【導(dǎo)讀】development.

　　

【正文】 th the entry of several provincial centers, such as Birmingham, Cardiff, Glasgow, Manchester, Nottingham and Newcastle. In the majority of these centers, multipurpose facilities were developed (Law, 1987。 Bradley et al., 2021). The major exception was Birmingham, which followed the United States model, developing a planned large downtown convention centre to plement its National Exhibition Centre. The meeting tourism market has been aggressively sought after by a large number of former industrial cities in the UK, continental Europe, the USA and Australia, within their strategies of postindustrial regeneration (Law, 1987, 1992, 1993。 Bradley et al., 2021). The capital city function also offers opportunities for the development of business tourism as a whole, including for meetings and conferences(Hall, 2021). The factors affecting the petitiveness of individual localities in the USA or Western Europe offer parallels with the Asian experience. The general consensus is that meetings anizers take account of four key attributes when selecting meetings venues (Bradley et al., 2021). In order of importance these relate to the quality of meetings facilities, cost, accessibility and image of potential locations (Law, 1993). The relative importance of these four factors will vary, however, according to the nature of particular conferences or exhibitions. Considerable debate surrounds the role of 39。image39。 in meetings tourism with Zelinsky (1994) arguing that in the experience of USA, image is a prime pullfactor. In more recent work, the role of image has been reevaluated。 image is viewed as important for meetings anizers, albeit not as important as other factors (Bradley eta/., 2021). Overall, Law (1987: 93) asserts that for international conferences, meetings anizers are attracted to places with good air links, a high standard of facilities and an attractive image whereas the role of image and the attractiveness of locations is of lesser significance for exhibition venues. 發(fā)展中國(guó)家的會(huì)議和會(huì)展業(yè) :南非的經(jīng)驗(yàn) 作者：克里斯蒂安 .羅杰生 國(guó)籍： 南非 出處： 《 城市論壇 》， 2021年第 16卷 會(huì)議和會(huì)展通常被看做是一 個(gè)整體 ， 而不是兩種獨(dú)立的活動(dòng) ， 因?yàn)?“他們正日益融合 ”(Law,1987:86)。傳統(tǒng)意義 上 ， 許多會(huì)議包括展覽會(huì) ,會(huì)議的召開(kāi)往往由展覽會(huì)引起。雖說(shuō)如此 ， Law(1987:87)認(rèn)為會(huì)議和展覽會(huì)趨同的 “最高點(diǎn) ”是包括幾個(gè)大型場(chǎng)館的多功能會(huì)展中心的出現(xiàn)，它可靈活地用于召開(kāi)會(huì)議或者展覽會(huì)。Hiller(1995:375)認(rèn)為會(huì)議和展覽是一種特殊的旅游方式 ， 在理論上他們推動(dòng)了會(huì)議 會(huì)展的召開(kāi)，而不是目的地本身的特性。會(huì)議 、 大會(huì)或展覽會(huì)是旅游的主要目的 ， 在一段固定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行多方面的活動(dòng)是它的重點(diǎn) ， 這個(gè)活動(dòng)涉及發(fā)言人、研討會(huì)、專題會(huì)、展覽會(huì)、宴會(huì)、機(jī)構(gòu)會(huì)議及社交活動(dòng)。因此 ， 這種會(huì)議或者展覽會(huì)顯然與其他形式的 商務(wù)旅游有所不同，其主要目的是個(gè)人或這小團(tuán)體的聚集(Hiller,1995)。實(shí)際上 ， 對(duì)會(huì)議或者展覽會(huì)目的的保證并不能確保大家的參與。因?yàn)榭蛇_(dá)性、營(yíng)銷、投資、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源和服務(wù)質(zhì)量這些變量都會(huì)影響參與性 (Weber,Ladkin,2021)。 對(duì)國(guó)內(nèi)外會(huì)議會(huì)展旅游市場(chǎng)規(guī)模的分析表明，為富于極具競(jìng)爭(zhēng)力 (Dwyer,Mistilis,1997:230)越來(lái)越多的國(guó)家建造了會(huì)議中心以借助這個(gè)新興的旅游業(yè)部分 (Oppermann,1997:245)。 會(huì)議組織者把越來(lái)越多的心思花在舉辦會(huì)議或展覽的地點(diǎn)上。因此 ， 一 個(gè)批判性的研究關(guān)注于商務(wù)旅游的學(xué)識(shí)方面 ，以了解決策過(guò)程和機(jī)構(gòu)會(huì)議組織者和潛在的參加者所預(yù)想的會(huì)議舉行目的地(Zelinsky,1994,Oppermann。1996a,1996b,Oppermann,Chon,1997。Crouch,Ritchie,1998。Getz等 ,1998。 Oppermann,1998。Weber,2021)。 研究的結(jié)果包括選擇模型應(yīng)用的研究成果被用于提高競(jìng)爭(zhēng)地位和商務(wù)旅游景 區(qū) 單 個(gè) 目 的 地品 牌 知 名 度 (Var 等 ,1985。Oppermann,1996a。Crouch and Louviere,2021。Weber,Ladkin,2021。Hankinson,2021)。 例如 最近較為關(guān)注的新加坡和香港在為成為東南亞 （甚至是太平洋沿岸地區(qū)）國(guó)際會(huì)議中心展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng) 。場(chǎng)地的容量、服務(wù)的質(zhì)量、可達(dá)性以及成本因素 等 被 用于解釋新加坡的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并 為香港 提出 改進(jìn)的建議 (Go,Govers,1999。Lew,Chang,1999。Qu等 ,2021)。 從國(guó)家層面上說(shuō) ,商務(wù)旅游這一部分的重要性在于強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)事實(shí)，某些國(guó)家已經(jīng)特別制定了國(guó)家政策或者戰(zhàn)略來(lái)確保當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng) ,并最大限度地提高會(huì)議會(huì)展 旅游的社會(huì)影響力。 從政策發(fā)展上說(shuō) ,其中最積極的國(guó)家是澳大利亞。在 20世紀(jì) 90年代 ,國(guó)家政府鼓勵(lì)設(shè)備和其他方面營(yíng)銷策略的發(fā)展 ， 來(lái)提高把澳大利亞作為會(huì)議會(huì)展目的地首選城市的國(guó)際意識(shí) ； 促進(jìn)這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)整和合作 ； 鼓勵(lì)全國(guó)機(jī)構(gòu)吸引海外代表會(huì)議和展覽會(huì)在澳大利亞召開(kāi) ,尤其是亞太地區(qū)的 ； 另外 ， 要提高在澳大利亞召開(kāi)的具有地方性、國(guó)家性、國(guó)際性代表會(huì)議的數(shù)量 (Dwyer,Mistilis,1997)。 對(duì)目的地來(lái)說(shuō)，思考商務(wù)旅游市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)可能造成的影響很重要。圖 1 顯示的是商務(wù)旅游對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的影響。它同時(shí)揭示了可能存在的 積極影響和消極影響 。 人 們 普 遍 認(rèn) 為 , 大 多 數(shù) 地 方 商 務(wù) 旅 游 的 經(jīng) 濟(jì) 影 響 是 積 極 的（ Swarbrooke,Horner,2021:77） 。在美國(guó)，舉辦會(huì)議會(huì)被視為是非常有利的，因?yàn)?它 能彌補(bǔ)休閑旅游活動(dòng)中淡季的波動(dòng)性 (Braun,Rungeling,1992)。 商務(wù)旅游的成功表明商務(wù)旅游能夠給當(dāng)?shù)貛?lái)大量的非財(cái)政收入，最具意義的是帶來(lái)了形象的提升，落后地區(qū)的重建和當(dāng)?shù)鼐用褡院栏械漠a(chǎn)生(Law,1987。Zelinsky,1994。Bradley 等 ,2021)。 總的來(lái)說(shuō)，考慮到商務(wù)旅游幾種潛在的經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)影響，那我們就不會(huì)驚訝于許多不同的地區(qū)通過(guò)吸引會(huì)議和展覽會(huì)召開(kāi)，受到積極的鼓勵(lì)參與到這片利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)中。 積極影響 消極影響 圖 1 商務(wù)旅游對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)影響 （ 摘選自 ： Swarbrooke and Horner(2021:76)) 從歷史上看，西歐國(guó)家的度假勝地最早認(rèn)識(shí)到展覽會(huì)旅游所帶來(lái)的潛在利益，并在內(nèi)戰(zhàn)期間 (19191939 年 )開(kāi)始發(fā)展一種專門的會(huì)議設(shè)施。 事 實(shí)上，英國(guó)一些早就存在的海邊旅游勝地，比如布萊克浦，波士頓，或斯卡伯勒，是政黨、貿(mào)易聯(lián)盟和各種旨在吸引參觀者，延長(zhǎng)旅游季節(jié)時(shí)間的機(jī)構(gòu)之間年度大會(huì)的舉辦地 (Douglas,1979)。從 20 世紀(jì) 80 年代早期開(kāi)始，在進(jìn)入幾個(gè)省級(jí)中心以后，比如伯明翰，加的夫，格拉斯哥，曼徹斯特，諾丁漢，紐卡斯?fàn)?，?huì)展旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。大多數(shù)這些城市中，多功能設(shè)施都已發(fā)展起來(lái) (Law,1987。 Bradley 等 ,2021)。伯明翰是最大的例外， 它 采取美國(guó)模式，發(fā)展一個(gè)規(guī)劃好的市區(qū)會(huì)議中心，以完善國(guó)家會(huì)展中心。在英國(guó)，歐 洲大陸，美國(guó)和澳大利亞，大 商務(wù)旅游 需要公共的資金或補(bǔ)貼來(lái)發(fā)展或管理像會(huì)議或會(huì)展中心的設(shè)施。 增加就業(yè)機(jī)會(huì) 為當(dāng)?shù)睾椭醒胝黾邮杖? 當(dāng)商務(wù)旅游者是外賓時(shí)，能增加外匯收入 促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)消費(fèi) 增加潛在的對(duì)內(nèi)投資 增加目的地和個(gè)體企業(yè)收入 社區(qū)為吸引商務(wù)游客花費(fèi)在設(shè)施和服務(wù)上的資金若為其他目的而使用所存在的 機(jī)會(huì)成本。 如果存在過(guò)多的商務(wù)旅游目的地，因擁擠而可能產(chǎn)生的成本。 批的前工業(yè)城市積極爭(zhēng)取會(huì)議旅游市場(chǎng)，并將其置于后工業(yè)恢復(fù)的策略之中 (Law, 1987,1992,1993。Bradley 等 , 2021)。 省會(huì)城市的功能也作為整體為商務(wù)旅游的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，包括大會(huì)和會(huì)議 (Hall,2021)。 在美國(guó)或者西歐個(gè)別地方對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響的因素與亞洲經(jīng)驗(yàn)較為相似。一般的相同點(diǎn)是會(huì)議組織者在選擇場(chǎng)館時(shí)會(huì)考慮四個(gè)關(guān)鍵因素 (Bradley 等 , 2021)。 這些因素按重要性排序依次是會(huì)議設(shè)施的質(zhì)量、成本、可進(jìn)入性和潛在地區(qū)的形象 (Law,1993)。然而 ，這四個(gè)因素的相對(duì)重要性是根據(jù)具體會(huì)議的性質(zhì)而變化的。其中，爭(zhēng)論相當(dāng)大的是“形象”， Zelinsky(1994)認(rèn)為，以美國(guó)的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，“形象”是主要的拉動(dòng)力。在最近的工作中，“形象”的作用被重新評(píng)估 , 雖然不是跟其他的因素一樣重要，但是形象對(duì)會(huì)議組織者來(lái)說(shuō)也是重要的(Bradley 等 ,2021)?？偟膩?lái)說(shuō) ， Law(1987:93)斷言 ， 對(duì)于國(guó)際會(huì)議 ,會(huì)議組織者都被吸引到“具有新鮮的空氣 ,高水準(zhǔn)的設(shè)施和吸引人的形象 ” 的地方，因此，形象的作用和地方吸引力對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的選擇也有一定的意義。