淺談部門管理(doc15)-經營管理-資料下載頁
2025-08-07 08:39本頁面
【導讀】一個優(yōu)良的組織正是管理者的核心使命。因此組織的管理也就成為管。理者首先應考慮的問題。本人擔任一年多的部門經理，不敢稱自己為。那么，就建立在部門的基礎上淺談“部門管理”，將我的所見。所做、所感所想書寫如下，希望與大家共同探討、共同促進和提高。是做好質量分析，將潛在的質量問題扼殺在萌芽之中。工作人員素質的保障便成為保障部門工作的關鍵。所以在員工的選擇。與培養(yǎng)方面我下了很大的力度。
【正文】 經理，如果能夠改變看待員工的方法，就能針對一些員工問題找到更簡單、更容易的解決方法，從而把精力和時間花在另一些更困難、更費時的 問題上 。在我的工作范圍內，要求每周都有各個檢測環(huán)節(jié)的工作總結，每個人的總結都不一樣，我對總結的格式和方法并沒有特殊要求，只要求能夠清楚的反映出想表達的問題就可以，這樣我就可以從多方面了解到員工對問題的看法和所用的表達手段是否優(yōu)秀，從中就可以看到層次，好的繼續(xù)，對于差的就要給予指點和幫助，讓大家慢慢的步伐一致，可以在協(xié)助中互進，同時也營 造了一個能力較強，可以攻堅的團隊。 四、 質量狀況追求 品管部的質量管理主要是追求做到有綱又有結，通過合理和準確的布置，在保證管理綱要順利形成的同時要尋找到需要重點控制的結點。形成統(tǒng)一而正確的工作氛圍和穩(wěn)固的管理模式，最終形成一種良好的工作環(huán)境和文化，培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成和自覺維護良好的工作秩序的習慣。 質量體系優(yōu)化 根據質量體系要求，做事按流程、按程序，責任清晰，權利明確，在執(zhí)行過程中不斷的對質量體系文件中對質量保證有障礙的環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，采用品管例會的時間進行全員的討論，分析品管質量體系運行中的問題，總結后 與其他部門溝通，領導批示，完善到質量體系中，體系優(yōu)化是永遠的追求。 工作匯報制度 品管部在質量監(jiān)控上要求各個檢測環(huán)節(jié)在早會時間向經理匯報前一天的各個環(huán)節(jié)的質量狀況，要求各個檢測環(huán)節(jié)提交周報和月報，要用質量管理統(tǒng)計技術進行制表分析，用數據說話，由部門經理匯總后做出下一周的工作安排和質量控制的重點部位，保證品管員一直明確工作有重點，質量保證有指導，在員工工作后可以看到自己成績的心理上工作，不斷促進。 質量通報和質量看板 有問題就一定暴露，發(fā)現質量問題就一定要發(fā)出質量通報，通報給各個部門領導和主管領導，不 包庇問題，不吃問題，誰吃誰負責。品管部制定了質量看板，要求品管員將每天的質量問題公示于看板上，各個班組對板上的質量問題連續(xù)跟蹤，做到問題有人管有人關注，最終達到解決問題的目的。關注細節(jié)，用數據說話，在老鼠沒有變成大象前就控制住，消滅老鼠，老鼠就是在質量出了問題，發(fā)生了變異，才會變成大象，但我們就想辦法在它變異前就發(fā)現它，消滅它，消滅老鼠要比消滅大象容易的多 —— “ 老鼠和大象 ”。 務實、可操作 務實、可操作 就是要求我們不放過小的問題，關注細節(jié)，說話和做事嚴禁用“大概、也許、可能、我想”這樣的語氣，相反 忽悠、 糊弄 正好是蒙蔽了一些問題，使問題不能及時被發(fā)現而損害了公司的利 益。我們在做任何質量檢測的時候都留下了可查的記錄，這也是我們常常要求的“ 做任何事都要養(yǎng)成留痕跡、做記錄的好習慣 ”。品管從IQC、 IPQC、 OQC 的檢測都規(guī)范了檢測記錄表，動作都有表單跟蹤，表單進行定期歸檔，部門經理通過定期檢查記錄表，就可以對各個質量檢測環(huán)節(jié)進行大致的了解。結合班前班后會和每周的每月的員工工作匯報，部門經理定期做出部門工作總結和工作計劃，運用統(tǒng)計分析技術，用數據說話，讓員工有明確的路線去工作，知道哪里做的好哪里需要嚴格控制，帶領大 家一步一個腳印的跟上公司的步伐。 總之，我認為，好的管理，無非就是人員、方法及二者的有效結合。如果一個領導者真的找不到一個有效的方法來管理你的團隊，那么我最推薦一種最為保守的管理方式（我也是經常用到，在一定時期也確實行之有效的方法） “ 狼式管理” 。 我記得劉總說過狼性精神，這里我就經常引用到狼式管理，二者異曲同工卻有著不同之處， 狼式管理：即 服從、執(zhí)行、競爭、忠誠 。 目標 是 使參訓人員敢于并且愿意接受各種變化和挑戰(zhàn)；強化對組織的忠誠信念；培養(yǎng)員工對企業(yè)的服從意識；打造團隊的執(zhí)行力。但如果運用的不當將會造 成員工離職，這就需要有良好的思維，伸出手去一定要打人，但在必要的時候也可以不打人，手法運用得當，方可達到預期的效果。 歸跟到底，做好企業(yè)管理的最終目的是讓企業(yè)的生命延續(xù)下去，讓企業(yè)員工的優(yōu)良素質和好的文化延續(xù)下去，那么管理者的職責就 是為企業(yè)培訓優(yōu)秀的后續(xù)人才，既可以出色的完成本職工作，又具有較高的素質和修養(yǎng)才是人才，人才就像企業(yè)的太陽不斷的照亮企業(yè)的明天。 因此，作為一個部門經理在各個方面應該帶領員工向著太陽走，讓我們共同托起明天的太陽，照亮了企業(yè)也照亮了我們自己！ 品管部 2020/07/08
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