【導(dǎo)讀】金瀚集團(tuán)調(diào)查訪談提綱和基本問(wèn)題假設(shè)。組織使命和經(jīng)營(yíng)理念使命不明晰使命是什么。組織沿革組織僵化。組織滯后于集團(tuán)發(fā)展。員工對(duì)組織變革的態(tài)度(包括。對(duì)原結(jié)構(gòu)的習(xí)慣、穩(wěn)定、職位。安全、對(duì)解聘威、利益、發(fā)展。當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)。組織的外部環(huán)境(行業(yè)特點(diǎn)、五種力量)和變化的快慢。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要的主要業(yè)務(wù)活。分工和部門(mén)劃分分工不合理。職能交叉,責(zé)任不明。權(quán)責(zé)不對(duì)等、多頭指揮和。部門(mén)間配合協(xié)調(diào)不順暢,部門(mén)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程。每項(xiàng)工作的職權(quán)關(guān)系和信息。崗位設(shè)置和人員配備。各類(lèi)人員比例結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)形式和權(quán)力。集權(quán)傾向、授權(quán)不充分。擁有直線職權(quán)的部門(mén)和決策。管理層次和幅度管理層次多。本人工作能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。組織運(yùn)行計(jì)劃可行性差,經(jīng)常修。規(guī)章制度不完善、執(zhí)行不??刂迫狈z查和反饋。非正式組織的作用。人才匱乏、人員配置不合。高層管理人員的基本情況(組。員工整體與公司現(xiàn)狀的匹配。情況、人員配置情況。員工的壓力和危機(jī)意識(shí)。員工工資的確定依據(jù)。調(diào)換的意向、調(diào)離的意向年齡