某保險公司kpi指標介紹與分析課程課件(68頁)-保險培訓-資料下載頁
2025-08-06 08:05本頁面
【導讀】1991年福州大學計算機專業(yè)。1995年中國社會科學院研究生院新聞專業(yè)。1998年安徽省煙草專賣局。2020年10月加盟平安同時參加總公司第15期組訓育英班。2020年12月合肥分公司壽險恒武營業(yè)區(qū)督導室主任。2020年5月合肥銷售管理本部培訓部。精神所在在于建立有效的管理機制推動企業(yè)管理意識、方法的提高。選定業(yè)務指標，通過對指標設定勸重然后加權平均得出綜合的得分和排名。它不是單項比賽，而是十項全能。¶FYP計劃達成率：報告期內(nèi)完成FYP計劃的百分比。根據(jù)報告期的長短通常分為月、季、年。¶FYP增長率：報告期相對于基期的FYP增長比率。內(nèi)人力的分布視為均勻分布，故取其中間時點值。¶期初人力：報告期第一個工作日在職的業(yè)務員人數(shù)。¶能夠達到正式業(yè)務員維持標準的業(yè)務員人數(shù)。¶在報告期間內(nèi)產(chǎn)生業(yè)績的業(yè)務員人數(shù)。¶脫落率是指報告期脫落人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。個月、6個月和12個月。根據(jù)報告期期的長短通常取月、季、年三種。¶件均保費是指報告期內(nèi)平均每件保單的保費數(shù)量。
【正文】 —— 每季度 ?本人及營業(yè)部的 FYC及其他與考核標準的對比 ?營業(yè)組數(shù)量的增減 ?準主任數(shù)量的增減 ?正式業(yè)務員占比的變化 ?部內(nèi)持有代理人資格證的比例 ?直轄組的指標與營業(yè)組主任相同 55 ?正式以上人員數(shù)量的凈增減 ?累積下來的一年以上正式業(yè)務員數(shù)量 ?新人三個月、六個月轉正率 ?新增兼職講師的數(shù)量 ?本人累計的經(jīng)理津貼和管理津貼 ?直轄組的指標與營業(yè)組主任相同 營業(yè)部經(jīng)理的 KPI指標 —— 每半年、全年 56 營業(yè)區(qū) KPI指標 每天 每周 每月 每季度 每半年、全年 ?出勤率 ?一級早會及主任早會的質量 ?出單人力 /總人力 ?活動率 ?有效人均件數(shù) ?參加創(chuàng)業(yè)說明會及新人培訓的增員對象數(shù)量 ?提供給新人的銜接教育情況 ?營業(yè)部經(jīng)理例會的質量 ?計劃完成率 ?總人力凈增減 ?新人三個月、六個月轉正率 ?活動率 ?績優(yōu)業(yè)務員占比 ?有效人均件數(shù) ?13個月繼續(xù)率 ?月 KPI例會的質量 ?計劃達成率 ?營業(yè)組數(shù)量的增減 ?準主任數(shù)量的增減 ?新增兼職講師的數(shù)量 ?正式業(yè)務員及績優(yōu)業(yè)務員占比的變化 ?持有代理人資格證人員的比例 ?主任例會的質量 ?提供給業(yè)務主任、正式業(yè)務員的培訓情況 ?計劃達成率 ?正式以上人員數(shù)量的凈增減 ?累積下來的一年以上正式業(yè)務員數(shù)量 ?營業(yè)部、組數(shù)量的增減 ?準主任數(shù)量的增減 ?新人三個月、六個月轉正率 ?13個月繼續(xù)率 ?計劃達成率 ?分層級 KIP指標簡介 57 58 營業(yè)區(qū)經(jīng)理的 KPI指標 —— 每天 ?出勤率 ?一級早會及主任早會的質量 ?出單人力 /總人力 59 營業(yè)區(qū)經(jīng)理的 KPI指標 —— 每周 ?活動率 ?有效人均件數(shù) ?參加創(chuàng)業(yè)說明會及新人培訓的增員對象數(shù)量 ?提供給新人的銜接教育情況 ?營業(yè)部經(jīng)理例會的質量 ?計劃完成率 60 營業(yè)區(qū)經(jīng)理的 KPI指標 —— 每月 ?總人力凈增減 ?新人三個月、六個月轉正率 ?活動率 ?績優(yōu)業(yè)務員占比 ?有效人均件數(shù) ?13個月繼續(xù)率 ?月 KPI例會的質量 ?計劃達成率 61 營業(yè)區(qū)經(jīng)理的 KPI指標 —— 每季度 ?營業(yè)組數(shù)量的增減 ?準主任數(shù)量的增減 ?新增兼職講師的數(shù)量 ?正式業(yè)務員及績優(yōu)業(yè)務員占比的變化 ?持有代理人資格證人員的比例 ?主任例會的質量 ?提供給業(yè)務主任、正式業(yè)務員的培訓情況 ?計劃達成率 62 營業(yè)區(qū)經(jīng)理的 KPI指標 —— 每半年、全年 ?正式以上人員數(shù)量的凈增減 ?累積下來的一年以上正式業(yè)務員數(shù)量 ?營業(yè)部、組數(shù)量的增減 ?準主任數(shù)量的增減 ?新人三個月、六個月轉正率 ?13個月繼續(xù)率 ?計劃達成率 63 某營業(yè)區(qū)九九年人力及正式員工的變化趨勢 55383488857560238001002003004005006007008009001000三月 九月 十二月 64 某營業(yè)區(qū)九九年各項 KPI指標 一年以上正式業(yè)務員 290人（去年同期 153人） 營業(yè)部、組數(shù)量的增減 營業(yè)部 6個到 10個 營業(yè)組 72個到 130個 新增準主任的數(shù)量 63人 三個月、六個月轉正率 三個月 32%，六個月 45% 十三個月繼續(xù)率 87% 保費計劃達成率 103% 65 團隊的進步體現(xiàn)在哪里 ? 核心層 外圍層 部經(jīng)理 ,業(yè)務主任 ,準主任 ,兼職講師 ,績優(yōu)業(yè)務員 66 從長期發(fā)展的觀點看 一年以上正式員工的數(shù)量是 一個團隊真實實力的體現(xiàn) 67 我們做一切工作的目的 —— 68 我們每天關心的是： 69 結束語
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