員編制 /額定生產(chǎn)數(shù)量，按此標(biāo)準(zhǔn)分配 獎(jiǎng)金后，所有的加班費(fèi)也在此額度中，真實(shí)的獎(jiǎng)金分配額度應(yīng)該為總額度 加班費(fèi)，這兩種方案看起來一樣，其實(shí)是完全不同的，我個(gè)人比較傾向與第二種方案，這樣可以有意識(shí)的引導(dǎo)各部門去控制加班數(shù)量，如果按第一種思路，各部門為了追求高工資會(huì)無節(jié)制的加班，反而容易造成效率低下； 2）考核方案的確定：考核是工資方 案的精髓，考核做的好不好會(huì)影響到整改公司管理考核工作的質(zhì)量； 一般工資中的考核分為兩部分，一部分 為部門考核，即考核內(nèi)容在部門，會(huì)影響到部門的整體收入，一部分為個(gè)人考核，即直接扣罰在個(gè)人獎(jiǎng)金上的；部門考核建議按每月各部門績效考核得分情況 *額定部門分配， 這樣的考核會(huì)使各部門的工作情況和部門獎(jiǎng)金直接掛鉤 ， 但同時(shí)也要求每月各部門績效考核真實(shí)有效；個(gè)人考核按各部門考核通報(bào)直29 接 扣罰 在個(gè)人獎(jiǎng)金中 ；各類考核均要求做好通報(bào)，保留憑據(jù)，和每月工資表共同存檔以備查； 提供 xx 公司工資方案和 xx 公司工資表以供參考 ： 培訓(xùn)文件包 \薪酬管理 \工資包樣板 \2月工資匯總 ； 培訓(xùn)文件包 \薪酬管理 \工資包樣板 \節(jié)約情況 .xls 外地分公司年終獎(jiǎng)方案 外地分公司年終獎(jiǎng)方案多種多樣，根據(jù)每年額度的不同，基本每年都會(huì)制定新的方案，一般來說，外地分公司的年終獎(jiǎng)比較傾向于重要崗位員工，是分公司體現(xiàn)崗位重要性和保證主要人才工作積極性的重要手段，因此一般年終獎(jiǎng)的 獎(jiǎng)勵(lì)金額的差距通常都是拉的比較開的；由于沒有較為統(tǒng)一的造冊(cè)方案，給出以下方案，請(qǐng)大家參考： Xx 分公司 07 年年終獎(jiǎng)分配方案、考核清冊(cè)、 計(jì)算清冊(cè) 培訓(xùn)文件包 \薪酬管理 \年終獎(jiǎng) \07 年年終獎(jiǎng)分配方案 .doc 培訓(xùn)文件包 \薪酬管理 \年終獎(jiǎng) \員工 07 評(píng)分匯總 .xls 培訓(xùn)文件包 \薪酬管理 \年終獎(jiǎng) \07 年終獎(jiǎng)計(jì)算 .xls 30 材料九 行政 管理 一、公文管理 (一 )、公文管理職責(zé) 總經(jīng)辦是公文處理的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé) 建立健全集團(tuán)公司公文處理的有關(guān)制度， 主管全公司的公文處理工作并指導(dǎo)各部、分公司的公文處理工作。 各部、分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視公文處理工作，模范遵守本辦法并結(jié)合部門實(shí)際制定本部門的公文管理細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)本部門公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查。 各部、分公司應(yīng)當(dāng)指定專職或兼職人員負(fù)責(zé)本部門公文處理工作。 (二 )、各部、分 公司上報(bào)公文的流轉(zhuǎn) 上報(bào)公文的格式要求 各部、分公司上報(bào)公司的請(qǐng)示應(yīng)一文一事，請(qǐng)示與報(bào)告必須分開。需要公司明確答復(fù)的，應(yīng)使用“請(qǐng)示”，不得把請(qǐng)示解決的問題夾雜在一般的情況報(bào)告中，請(qǐng)示和報(bào)告的涵義再次明確如下： 1）請(qǐng)示，向主管上級(jí)（各部、分公司向集團(tuán)公司）請(qǐng)示事項(xiàng)并要求批復(fù)（答復(fù)）、指示的。 2）報(bào)告，向主管上級(jí)報(bào)告工作，匯報(bào)情況，以便于上級(jí)了解、掌握情況，但不要求批復(fù)（答復(fù)）、指示的。 公文內(nèi)容要求情況確實(shí)，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，直述不曲，字詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短。 請(qǐng)示、匯報(bào)等內(nèi)部公文一律用 A4 紙，文件標(biāo)題用三號(hào)黑體，正文及其他要素一般用小四宋體；行間距一般為 倍，可根據(jù)公文實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整，上下、左右邊距適當(dāng)（可引用附件模板）。 各部、分公司上報(bào)公司的表格必須設(shè)置好打印頁面，表格第 1 頁右下角標(biāo)明制表部門和制表日期。 各部、分公司上報(bào)公司的請(qǐng)示、匯報(bào)必須由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。對(duì)涉及相關(guān)部門的事項(xiàng)，需相關(guān)部門提出會(huì)簽意見后再上報(bào)公司審批。 各部門下屬科室上報(bào)需公司審批的請(qǐng)示（如各省銷售分公司報(bào)公司的請(qǐng)示），需部門負(fù)責(zé)人提出明確的審批意見并署名后上報(bào)公司 審批。 上報(bào)請(qǐng)示、匯報(bào)的格式見附件。 上報(bào)公文的途徑 各部、分公司上報(bào)公司的請(qǐng)示、匯報(bào)等公文，要求一律以電子郵件形式發(fā)送到總經(jīng)辦郵箱（ ）。 各部、分公司上報(bào)的請(qǐng)示、匯報(bào)必須由部門負(fù)責(zé)人簽署意見并署名后從部門負(fù)責(zé)人31 郵箱發(fā)送。 各部、分公司在公司總經(jīng)理召集的現(xiàn)場辦公會(huì)議或現(xiàn)場巡視時(shí)向總經(jīng)理遞交的請(qǐng)示、匯報(bào)（物資申購及費(fèi)用請(qǐng)示除外），公司總經(jīng)理若有批示的，遞送部門應(yīng)在 1 個(gè)工作日內(nèi)向總經(jīng)辦提供復(fù)印件，以便督辦。 公文批示的傳達(dá) 各部、分公司上報(bào)公司 的公文經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由總經(jīng)辦在 1 個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)至原報(bào)告部門和各執(zhí)行部門。 (三 )、收文辦理 收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過程，包括簽收、登記、批辦、承辦、催辦等程序。 對(duì)通過 OA 系統(tǒng)外收到的公文由兼職管理員簽收、登記后，呈送部門領(lǐng)導(dǎo)批辦。工作時(shí)間公司發(fā)的文件要求各部、分公司當(dāng)天處理，下班后或雙休日發(fā)的文件要求次日上午處理完畢。