平安保險活用sdps話術(shù)銷售教材37頁ppt-平安保險-資料下載頁
2025-08-06 10:22本頁面
【導(dǎo)讀】通常的約訪話術(shù)——送計劃書/產(chǎn)說會。你好，分紅單/續(xù)期單/交費單/邀請函收到/買保險？況下給您建議書對您是不負(fù)責(zé)任的。經(jīng)過10-15分鐘的分析之后，我。會為您量身定做一份最適合您的計劃書。。。很有幫助，希望我也幫你介紹一下。您是周四下午還是周五上午有空??？清楚，所以出現(xiàn)了很多問題，導(dǎo)致很多客戶不理解保險，也不認(rèn)同保險。保障，也不會算。想不起來，我先把他放你這，等我送建議書時來拿。第一個方面就是家庭保障方面。在出現(xiàn)意外的情況之下生活不受影響。生活就會受到影響，家人也就會失去保障。單身，需要照顧父母。另外一個是意外。假使有一天突然有事發(fā)生在
【正文】 意外 目的：讓客戶明白壽險可以解決他的問題 身故 銷售面談 —— 有計劃的儲蓄 2 ?有計劃的儲蓄 29 銷售面談 —— 尋找客戶需求點 業(yè)：陳先生，如果一個計劃能夠 提供以上五個優(yōu)點 （解決以上所有問題） ， 您覺得對您來講是否有用呢？ 客：當(dāng)然有用！ 業(yè)： 以上五個方面，依您目前情況來看 ， 您覺得哪些最重要（對您影響最大） ？ 客：太太和兒子以后的生活費。 業(yè)：陳先生，我為您設(shè)計這個計劃，需要三項資料。 第一、是陳先生您的出生日期？ 客： 1973年 2月 1日 第二、您抽煙嗎？過去五年有沒有做過手術(shù)？ 客：我不抽煙，也從沒動過手術(shù) 。 第三、 一般人 都會預(yù)留 1015%作為家庭保障計劃的預(yù)算，輕輕松松，在不影響 日常開支的情況下，不知道陳先生您每個月可以存多少錢來參加這個計劃呢？ 客： 500元吧！ 30 銷售面談 —— 確定客戶需求保障 業(yè)：輕輕松松，在不影響日常開支的情況下，不知道陳先生您每個月可以存多少錢來參加這個計劃呢？ （客戶不回答） 業(yè)： 一般人 都會預(yù)留 1015%作為家庭保障計劃的預(yù)算， 陳先生象您這樣正常的年收入是多少？ （客： 10萬） 業(yè)：您認(rèn)為每月拿出 1000元有沒有問題？ 800元 /600元 /500元呢？你是在透支你的資產(chǎn)，在有錢的時候要為沒錢的時候做準(zhǔn)備。 31 銷售面談 —— 保額測算 序號 項目 分項目 月基本開支 責(zé)任期 (年 ) 額度 =月基本開支 *12*責(zé)任期 1 家庭保障 : 意外 /醫(yī)療 子女 2 父母 3 配偶 4 房貸 5 車貸等 6 子女四金 教育 7 婚嫁 /創(chuàng)業(yè) 8 醫(yī)療 9 養(yǎng)老 10 養(yǎng)老 合計 費用預(yù)算 32 成交面談 —— SDPS ? 針對你的情況，為您量身打造的，相信是最適合您的。 ? 平安簡介看過了嗎？重點介紹 ? 安排座位 ? 建議書講解：概述說明 /分項說明 /總述 ? 促成 33 成交面談 —— 活用 SDPS ? 講解建議書 ? 當(dāng)?shù)谝还P錢進入平安之后，一個家庭保障 /醫(yī)療 /教育金 /養(yǎng)老金賬戶就為您設(shè)立了； ? 隨著投入的不斷增加，帳戶金額不斷增長； ? 確保不管什么事情發(fā)生，都可以讓家人生活無憂。 /確保到孩子上大學(xué)時，一定有一筆錢幫助他完成學(xué)業(yè)。 /確保您退休的時候，一定有一筆錢讓您安享晚年。 ? 促成 ? 受益人寫誰？身份證號多少？申請單填寫？ ? 恭喜你擁有一份保障。 34 拒絕處理 ? 那很好 /那沒關(guān)系 /您說的很有道理 /您這個問題問的很好 /您的想法我理解 ? 我很多客戶在沒有買保險時的想法跟你是一樣的 /我在沒進保險公司之前的想法跟你是一樣的 35 常見問題 ? 保險都是騙人的 ? 保險理賠難 ? 保險很難做 ? 我不需要買保險 ? 我不想買保險 ? 不著急買保險 ? 。 36 正確看待客戶的異議 ? 用平常心去面對 ? 視為一場考驗 ? 抱著專業(yè)誠懇的態(tài)度 ? 不要贏了爭論而輸了保單 ? 必要時可根據(jù)客戶需求進行調(diào)整 ? 無法促成還可以要求轉(zhuǎn)介紹 37
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