【正文】 、問題負(fù)面和辦事流程“三個清單”，針對服務(wù)過程中群眾反映強烈的堵點、難點、痛點問題扎實開展整改，梳理服務(wù)事項55項，取消簡化不必要的證明材料16項，將29項服務(wù)事項納入“馬上就辦最多跑一次”實施服務(wù)范圍，切實提升了人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力與水平，有效促進工作效能整體提升，榮獲湖南省城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦管理服務(wù)工作優(yōu)秀單位。有效回應(yīng)處置好人民群眾在社會保障方面的訴求來訪960件，其中及時妥善辦理網(wǎng)上信訪及交辦件22件，市長、區(qū)長熱線50件，積極化解矛盾維護穩(wěn)定。持續(xù)推進社會保障體系制度建設(shè)，切實加強對社?；鸬娜粘９芾砗投讲榱Χ龋_?；疬\轉(zhuǎn)安全穩(wěn)定，保障水平穩(wěn)步提升?！叭駞⒈！薄袄限r(nóng)?！鼻逋恕?020年10月后新增退休人員養(yǎng)老保險待遇正式核定等工作順利完成。認(rèn)真做好了2163名被征地農(nóng)民(含產(chǎn)業(yè)新城項目74人)參保工作。大力推廣使用社?？?，今年新增31161人，累計人數(shù)達(dá)到21萬。社保征繳擴面工作成效明顯，各險種全年新增參保人數(shù)超過7000人，企業(yè)社保征繳25690萬元，機關(guān)社保征繳6594萬元，，均超額完成全年的征繳目標(biāo)任務(wù)，同時積極配合稅務(wù)部門做好了基金征繳職能劃轉(zhuǎn)的對接工作。(四)全面落實人社扶貧政策，貧困群眾得到切實兜底保障。聚焦脫貧“攻堅戰(zhàn)”，以扶助貧困群眾為己任，不斷完善人社扶貧工作機制，出臺《雨湖區(qū)社會保險扶貧工作實施辦法》，將全區(qū)符合政策標(biāo)準(zhǔn)的建檔立卡貧困對象全部納入代繳補助范圍，為3998名建檔立卡貧困人員落實城鄉(xiāng)居保代繳補助399800元，為7449名建檔立卡貧困人員落實醫(yī)保代繳補助1340820元，代繳人數(shù)和金額較往年實現(xiàn)大幅度提升。狠抓扶貧領(lǐng)域作風(fēng)建設(shè)，積極開展就業(yè)扶貧和干部結(jié)對幫扶，發(fā)放就業(yè)求職補助7200元，開展扶貧培訓(xùn)53人，建立建檔立卡貧困勞動力愛心就業(yè)企業(yè)(車間)市級單位2個、區(qū)級單位5個，共吸納就業(yè)困難人員和貧困勞動力106人，并組織干部結(jié)對幫扶貧困對象48名，貧困對象的生活得到切實保障。(五)突出做好農(nóng)民工工資治欠保支，全區(qū)勞動用工環(huán)境保持和諧穩(wěn)定。全力推進拖欠農(nóng)民工工資問題三年行動計劃實施，積極構(gòu)建和健全政府牽頭、多部門聯(lián)動的治欠保支工作格局。在工程建設(shè)領(lǐng)域推行實名制管理、工資支付保障金、工資專賬專戶按月發(fā)放等監(jiān)管機制，積極預(yù)防欠薪事件發(fā)生。暢通投訴舉報渠道，積極開展專項勞動保障監(jiān)察和仲裁調(diào)解，妥善處理了中央第八巡視組交辦的黃中福信訪案件和湘潭市政府交辦的8個重點隱患項目問題，成功化解群體性、突發(fā)性上訪事件2件。全年共處置各類勞動人事爭議案261件，為勞動者追討工資300余萬元，無重大集體爭議案件發(fā)生，農(nóng)民工工資支付情況總體平穩(wěn)可控。(六)切實推進民生實事項目建設(shè)，人民群眾得到了更多實惠。始終將開展重點民生實事項目建設(shè)，作為服務(wù)人民群眾、增強全區(qū)發(fā)展后勁的重點工作來抓，切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。通過廣泛聽取意見，科學(xué)確定項目，精心制定方案，細(xì)化明確工作責(zé)任，經(jīng)常性開展調(diào)度督查，確保了項目質(zhì)量和進度雙提升。目前，全區(qū)承辦的25件43項省、市、區(qū)重點民生實事項目均已全面完成或超額完成。人社所工作總結(jié)及工作計劃篇九(一)以政策落實為切入點，促進城鎮(zhèn)居民增收穩(wěn)健合理。強化城鎮(zhèn)居民增收政策落實，多措并舉切實提高城鎮(zhèn)居民可支配收入。一、二、三季度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入分別為12515元、21821元、33905元，分別增長16%、%、%。預(yù)計2021年城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入45778元，增幅9%。2022年城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入增幅7%。(二)以促進就業(yè)為目標(biāo)，統(tǒng)籌推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是認(rèn)真做好企業(yè)用工服務(wù)，積極開展“春風(fēng)行動”“人社專員進企業(yè)”、“四送一服”、“走百鎮(zhèn)聯(lián)千村”、“四千工程”等活動，舉辦各類招聘會126場，幫助招工上崗932人，10月底全區(qū)實現(xiàn)新增就業(yè)3256人，%，%以內(nèi)，預(yù)計全年新增就業(yè)3400人。失業(yè)人員再就業(yè)970人，援助就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)156人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)1678人。二是持續(xù)推進職業(yè)技能提升行動，統(tǒng)籌做好2021年技工大省技能培訓(xùn)工程，共開班127期，培訓(xùn)學(xué)員5213人次，完成培訓(xùn)5207人次。三是積極落實穩(wěn)崗政策。四是落實創(chuàng)業(yè)扶持政策，2021年開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)學(xué)員60人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款122筆3055萬元，%，發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補貼5000元。五是做好重點群體就業(yè)，幫助90名高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)見習(xí)，%。開發(fā)公益性崗位166個,%，安置上崗90人，%。六是突出做好技能人才徽聚百工工作，積極對接市內(nèi)外高校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校和企業(yè)，簽訂校企定制協(xié)議12人，開展企業(yè)新型學(xué)徒制培養(yǎng)32人，落實市外招引27人，進一步滿足企業(yè)技能人才需求。(三)以保障民生為使命，健全完善社會保障體系。一是抓緊抓實社會保險擴面征繳工作,不斷推進全民參保，10月底，全區(qū)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保30022人(其中：企業(yè)職工26460人、機關(guān)養(yǎng)老3562人)，完成目標(biāo)任務(wù)的122%。失業(yè)保險參保14331人，繳費14173人，%。工傷保險參保15287人，%。，%。二是加強社會保險內(nèi)控管理和監(jiān)督，確保社保繳費和養(yǎng)老待遇發(fā)放工作有序開展。(四)以人才優(yōu)先為本，做好人事人才管理工作。一是組織完成2021年全區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員筆試、面試、體檢考察工作，聘用上崗36人。協(xié)助完成2021年3名農(nóng)村訂單定向免費醫(yī)學(xué)畢業(yè)生、12名中小學(xué)新任教師招聘、聘用工作。二是做好全區(qū)35名專業(yè)技術(shù)人員職稱評審?fù)扑]申報工作，其中高級13人、中級14人、初級8人。鼓勵區(qū)內(nèi)民營企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才參加職稱評定，認(rèn)定初級資格133人。三是持續(xù)深化高層次人才的“引育留用”工作。四是做好事業(yè)單位人員交流調(diào)配及崗位聘用調(diào)整工作，及時完成事業(yè)單位人員工資日常管理、獎金的審批和發(fā)放。(五)以和諧勞動關(guān)系為落腳點，強化監(jiān)察仲裁能力建設(shè)。探索企業(yè)勞動保障守法誠信等級評價分類管理模式，完成轄區(qū)內(nèi)177戶企業(yè)勞動書面審查，其中33戶企業(yè)勞動保障誠信等級評價列入a級。多部門聯(lián)合開展根治欠薪攻堅行動、《條例》宣傳活動、兩節(jié)排查行動等，檢查用人單位276余次，下達(dá)整改指令書15份，查處涉及落實“一金三制”不力的建筑項目及企業(yè)3個。110月共辦理農(nóng)民工工資案131件，涉及農(nóng)民工640人，勞動保障舉報投訴案件結(jié)案率100%，拖欠農(nóng)民工工資舉報投訴案件100%。構(gòu)建多層次全方位的調(diào)解體系，重點打造謝裕大金牌調(diào)解組織，進一步加大勞動仲裁調(diào)解力度，110月受理案件46件，辦結(jié)案件46件，案外調(diào)解案件55件，%，仲裁結(jié)案率100%。(六)創(chuàng)新和亮點工作。、汪國政、張紅云、謝鋒等4名大師列入省級名師帶高徒政策范疇。新建設(shè)方立君(車工)、蔣其遠(yuǎn)(機床裝調(diào)維修工)2個市級技能大師工作室，蔣光明(毛豆腐制作)、孫義國(紫云臭鱖魚制作)2個市級“徽廚”技能大師工作室。洪建華技能大師工作室、謝四十技能大師工作室取得市級大師工作室創(chuàng)新成果獎。、徽商銀行支行、市人社局溝通對接，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款線上辦理工作將于2021年12月份全面上線，徹底暢通創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“最后一公里”?！敖鹋普{(diào)解組織”，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的社會功效。人社所工作總結(jié)及工作計劃篇十(一)民生工程:完成技工大省技能培訓(xùn)企業(yè)新錄用員工培訓(xùn)2039人，占任務(wù)102%。完成技工大省技能培訓(xùn)貧困勞動者培訓(xùn)272人，占任務(wù)113%。開發(fā)就業(yè)見習(xí)崗位100個，占任務(wù)100%。穩(wěn)定高校畢業(yè)生基層特定崗位117個，%。參(續(xù))，%。，社會化發(fā)放率達(dá)100%。(二)人事人才:16家市直政府機關(guān)單位招錄公務(wù)員43人。招募“三支一扶”高校畢業(yè)生15人。先后引進優(yōu)秀人才19名。公開招聘幼師、中小學(xué)教師253人。公開招聘基層醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員37名。審批全市機關(guān)事業(yè)單位薪資調(diào)整15252人次，辦理退休審批204人。組織全市6000多名專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育公需科目學(xué)習(xí)及集中考試。(三)就業(yè)工作:截至3季度末，%，位次居滁州市第三位，總量為20451元。截止11月底，實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員7918人，占任務(wù)152%。%，%目標(biāo)。新轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力8907人，占任務(wù)101%。幫助企業(yè)招工8270人，占任務(wù)118%。高技能人才培養(yǎng)660人，占任務(wù)102%。職業(yè)技能鑒定2815人，占任務(wù)101%。(四)社會保險:城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保55705人，基本醫(yī)療保險39322人，失業(yè)保險19906人，工傷保險28125人，生育保險23044人。，占任務(wù)109%，超序時進度23個百分點。完成企業(yè)職工和個體參保人員退休資格審批等1554人。支付工傷待遇278人次。(五)勞動關(guān)系:共受理勞動爭議案件153起，結(jié)案率97%，%。終局裁決案件比例35%。