保險合法合規(guī)與誠信教育專題培訓(xùn)教材-33頁-保險培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-06 16:11本頁面
【導(dǎo)讀】中國保險監(jiān)督管理委員會關(guān)于印發(fā)《保。部管理制度以及誠實守信的道德準(zhǔn)則。價有償、誠實信用的原則。《保險法》第十七條：訂立保險合同，第一百四十條保險代理人或保險經(jīng)。上三十萬元以下的罰款：情節(jié)嚴(yán)重的，未發(fā)生保險事故而謊稱發(fā)生保險事故，騙取。故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病等人。對品質(zhì)不良的業(yè)務(wù)人員可以采取取消榮。若業(yè)務(wù)人員相關(guān)行為給公司造成損失的。，公司有權(quán)扣減傭金、津貼做為補償?？蛻敉跄?于2020年7月為自己的妻子投。經(jīng)查實車禍為投保人故意制造，目的就。被保險人于2020年5月6日因尿毒癥住。申請重大疾病賠付。2020年2月9日投保人郭XX為其女投保。，保險期間至終身。月19日凌晨在家不明原因死亡。梅XX于2020年已經(jīng)確診右股骨頸囊腫（骨肉。投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人。保范圍，業(yè)務(wù)員告知可為其孩子投保。
【正文】 料保密 ? 對客戶清楚說明和如實告知，不誤導(dǎo)客戶 ? 在投保人簽單前向投保人提供投保提示書 ? 不代客戶簽名 ? 保單正本在最快時間送達客戶 25 25 誠信體現(xiàn)（業(yè)務(wù)員） ? 不冒名頂替體檢 ? 不挪用、貪污客戶保費 ? 不隱瞞猶豫期或阻撓客戶猶豫期退保 ? 不擅自更改客戶資料 26 26 誠信體現(xiàn)（業(yè)務(wù)員） ? 為公司保守秘密 ? 不伙同客戶騙取公司保險金 ? 向公司如實告知客戶的投保真實情況 ? 向公司及時告知客戶危險情況增加及變更 ? 不承諾向客戶提供非法回扣 27 27 誠信體現(xiàn)（客戶） ? 保單承保前的如實告知 ? 保單承保后的如實告知 28 28 誠信體現(xiàn)（公司） ? 投保提示 ? 零現(xiàn)金 ? 簽單式回訪 ? 公司服務(wù)電話 ? 急難救助 29 29 誠信體現(xiàn)（公司） ? 每年分紅報告 ? 續(xù)期保費的催交及生存領(lǐng)取金的通知 ? 履行賠款職責(zé) 30 30 不誠信的后果 31 31 不誠信的后果 ? 行業(yè)危機 ? 公司失信 ? 客戶猜疑 ? 業(yè)務(wù)難做 ? 觸犯法律 32 32 不誠信的后果 ? 08年度群英會個險渠道評選 根據(jù)客戶權(quán)益部系統(tǒng)反饋， 2020年關(guān)于營銷員管理方面的投訴抱怨共 361件，其中記名投訴 177件，其中，查實 08年度群英會入圍人員當(dāng)中， 4人有投訴記錄，且存在誤導(dǎo)客戶、惡意競爭及代簽名作業(yè)等，根據(jù)評選辦法，取消 4人的入圍資格。 33 33 “ 誠信天下 ” 由我們做起 !
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