中青旅項目計劃書(ppt)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-06 19:41本頁面
【導(dǎo)讀】此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可，中青旅面向未來的基本命題是：系統(tǒng)地提升主業(yè)競爭力。這一命題集中體現(xiàn)在如。顧客對中青旅的產(chǎn)品和服務(wù)有一個美好的回憶?？茖W(xué)化、規(guī)范化。如果能夠圍繞這四個方面加強管理，就有可能系統(tǒng)提升主業(yè)競爭力，超越競爭對。手，提高爭奪市場的能力，提高組織的運行效率。因此，全部命題可以歸結(jié)為：按照未來市場爭奪的要求，重建職業(yè)化的管理者隊。我們應(yīng)該看到，這是一個內(nèi)涵更為深刻的命題，它關(guān)系到中青旅能不能明確。這兩端之間有內(nèi)在共同基本聯(lián)接點，即系統(tǒng)化、規(guī)范化。的機會，避免個體行為主導(dǎo)的整個旅游產(chǎn)品銷售的個體化傾向。進而使旅游接待和服務(wù)價值鏈進行滲透，尋求推行實時性采購的這種基。隨目標(biāo)市場的逐漸滲透和區(qū)域性擴張，尋求與外部機構(gòu)協(xié)同和策略聯(lián)盟
【正文】 ，盡快達成共識。 1） 對全行業(yè)進行掃描，弄清各細分市場客戶群的規(guī)模及消費特點； 2 ) 弄清主要競爭對手的盈利模式和運作方式； 3 ) 對若干有代表性的旅游產(chǎn)品進行個案分析 , 把握提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù) 品質(zhì)的要點和關(guān)鍵； 4 ) 對具有特性的旅行社進行調(diào)查，弄清其基本需求、運行規(guī)律、利益要求和基本習(xí)性，探索旅游產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理介入的可能性和預(yù)期效果； 5 ) 探索主要目標(biāo)市場滲透的渠道和組織方式，把握目標(biāo)市場消費特性； 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 14 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 6 ) 探索產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與需求多元化之間的平衡模式、要點及相對應(yīng)的商品目 錄 ； ７） 系統(tǒng)地對中青旅的組織和人事進行問卷調(diào)查，把握員工隊伍對組織和人事方面的意見和態(tài)度； ８） 探索旅游營銷網(wǎng)絡(luò)價值鏈核心技能多元化的基本路子，以及資源整合的內(nèi)涵與可行性； ９） 系統(tǒng)搜集成文的有關(guān)行為規(guī)范、制度規(guī)范以及法律法規(guī)文件。 四、調(diào)研要點（續(xù)） 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 15 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 五、可能的成果 ? 起草 《 中青旅宣言 》 ? 撰寫 《 中青旅發(fā)展戰(zhàn)略研究 》 ? 提供 《 中青旅營銷網(wǎng)絡(luò)模式 》 ? 完成 《 營銷網(wǎng)絡(luò)模式運行系列教材 》 ? 培訓(xùn) 《 營銷網(wǎng)絡(luò)模式運行系列教材 》 的講師 ? 指導(dǎo)和幫助中青旅推廣和復(fù)制營銷模式 ? 跟蹤咨詢效果 12個月 ? 組織外部專家學(xué)者對 《 中青旅宣言 》 進行評估和修改 ? 組織 《 中青旅宣言 》 的全國性研討會 ? 運用媒體對 《 中青旅宣言 》 進行深度宣傳 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 16 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 六、我們的角色 和君創(chuàng)業(yè)的主要角色是 ： ? 幫助中青旅完成系統(tǒng)思考，并就變革的基本命題和發(fā)展戰(zhàn)略在 管理階層達成共識； ? 幫助中青旅展開對內(nèi)部和外部的系統(tǒng)調(diào)查并形成調(diào)查分析報告； ? 幫助中青旅規(guī)范制度文本，并展開系統(tǒng)培訓(xùn)和講解。 注 1：我們對前次提交的 《 項目建議書 》 所做出的承諾依然有效，如果 《 項目建議書 》 與本 《 項目計劃書 》 有出入，以本 《 項目計劃書 》 的承諾為準(zhǔn)。 注 2： 《 調(diào)研計劃書 》 待定。
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