終端管理(ppt34)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-05 18:26本頁面
【導(dǎo)讀】一個顯而易見的真理是：絕大多數(shù)消費(fèi)。建立有計劃的客戶拜訪。了解所有潛在的終端客戶。按草劃區(qū)域或按門牌。根據(jù)分級來確定單店標(biāo)準(zhǔn)拜訪時間。確定單人每天平均拜訪量?？紤]收款或拜訪批發(fā)商等特殊工作。減去開會時間和填寫報表的時間。劃定后即統(tǒng)計各區(qū)域的銷量基數(shù)，以此。客情維護(hù)，推薦產(chǎn)品，介紹促銷，檢查庫。目標(biāo)消費(fèi)者的選擇。與競爭對手的主要戰(zhàn)場。在產(chǎn)品差異化越來越小，而競爭日趨激烈。司在與70%的客戶交易中達(dá)到了損益平衡，而在20%的客戶身上賺取了225%的利潤，剩下的客戶卻令公司損失了125%的利潤！良好的開端非常重要。不要進(jìn)入惡性循環(huán)。勤拜訪，把投訴的危害降到最小。每一寸空間都意味著銷量。注意控制轉(zhuǎn)售價格。ＰＯＰ——PointofPurchase，售點(diǎn)廣告。鏡框海報，海報鑲以鏡框，用于較高檔場所。橫幅多用于現(xiàn)場促銷活動。ＰＯＰ是否被合適地陳列？競爭對手有什么新的ＰＯＰ嗎？產(chǎn)品及其包裝無污損。貨架上的產(chǎn)品不能有明顯質(zhì)量問題，及
【正文】 ?促銷性ＰＯＰ陳列好嗎？ ?輔助性ＰＯＰ陳列好嗎？ ?競爭對手有什么新的ＰＯＰ嗎？ ?采取相應(yīng)的行動 店務(wù)管理 2產(chǎn)品管理 ?商品陳列達(dá)到要求嗎？ ?存貨方面達(dá)到要求嗎？ ?產(chǎn)品質(zhì)量方面達(dá)到要求嗎？ ?采取相應(yīng)行動 23商品陳列 ?位于同類產(chǎn)品中 ?據(jù)中心位置 ?居視線高度 ?盡可能多的陳列面 ?貨架上盡可能多的存貨 ?顯著位置 ?盡可能靠近、面向人流 23存貨管理 ?同類產(chǎn)品中最大的存貨量 ?達(dá)到安全存貨標(biāo)準(zhǔn) ? 在不改變進(jìn)貨頻率的情況下，訂單量應(yīng)當(dāng)?shù)扔冢和谄骄N量 * 庫存量 ?多訂一天法 在不改變進(jìn)貨頻率的情況下，訂單量應(yīng)當(dāng)?shù)扔冢和谄骄N量 *（進(jìn)貨周期 +1） /進(jìn)貨周期 23質(zhì)量管理 ?產(chǎn)品及其包裝無污損 ?貨架上的產(chǎn)品不能有明顯質(zhì)量問題，及時維修有問題的產(chǎn)品 ?無假貨 ?是否本區(qū)域產(chǎn)品，如果不是，及時報上級處理 店務(wù)管理 2價格管理 ?是否有標(biāo)價？ ?是否看得見？ ?標(biāo)價應(yīng)靠近產(chǎn)品 ?標(biāo)價是否符合公司規(guī)定？ ?采取相應(yīng)措施 工具 ?抹布 ?簽字筆 ?彩色筆 ?膠帶 ?小刀 ?螺絲刀 ?常用配件
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