【導讀】阿奇·蕭在1915年《市場流通中的若干問題》一書中研究了市場流通中存在的一些問題，明。并且指出“創(chuàng)造需求活動”與“物流活動”之。間存在著“平衡性”、“相互依賴性”和“協(xié)調性”。里斯多夫教授認為阿奇·蕭是最早提出物流概念的學者。他在1994年《物流與供應鏈管。理》一書中說：“自從阿奇·蕭提出物流的概念以后，又經(jīng)過了70年左右的時間，才對物流管理的基本原理有。以上兩種觀點代表了人們對物流概念產(chǎn)生原因的典型認識。無論是經(jīng)濟原因還是軍事原因促使物流概念的。由國家質量技術監(jiān)督局發(fā)布的《中華人民共和國國家標準物流術語》已于2021年8月1日起正式實施。最近，在國家標準清理工作中，專家審查意見已確定將《物流術語》列為急需修訂的項目?！段锪餍g語》國家標準修訂第三稿于2021年11月1日完成，并再次發(fā)送給課題組專家組成員，要求針對仍然存。織、協(xié)調與控制。

　　

【正文】 CE） 下屬第四工作組（ WP4） 于 1986年制定的《用于行政管理、商業(yè)和運輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)互換》標準 EDIFACT （ Electronic Data Interchange Administration， Commerce and Trans— Port） 標準。 ? EDIFACT已被國際標準化組織 ISO接收為國際標準 ， 編號為 ISO9735。 ? 同時還有廣泛應用于北美地區(qū)的，由美國國家標準化協(xié)會（ ANSI） X． 12鑒定委員會（ AXCS． 12） 于 1985年制定的 ANSI X ． 12標準。 目前的情況是，歐洲使用 EDIFACT標準， 1991年，歐洲汽車業(yè)、化工業(yè)、電子業(yè)和石油天然氣業(yè)已全部采用EDIFACT。 此外建筑、保 險等行業(yè)也宣布將放棄其行業(yè)標準，轉而采用 EDIFACT。 ? 北美則使用 ANSI X． 12， 而且已遍及北美各行業(yè)，已有 100多個數(shù)據(jù)交易集。亞太地區(qū)使用 EDI標準的情況見表 ，主要是 EDIFACT。 ? ? ? ? ? 六、 EDIFACT 和 ANSI X． 12 標準的區(qū)別 ? EDIFACT和 ANSI X ． 12標準在語義、語法等許多方面都有很大區(qū)別。 ? 另外， ANSI X ． 12標準目前只可用英語。而 EDIFACT標準則可用英語、法語、西班牙語、俄語。即日耳曼語系或拉丁語系均可使用 該標準的語義、數(shù)據(jù)字典等。 ? 所謂拉丁語系，是指可用 26個字母和 10個數(shù)字表示的語言系統(tǒng)。日耳曼語系可以認為是拉丁語系的一個派系。 ? 當然，世界上大部分人不用拉丁語作為母語，如漢語、日語等，他們使用象形文字。如何對這些文字進行翻譯處理，從全球性的貿易和貿易文件的交流來看，這是一個十分困難而又必須解決的問題。 ? 七、 EDI標準的內容 ? 標準化的工作是實現(xiàn) EDI互通和互聯(lián)的前提和基礎。 EDI的標準包括 : ? EDI網(wǎng)絡通信標準、 ? EDI處理標準、 ? EDI聯(lián)系標準、 第 21 頁 共 120 頁 ? EDI語義語法標準等。 ? EDI網(wǎng)絡通信標準是要解決 EDI通信網(wǎng)絡應該建立在何種通信網(wǎng)絡協(xié)議之上，以保證各類 EDI用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。目前國際上主要采用 MHX（ X． 400） 作為 EDI通信網(wǎng)絡協(xié)議，以解決 EDI的支持環(huán)境。 EDI處理標準是要研究那些不同地域不同行業(yè)的各種 EDI報文。相互共有的 “ 公共元素報文 ” 的處理標準。它與數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)（如 MPRⅡ） 等接口有關。 ? EDI聯(lián)系標準解決 EDI用戶所屬的其他信息管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫與 EDI系統(tǒng)之間的接口。 ? EDI語義語法標準（又稱 EDI報文標準）是要 解決各種報文類型格式、數(shù)據(jù)元編碼、字符集和語法規(guī)則以及報表生成應用程序設計語言等。 ? 這里的 EDI語義語法標準又是 EDI技術的核心。 ? 通信標準和信息標準是電子數(shù)據(jù)交換（ EDI） 的最本質的東西。通信標準用于明確技術特性，使計算機硬件能夠正確地解釋交換；通信標準確定字符設置、傳輸優(yōu)先權和速度。 ? 信息標準規(guī)定傳輸文件的結構和內容，特別是明確文件的類型以及當一份文件被傳輸時的數(shù)據(jù)順序。為此，行業(yè)組織開發(fā)和提煉了這兩種一般標準以及許多行業(yè)的具體標準，努力使通信傳輸和信息交換標準化。 ? ①通信標準 ? 最普遍接受的通信標準是： ? ASC X． 12（ America Standards Committee X． 12） ? 即：美國標準委員會 X． 12； UN／ EDIFACT（ United Nations／ Electronic Data Interchange for Administration， Commerce and Transport）； ? 即：聯(lián)合國／商業(yè)和運輸電子數(shù)據(jù)交換管理。 ? 兩者中， X． 12被升格為美國標準，而聯(lián)合國使用的 EDIFACT更多地被視為全球標準。 ? 每一個組織都明確 規(guī)定了供應鏈的伙伴之間交換共享數(shù)據(jù)類型的結構。專家們指出，最有可能的發(fā)展趨向是EDIFACT標準。表 1－ 5說明了使用書面數(shù)據(jù)和電子格式的各種通信之間的差異。 ? ②信息標準 ? 信息標準是通過各種交易設置來執(zhí)行的。交易設置是一套描述電子文件的代碼。表 l－ 6列出了與普通物流相關的行業(yè)具體標準。交易設置對每一個行業(yè)明確地規(guī)定了可以進行傳輸?shù)奈募愋?，其中有關的文件被用于普通的物流活動，例如訂貨、倉庫作業(yè)以及運輸?shù)取? 表 l－ 7列出了常用的交易代碼設置，用以區(qū)別報告的類別 第 22 頁 共 120 頁 ? ? ? ? ? ? 八、物流 EDI系統(tǒng)的應用實例 ? EDI的實現(xiàn)過程就是用戶將相關數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關交易方的計算機信息系統(tǒng)的過程，該過程因用戶應用系統(tǒng)以及外部通信環(huán)境的差異而不同。 ? 在有 EDI增值服務的條件下，這個過程分為以下幾個步驟： ? 發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫提出，轉換成平面文件（亦稱中間文件）。 ? 將平面文件翻譯為標準 EDI報文，并組成 EDI信件。接收方從 EDI信箱收取信件。 ? 將 EDI信件拆開并翻譯成為平面文件。 ? 將平由文件轉換并送到接收方信息系統(tǒng)中進行處理。 ? 由于 EDI服務方式不同，平面轉換和 EDI翻譯可在不同位置（用戶端， EDI增值中心或其他網(wǎng)絡服務點）進行，但基本步驟應是上述幾步： 物流 EDI 的應用： ? 物流 EDI的框架結構如圖所示。 第 23 頁 共 120 頁 ? 由上圖可以了解由發(fā)送貨物業(yè)主、物流運輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主組成的物流模型。 ? 這個物流模型的運作步驟如下： ? （ 1）發(fā)送貨物業(yè)主（如生產(chǎn)廠家）在接到訂貨后制定貨物運送計劃，并把運送貨物的清單及運送時間安排 等信息通過 EDI發(fā)送給物流運輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主（如零售商），以便物流運輸業(yè)主預先制定車輛調配計劃和接收貨物業(yè)主制定貨物接收計劃。 ? （ 2）發(fā)送貨物業(yè)主依據(jù)顧客訂貨的要求和貨物運送計劃下達發(fā)貨指令、分揀配貨、打印出物流條形碼的貨物標簽（即 SCM標簽， Shipping Carton Marking） 并貼在貨物包裝箱上，同時把運送貨物品種、數(shù)量、包裝等信息，通過 EDI發(fā)送給物流運輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主，依據(jù)請示下達車輛調配指令。 （ 3）物流運輸業(yè)主在向發(fā)貨貨物業(yè)主取運貨物時，利用車載掃描讀數(shù)儀讀取貨物標簽的 物流條形碼，并與先前收到的貨物運輸數(shù)據(jù)進行核對，確認運送貨物。 ? （ 4）物流運輸業(yè)主在物流中心對貨物進行整理、集裝、做成送貨清單并通過 EDI向收貨業(yè)主發(fā)送發(fā)貨信息。在貨物運送的同時進行貨物跟蹤管理，并在貨物交納給收貨業(yè)主之后，通過 EDI向發(fā)貨物業(yè)主發(fā)送完成運送業(yè)務信息和運費請示信息。 ? （ 5）收貨業(yè)主在貨物到達時，利用掃描讀數(shù)儀讀取貨物標簽的物流條形碼，并與先前收到的貨物運輸數(shù)據(jù)進行核對確認，開出收貨發(fā)票，貨物人庫。同時通過 EDI向物流運輸業(yè)主和發(fā)送貨物業(yè)主發(fā)送收貨確認信息。 （國外應用案例） ? 聯(lián)合國推薦的 EDIFACT標準由 UN／ ECE 印刷為 “ 聯(lián)合國貿易數(shù)據(jù)交換指南 ” （ UNEDID）， 它包括 10個部分： ? EDIFACT語法規(guī)則 ISO 9735）； ? 報文設計指南； ? 語法應用指南； ? EDIFACT數(shù)據(jù)元目錄（ EDED）； ? EDIFACT代碼表（ EDCL）； ? EDIFACT復合數(shù)據(jù)元目錄（ EDCD）； ? EDIFACT段目錄 （ EDSD）； ? EDIFACT標準報文格式 （ EDMD）； ? 貿易數(shù)據(jù)交換格式構成總覽 （ UNCID）； ? 適當?shù)恼f明解釋。 ? 第四節(jié)、電子訂貨系統(tǒng) — EOS ? 一、 EOS的定義及分類 ? EOS（ Electronic Ordering System） 即電子訂貨系統(tǒng)，是指企業(yè)間利用通訊網(wǎng)絡（ VAN或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設備以在線聯(lián)結（ On－ Line） 方式進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。 ? 即將批發(fā)、零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機，即刻通過通訊網(wǎng)絡連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)商、商品供貨商或制造商處。因此， EOS能處理從新商品資料的說明直到會計結算等所有商品交易過程中的作業(yè)，可以說 EOS涵蓋了整個商流。 ? EOS按應用范圍可分為三類： ? A、 企業(yè)內的 EOS（ 如連鎖店經(jīng)營中各個連鎖分店與 總部之間建立的 EOS系統(tǒng)）； ? B、 零售商與批發(fā)商之間的 EOS系統(tǒng)； ? C、 零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商之間的 EOS系統(tǒng)。 ? 二、 EOS系統(tǒng)構成 第 24 頁 共 120 頁 ? EOS系統(tǒng)并非是單個的零售店與單個的批發(fā)商組成的系統(tǒng)，而是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運作方式。 EOS系統(tǒng)結構如圖 7－ 5所示： 從圖中可看出，電子訂貨系統(tǒng)中的批發(fā)、零售商場、供貨商、商業(yè)增值網(wǎng)絡中、在商流中的角色和作用為： ? 1．批發(fā)、零售商場。 ? 采購人員根據(jù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)（ MIS） 系統(tǒng)提供的功能，收集并 匯總各機構的要貨的商品名稱、要貨數(shù)量，根據(jù)供貨商的可供商品貨源、供貨價格、交貨期限、供貨商的信譽等資料，向指定的供貨商下達采購指令。采購指令按照商業(yè)增值網(wǎng)絡中心的標準格式進行填寫，經(jīng)商業(yè)增值網(wǎng)絡中心提供的 EDI格式轉換系統(tǒng)而成為標準的 EDI單證，經(jīng)由通信界面將訂貨資料 ? 發(fā)送至商業(yè)增值網(wǎng)絡中。然后等供貨 ? 商發(fā)回的有關信息。 ? 2．商業(yè)增值網(wǎng)絡中心。 ? 網(wǎng)絡中心并不參與交易雙方的交易活動，只提供用戶連接界面，每當接收到用戶發(fā)來的 EDI單證時，自動進行 EOS交易伙伴關系的核查，只有互有伙伴關系的雙方才能進 行交易，否則視為無效交易。 ? 確定有效交易關系后還必須進行 EDI單證格式檢查，只有交易雙方均認可的單證格式，才能進行單證傳遞，并對每筆交易進行長期保存，供用戶今后查詢或在交易雙方發(fā)生貿易糾紛時，可以根據(jù)商業(yè) ? 增值網(wǎng)絡中心所儲存的單證內容作為 ? 司法證據(jù)。 ? 3．供貨商。 ? 根據(jù)商業(yè)增值網(wǎng)絡中心轉來 EDI單證，經(jīng)商業(yè)增值網(wǎng)絡中心提供的通信界面和 EDI格式轉換系統(tǒng)而成為一張標準的商業(yè)訂單，根據(jù)訂單內容和供貨商的 MIS系統(tǒng)提供的相關的信息，供貨商可及時安排出貨，并將出貨信息通過 EDI傳遞給相 應的批發(fā)、零售商場，從而完成一次基本的訂貨作業(yè)。 ? 當然，交易雙方交換的信息不僅僅是訂單和交貨通知，還包括訂單更改、訂單回復、 ? 變價通知、提單、對賬通知、發(fā)票、 ? 退換貨等許多信息。 ? VAN（ 商業(yè)增值網(wǎng)絡中心）是公共的情報中心，它是通過通信網(wǎng)絡讓不同機構的計算機或各種連線終端相通，促進情報的收發(fā)更加便利的一種共同的情報中心。實際上，在這個流通網(wǎng)絡中， VAN也發(fā)揮了莫大的功能。VAN不單單是負責資料或情報的轉換工作，也可以與國內外其他地域 VAN相聯(lián)并交換情報，從而擴大了客戶資料交換的 范圍。 ? 三、 EOS系統(tǒng)的流程： ? EOS系統(tǒng)的基本流程為： ? 在零售店的終端利用條碼閱讀器獲取準備采購的商品條碼，并在終端機上輸入訂貨材料；利用電話線通過調第 25 頁 共 120 頁 制解調器傳到批發(fā)商的計算機中。 ? 批發(fā)商開出提貨傳票，并根據(jù)傳票，同時開出揀貨單，實施揀貨，然后依據(jù)送貨傳票進行商品發(fā)貨。 ? 送貨傳票上的資料便成為零售商的應付賬款資料及批發(fā)商的應收賬款資料。 ? 將資料接到應收賬款的系統(tǒng)中去。 ? 零售商對送到的貨物進行檢驗后，便可以陳列與銷售了。 ? 四、 EOS系統(tǒng)的作用 ? EOS電子訂貨系統(tǒng)能及時準確地交換訂 貨信息，它在企業(yè)物流管理中的主要作用如下： ? 1．對于傳統(tǒng)的訂貨方式，如上門訂貨、郵寄訂貨、電話、傳真訂貨等， EOS系統(tǒng)可以縮短從接到訂單到發(fā)出訂貨的時間，縮短訂貨商品的交貨期，減少商品的訂單的出錯率，節(jié)省人工費。 ? 2．有利于減少企業(yè)的庫存水平，提高企業(yè)的庫存管理效率，同時出能防止商品特別是暢銷商品缺貨現(xiàn)象的出現(xiàn)。 ? 3．對于生產(chǎn)廠家和批發(fā)商來說，通過分析零售商的商品訂貨信息，能準確判斷暢銷商品和滯銷商品，有利于企業(yè)調整商品生產(chǎn)和銷售計劃。 ? 有利于提高物流信息系統(tǒng)的效率，使各個業(yè)務信息于系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換文 加便利和迅速，豐富企業(yè)的經(jīng)營信息 ?