【導(dǎo)讀】1. 1. 1. 1. 1. 2. 2. 2. 2. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 6. 6. 6. 6. 6. 6. 7. 7. 7. 8. 8. 8. 8. 8. 8. 8. 8. 8. 9. 9. 9. 9. 9. 9. 9. 9. 9. 9. 9. 9. 10. 10. 10. 10. 10. 11. 11. 11. 11. 11. 11. 11. 11. 11. 11. 12. 12. 13

　　

【正文】 工作表現(xiàn)評估 麥當(dāng)勞公司每年一次評估并和工作伙伴討論他們的工作表現(xiàn)，評估時采用五個評估等級。下列工作表現(xiàn)定義將有助你理解麥當(dāng)勞 的定級制度。 杰出（ OUTSTANDING） 最高級工作表現(xiàn)。工作表現(xiàn)一貫地卓越，工作伙伴能預(yù)計各種情況的發(fā)生，并有效地保持獲得贊揚的工作表現(xiàn)。該工作伙伴是麥當(dāng)勞團隊中始終最有成就和最重要的貢獻人物。 優(yōu)秀（ EXCELLENT） 有重大貢獻，工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求，工作伙伴對目標(biāo)能有效地做出反應(yīng)，并根據(jù)情況予以調(diào)整，是麥當(dāng)勞團隊中強有力的貢獻者。 良好（ GOOD） 可靠的貢獻者，工作表現(xiàn)符合麥當(dāng)勞工作要求及期望，能圓滿完成任務(wù)，工作伙伴對目標(biāo)能有效地反應(yīng)，是團隊中作出穩(wěn)定 貢獻的成員。 需要改進（ NEEDS IMPROVEMENT） 工作表現(xiàn)不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員，并被列入工作表現(xiàn)改進計劃（ PIP）之中。 不滿意（ UNSATISFACTORY） 其工作表現(xiàn)不能被接受，工作伙伴很大程度上不能達到工作的要求，如果他 /她沒有列入工作表現(xiàn)改進計劃（ PIP）之列者，應(yīng)列入此計劃。 績效考核（ PERFORMANCE UPDATE） 你的主管會最少三個月與你做一次工作績效考核，它是通過對工作的審視和縱觀來使工作表現(xiàn)評估更準(zhǔn)確、公正 、有效。 工作表現(xiàn)改進計劃（ PERFORMANCE IMPROVEMENT PROGRAM） PIP 是旨在積極地幫助一個工作表現(xiàn)需要改進或不滿意的工作伙伴去克服他的機會點，并要求其在一定的期限有所改進。如果由于某種原因你的工作表現(xiàn)不盡人意，你的主管可以將你納入工作表現(xiàn)改進計劃之列，以幫助你克服客觀的困難，改進工作方法，提高工作效率，減少差錯。進行了工作表現(xiàn)改進計劃的工作伙伴，如在規(guī)定的時期內(nèi)的工作表現(xiàn)仍達不到“良好”評估標(biāo)準(zhǔn)，則可能被解聘。 工作表現(xiàn)評估 —— 年度工資增長 （ PERFORMANCE REVIEW） 每年的 4月 1日為全年績效考核年度工資增長日，具體辦法如下： 1． 除見習(xí)經(jīng)理、本年 1 月 1 日 —— 3月 31 日之間新招聘的月薪管理人員（包括內(nèi)部升遷的）外，其他全體月薪管理人員均在 4月 1日以全年績效考核為基礎(chǔ)調(diào)薪。 2． 距上次績效調(diào)薪（包括升遷）不足 12個月的以實際月份按比例折算。 3． 新招聘人員（本年 1 月 1 日 —— 3月 31 日之間，包括內(nèi)部升遷、外部招聘）將于次年的 4月 1日才可獲得此種調(diào)薪但可按超過 12個月的比例計算。 4． 凡累計休假（病假、事假、停薪留 職）超過一個月以上的，則扣除相應(yīng)月數(shù)。 5． 不要工傷假、產(chǎn)假不影響調(diào)薪，但不發(fā)相應(yīng)月份的獎金。 6． 增加的部分是以本人目次 PR 調(diào)薪到本次 PR 調(diào)薪期間的平均工資乘以月份化的評估百分比。 7． 工資計算均用稅前工資計算。 例 1 XX先生 95年 8月 1日進入公司，工資 2020元。 96年 4月 1日，公司做了工資調(diào)整，期間無特別加薪，叵評估為優(yōu)秀 10%，調(diào)整金額為： 新工資 =2020+2020X10%X8247。 12=2133 例 2 若公司于 做了工資普調(diào)，例 1 中的先生工資增加到 2200，其中條件相同，則此先生的新工資為： 新工資 =2200+（ 2020X5+2200X3） /8X10%X8247。 12=2338 職務(wù)升遷的工資增加 ,當(dāng)工作表現(xiàn)好，得到升遷時，會帶來工資的增長。 ★ 職務(wù)升遷的工資增加百分比是根據(jù)你的績效考核而定的 績效考核 杰出 優(yōu)秀 /良好 升遷百分比 5—— 7% 1—— 5% ★ 根據(jù)績效考核，你將得到工資增長的百分比 績效考核 杰出 優(yōu)秀 良好 需改進 不滿意 增長百分比 11%—— 13% 8%—— 10% 5%—— 7% 0 0 * 此增長百分比公司根據(jù)每年的情況會做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 即：若你評估為“優(yōu)秀”，根據(jù)你的工作表現(xiàn)，你的工資增長可為 8%或 9%或 10%。 例 3 若例 2的先生于 96年 12月 1日升遷，評估為優(yōu)秀，工資增長百分比為 9%，升遷百分比 5%，則他的工資增長額為： 新工資 =2338+（ M%+X% X N/12） X 2338 =2338+（ 5%+9% X 8/12） X 2338 =2595 M%：為升遷百分比； X%：為評估百分比； N：為上次提薪到本次提薪的工作月數(shù)。 計算新工資與新職位起點工資比 較，哪個高取哪個。 例 4 若公司于 96年 10月 1日進行工資普調(diào)，例 3的先生 10月 1日的工資為 2538，其他條件不變，則 12月 1日的工資增長額為： 新工資 =2538+（ M%+ X% X N/12） X S平均 =2538+（ 5%+9% X 8/12） X（ 2338X6+2538X2） /8 =2800 S平均：為上次調(diào)薪到本次升遷的月平均工資。 如果你升遷后工資低于你的新職務(wù)的起點工資標(biāo)準(zhǔn)，你的工資將會提高到你的新職務(wù)的起點工資。 最高工資額 工資標(biāo)準(zhǔn)在制定時就考慮到絕大多 數(shù)情況下不會超過本職務(wù)工資的最高標(biāo)準(zhǔn)，因每一個職務(wù)都相應(yīng)有一個起點工資標(biāo)準(zhǔn)和一個最高工資標(biāo)準(zhǔn)。若你的工資超越了本職務(wù)的最高工資，你仍然可以享受按績效考核所應(yīng)獲的工資增長，只要你的績效考核為“杰出”、“優(yōu)秀”和“良好”，唯一不同的是你的評估百分比需乘比 2/3，工資的這樣增加方法將一直延續(xù)到你被提升職位。 年終雙薪（ YEAREND BONUS） 在每年農(nóng)歷新年月薪人員都會獲得年終雙薪。 所有公司及餐廳在職的月薪人員（非上年度在職的人員除外）。 發(fā)雙薪時已離職人員不享受此待遇。 年終雙薪以當(dāng)年 12月份應(yīng)付的稅前工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 計算方法為上述稅前工資的十二分之一除以拿月薪工作月數(shù)（ N），即：雙薪金額 =稅前工資X N/12 凡累計休假（包括：事假、病假、工傷、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、停薪留職）超過一個月以上者扣除相應(yīng)月數(shù)的金額。 當(dāng)年中由小時工轉(zhuǎn)月薪者，小時工時的獎金由餐廳根據(jù)小時工資獎金辦法補發(fā)。 P3. 9 佳節(jié)利事 元旦，五一節(jié)、國慶節(jié)前，公司均會發(fā)放不同金額的佳節(jié)利事和餐券，現(xiàn)金隨當(dāng)月工資輸入帳戶，餐券當(dāng)月發(fā)放。 P3. 10 職位級別 北京麥當(dāng)勞公司職位 級別表 總監(jiān) 副總監(jiān)高級經(jīng)理 經(jīng)理 助理經(jīng)理高級督導(dǎo)營運督導(dǎo)訓(xùn)練督導(dǎo) 督導(dǎo)餐廳經(jīng)理 見習(xí)督導(dǎo)第一副理 專員第二副理 助理見習(xí)經(jīng)理 辦事員 P3. 11 級別說明 工作的職級是由公司根據(jù)承擔(dān)工作的責(zé)任和麥當(dāng)勞系統(tǒng)的平衡面而作出。在聘用你時你的主管會告訴你的職級。當(dāng)你被提升，你的級別也會相應(yīng)變化。你的職級表明著你在麥當(dāng)勞所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。有關(guān)職位描述的詳情請詢問你的主管。 工作的職級會按照麥當(dāng)勞在中國市場的變化而變化，總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布時生效。 麥當(dāng)勞的原則有兩條，一是保持工資在市場上有一定的競爭 力，這包括至少一年會做一次有關(guān)的調(diào)查，二是（更重要的）我們倡導(dǎo)工作伙伴以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入的增加。 P3. 12 餐廳人員編制 餐廳經(jīng)理↑第一副理↑第二副理↑見習(xí)經(jīng)理↑計時組長↑訓(xùn)練員↑員工 注：見習(xí)經(jīng)理以上為管理組成員。 例 1 王小姐 95年 7 月 1 日進入公司，到 96 年 7 月 1日工作滿一年可休年假，則在 96 年 12 月31日前，可休 5天假， 97年 1月 1日以后即可休 10天假。 可休 10天 可休 5天 可休 10天 如果工作伙伴自愿或非自愿的結(jié)束麥當(dāng)勞的工作，他們將根據(jù)休假增長表得到的休假補償。 辭職須提前一個月（不含應(yīng)休年假）并以書面形式。 休假不可以用工資來抵償。 具體休假規(guī)定可參看公司年假制度 HRB— 3— 2。