淺談部門管理(doc15)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-07 08:39本頁面
【導(dǎo)讀】一個優(yōu)良的組織正是管理者的核心使命。因此組織的管理也就成為管。理者首先應(yīng)考慮的問題。本人擔(dān)任一年多的部門經(jīng)理，不敢稱自己為。那么，就建立在部門的基礎(chǔ)上淺談“部門管理”，將我的所見。所做、所感所想書寫如下，希望與大家共同探討、共同促進(jìn)和提高。是做好質(zhì)量分析，將潛在的質(zhì)量問題扼殺在萌芽之中。工作人員素質(zhì)的保障便成為保障部門工作的關(guān)鍵。所以在員工的選擇。與培養(yǎng)方面我下了很大的力度。
【正文】 經(jīng)理，如果能夠改變看待員工的方法，就能針對一些員工問題找到更簡單、更容易的解決方法，從而把精力和時間花在另一些更困難、更費時的 問題上 。在我的工作范圍內(nèi)，要求每周都有各個檢測環(huán)節(jié)的工作總結(jié)，每個人的總結(jié)都不一樣，我對總結(jié)的格式和方法并沒有特殊要求，只要求能夠清楚的反映出想表達(dá)的問題就可以，這樣我就可以從多方面了解到員工對問題的看法和所用的表達(dá)手段是否優(yōu)秀，從中就可以看到層次，好的繼續(xù)，對于差的就要給予指點和幫助，讓大家慢慢的步伐一致，可以在協(xié)助中互進(jìn)，同時也營 造了一個能力較強(qiáng)，可以攻堅的團(tuán)隊。 四、 質(zhì)量狀況追求 品管部的質(zhì)量管理主要是追求做到有綱又有結(jié)，通過合理和準(zhǔn)確的布置，在保證管理綱要順利形成的同時要尋找到需要重點控制的結(jié)點。形成統(tǒng)一而正確的工作氛圍和穩(wěn)固的管理模式，最終形成一種良好的工作環(huán)境和文化，培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成和自覺維護(hù)良好的工作秩序的習(xí)慣。 質(zhì)量體系優(yōu)化 根據(jù)質(zhì)量體系要求，做事按流程、按程序，責(zé)任清晰，權(quán)利明確，在執(zhí)行過程中不斷的對質(zhì)量體系文件中對質(zhì)量保證有障礙的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，采用品管例會的時間進(jìn)行全員的討論，分析品管質(zhì)量體系運行中的問題，總結(jié)后 與其他部門溝通，領(lǐng)導(dǎo)批示，完善到質(zhì)量體系中，體系優(yōu)化是永遠(yuǎn)的追求。 工作匯報制度 品管部在質(zhì)量監(jiān)控上要求各個檢測環(huán)節(jié)在早會時間向經(jīng)理匯報前一天的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況，要求各個檢測環(huán)節(jié)提交周報和月報，要用質(zhì)量管理統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行制表分析，用數(shù)據(jù)說話，由部門經(jīng)理匯總后做出下一周的工作安排和質(zhì)量控制的重點部位，保證品管員一直明確工作有重點，質(zhì)量保證有指導(dǎo)，在員工工作后可以看到自己成績的心理上工作，不斷促進(jìn)。 質(zhì)量通報和質(zhì)量看板 有問題就一定暴露，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題就一定要發(fā)出質(zhì)量通報，通報給各個部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)，不 包庇問題，不吃問題，誰吃誰負(fù)責(zé)。品管部制定了質(zhì)量看板，要求品管員將每天的質(zhì)量問題公示于看板上，各個班組對板上的質(zhì)量問題連續(xù)跟蹤，做到問題有人管有人關(guān)注，最終達(dá)到解決問題的目的。關(guān)注細(xì)節(jié)，用數(shù)據(jù)說話，在老鼠沒有變成大象前就控制住，消滅老鼠，老鼠就是在質(zhì)量出了問題，發(fā)生了變異，才會變成大象，但我們就想辦法在它變異前就發(fā)現(xiàn)它，消滅它，消滅老鼠要比消滅大象容易的多 —— “ 老鼠和大象 ”。 務(wù)實、可操作 務(wù)實、可操作 就是要求我們不放過小的問題，關(guān)注細(xì)節(jié)，說話和做事嚴(yán)禁用“大概、也許、可能、我想”這樣的語氣，相反 忽悠、 糊弄 正好是蒙蔽了一些問題，使問題不能及時被發(fā)現(xiàn)而損害了公司的利 益。我們在做任何質(zhì)量檢測的時候都留下了可查的記錄，這也是我們常常要求的“ 做任何事都要養(yǎng)成留痕跡、做記錄的好習(xí)慣 ”。品管從IQC、 IPQC、 OQC 的檢測都規(guī)范了檢測記錄表，動作都有表單跟蹤，表單進(jìn)行定期歸檔，部門經(jīng)理通過定期檢查記錄表，就可以對各個質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)進(jìn)行大致的了解。結(jié)合班前班后會和每周的每月的員工工作匯報，部門經(jīng)理定期做出部門工作總結(jié)和工作計劃，運用統(tǒng)計分析技術(shù)，用數(shù)據(jù)說話，讓員工有明確的路線去工作，知道哪里做的好哪里需要嚴(yán)格控制，帶領(lǐng)大 家一步一個腳印的跟上公司的步伐。 總之，我認(rèn)為，好的管理，無非就是人員、方法及二者的有效結(jié)合。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者真的找不到一個有效的方法來管理你的團(tuán)隊，那么我最推薦一種最為保守的管理方式（我也是經(jīng)常用到，在一定時期也確實行之有效的方法） “ 狼式管理” 。 我記得劉總說過狼性精神，這里我就經(jīng)常引用到狼式管理，二者異曲同工卻有著不同之處， 狼式管理：即 服從、執(zhí)行、競爭、忠誠 。 目標(biāo) 是 使參訓(xùn)人員敢于并且愿意接受各種變化和挑戰(zhàn)；強(qiáng)化對組織的忠誠信念；培養(yǎng)員工對企業(yè)的服從意識；打造團(tuán)隊的執(zhí)行力。但如果運用的不當(dāng)將會造 成員工離職，這就需要有良好的思維，伸出手去一定要打人，但在必要的時候也可以不打人，手法運用得當(dāng)，方可達(dá)到預(yù)期的效果。 歸跟到底，做好企業(yè)管理的最終目的是讓企業(yè)的生命延續(xù)下去，讓企業(yè)員工的優(yōu)良素質(zhì)和好的文化延續(xù)下去，那么管理者的職責(zé)就 是為企業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀的后續(xù)人才，既可以出色的完成本職工作，又具有較高的素質(zhì)和修養(yǎng)才是人才，人才就像企業(yè)的太陽不斷的照亮企業(yè)的明天。 因此，作為一個部門經(jīng)理在各個方面應(yīng)該帶領(lǐng)員工向著太陽走，讓我們共同托起明天的太陽，照亮了企業(yè)也照亮了我們自己！ 品管部 2020/07/08
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