【導(dǎo)讀】酒店經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷策劃師等學(xué)習(xí)認(rèn)證系列。一滴淚的奮斗，就不會(huì)有今天月銷售額突破12萬線的好成績。在全國多個(gè)市場上，各省管局都較大幅度地接納了C&C08。預(yù)計(jì)6月份的市場將上升10％。家較大規(guī)模地進(jìn)入廣東市場，使回收貨款的狀況有所改善。隨著縣本地網(wǎng)體制的確立和推廣，C&C08以光交。交換機(jī)，會(huì)在集中維護(hù)、集中管理的號角聲中得到較大規(guī)模的使用，特別是C&C08的功耗僅為1240的1/5，使。加之我司7號信令已通過了國家測試，并到8月份參加郵電部在廣州與各國機(jī)器對接的檢。驗(yàn)，并由郵電部安排在實(shí)際網(wǎng)上試驗(yàn)?；ネ苿?dòng)市場，促進(jìn)銷售。有神仙皇帝，中國要富強(qiáng)，必須靠自己。中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村地域和農(nóng)業(yè)人口占了總數(shù)的80％左右。計(jì)過大了一些，造成嚴(yán)重的供過于求。放號率不高，資金回籠困難，這些矛盾又轉(zhuǎn)嫁給生產(chǎn)廠，造成拖欠貨?？铋L期難以回收。但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，全國農(nóng)話網(wǎng)的發(fā)展差距也相當(dāng)大，整個(gè)網(wǎng)上的通信設(shè)備，包括了數(shù)字

　　

【正文】 ，與他們一同飛。前蘇聯(lián)飛機(jī)非常多，全是自己制造的。我從北京到莫斯科，搭乘的也是蘇聯(lián)伊爾 86，飛機(jī)顯得十分陳舊，與我國民航條件無法相比。但我國是用錢買來的現(xiàn)代化，泱泱十二億人口的大國，沒有自己真正的飛機(jī)、真正的汽車，好在中國輪船的發(fā)展不錯(cuò)。但俄羅斯人在這樣的條件下，服務(wù)仍然是比較好的，在駕駛、著陸等都處在高水平。俄羅斯遍地是汽車，沒有自行車，他們家家都擁有汽車，國產(chǎn)的，質(zhì)量并不高。我國人民的生活水平并不高，而我們街上跑的都是高級轎車，怎么為人民服務(wù)。到了海上油田，才知道前蘇聯(lián)是什么樣的鋼鐵大國 。黑海中心，到處都是鋼鐵的采油平臺，儲(chǔ)油、油氣分離的加工。由于當(dāng)年沒有打斜井、水平井的技術(shù)，許多分布的采油孔都分別相距有一、二公里，使用油輪連接還不如修條路把它們連起來。因此，海上使用鋼管把樁打到海底，上面用鋼梁焊起來，再鋪上水泥、瀝青形成路，上面跑汽車，運(yùn)貨運(yùn)人。連接這些平臺的海上鋼路有 460 公里長。我們的飛機(jī)就降落在一個(gè)在海上架起來的生活區(qū)，作業(yè)工人在這里生活、休息、住宿。我才真正理解了什么叫鋼鐵大國。慶幸中國石油開采技術(shù)的進(jìn)步，否則我們到哪兒去找這么多鋼鐵。 我國經(jīng)濟(jì)與俄經(jīng)濟(jì)有較大 的互補(bǔ)性，我們結(jié)成跨世紀(jì)的戰(zhàn)略伙伴，中國的輕工業(yè)品及民用工業(yè)品有了廣大的市場，以此，我們可以引入俄的重工業(yè)產(chǎn)品。我們也可以在俄租憑土地、養(yǎng)牛、養(yǎng)雞、種植蔬菜??，改善俄的供應(yīng)，賺取我們需要的鋼材、水泥、化肥??。一切誠實(shí)的中國人都會(huì)大有作為，奸商就不要去了，敗壞我們民族的形象。華為將在俄開展經(jīng)濟(jì)合作、共同研制與生產(chǎn)電子信息類產(chǎn)品。我們可以認(rèn)真吸收其尖端科學(xué)、軍事科學(xué)的成就，用于民用，迅速提高自己的水平。也把我們達(dá)到世界先進(jìn)水平的 08機(jī)，打入俄羅斯市場，爭奪世界上這個(gè)大國大網(wǎng)，一逞英豪。東歐及俄羅斯，還在進(jìn)行 經(jīng)濟(jì)改革，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始復(fù)蘇。我們要從積極的方面去觀察，不要老用消極的觀點(diǎn)去看待東歐的事變。 在訪問完保加利亞、羅馬尼亞后，在臨展前一天，我們回到莫斯科。展臺已經(jīng)架起來，各項(xiàng)工作已經(jīng)鋪開，展會(huì)懸掛的各國國旗已經(jīng)掛起來了，五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)， 5000套資料已整理堆放整齊，各種禮品已經(jīng)分類放好。萬事齊備，只欠開幕。開幕后會(huì)有多少人光顧華為的展會(huì)呢？會(huì)不會(huì)不吸引人，有人仍然瞧不起中國呢？我們聘請的俄水上芭蕾演員作展覽接待人員、留俄的中國學(xué)生作翻譯，他們都在熱練、彩排。十分認(rèn)真的演練接待參觀者的模擬訓(xùn)練和語言溝通。還 不知明天會(huì)不會(huì)有人來，中國商品是不是還讓人瞧不起。 展會(huì)開始前，我們和使館邀請過俄科技委通信局、郵電部官員，他們都打趣說：中國有什么高科技？由于使館的出面，使他們?nèi)匀欢Y貌地到訪?？春笫终痼@，中國的通信技術(shù)怎么會(huì)這么先進(jìn)，沒有西方的幫助，怎么會(huì)達(dá)到這么高的水平。 俄總統(tǒng)辦公室信息處的專家們，不聲不響的悄悄參觀了半個(gè)多小時(shí)，發(fā)覺中國不象他們想象的那么落后，才亮出名片，要求見見我。在我陪同他們繼續(xù)參觀的半個(gè)多小時(shí)中，他們頻頻表示對中國達(dá)到的水平的贊賞。對 08機(jī)的交換速率、對一個(gè)平臺完成這么多功能、圖像、數(shù)據(jù) 、分組交換、話音都在同一平臺內(nèi)，表 21 示了贊賞。意猶未盡，他們還要看許多公司，剛走出十幾步，我方接待人忘記說了功耗，追上去補(bǔ)充說：“我司標(biāo)準(zhǔn)萬門機(jī)功耗僅 60安培，比國外同類機(jī)型 300A低五倍”。他們十分恢諧地說：“您們的機(jī)器比西方好五倍，我們非常歡迎?！? 緊接俄郵電部正、副部長下午也到訪，也給予了高度評價(jià)。為了讓俄記者照好像，我們握手時(shí)間達(dá) 1分鐘。他不斷說要擴(kuò)大中、俄之間的合作，囑咐我們要通過展覽會(huì)找到俄羅斯的合作伙伴。在后來的三個(gè)月中，我們又先后派出三個(gè)小組去過俄羅斯，俄郵電部對我司印象轉(zhuǎn)好，俄郵電部部長工 作會(huì)議相當(dāng)于我國的局長座談會(huì)，專門邀請我們參加，同時(shí)被邀請的只有芬蘭、法國。從中國商品的低形象，走到這一步，說明我們已改變了他們的印象，為明年五月在莫斯科的第九次國際通信展覽會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。我們計(jì)劃用三年時(shí)間打入俄羅斯市場的目的有希望能夠達(dá)到的。我們還在持續(xù)不斷的努力，俄羅斯是一個(gè)大國，接受一種產(chǎn)品也是不容易的。隨著我們已打進(jìn)香港電信網(wǎng)，隨著我們在羅馬尼亞、立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞開局的成功，也會(huì)促進(jìn)我們進(jìn)入英國電信網(wǎng)、俄羅斯電信網(wǎng)。公司在海外面對的是發(fā)達(dá)國家的著名公司，一時(shí)難以取得較大的成效，投標(biāo)中 也會(huì)有許多失敗，但是在搏標(biāo)過程中鍛煉了我們，提高了產(chǎn)品的技術(shù)水平，更好的服務(wù)于國內(nèi)用戶。 展會(huì)的后幾天，包括一些世界著名公司，如 ATamp。T都來索要資料，我們友好的奉送。俄許多工廠也提出合作的愿望，漸漸的轉(zhuǎn)入高潮。我國駐俄羅斯李大使、格魯吉亞李大使派來羅秘書參觀展覽，這次出行阿塞拜疆、保加利亞、羅馬尼亞、俄羅斯，使館官員給了很大的幫助。阿塞拜疆的雷大使、保加利亞的喬秘書、羅馬尼亞的鄧秘書，特別是俄使館科技處、教育處、??，給予了極大的幫助。十五的月亮還沒有升起，但前面的一半是他們的。俄羅斯及國內(nèi)駐莫斯科的許多 新聞單位也來參觀采訪，莫斯科廣播電臺還播放了我的講話。塔斯社及多家俄羅斯報(bào)刊給以報(bào)道?！度嗣袢請?bào)》、《光明日報(bào)》、《人民郵電報(bào)》、《深圳商報(bào)》、《特區(qū)報(bào)》??都轉(zhuǎn)發(fā)了圖片新聞。我們想轟動(dòng)一下市場，結(jié)果轟得太大了，中俄關(guān)系的需要超過了市場的需要。我們?yōu)樽约旱淖鎳湴痢? 我們在烏克蘭飯店舉行了盛大的慶祝酒會(huì)，有 100多名貴賓光臨了酒會(huì)。俄郵電部長派來了代表，使館張參贊講了話，充分地肯定了華為這次參展的成功，并為國爭了光。俄方的代表也發(fā)言，也充分肯定了展覽的意義，氣氛十分融洽。來出席酒會(huì)的還有格魯吉亞郵電部長、 南斯拉夫的郵電專家。一些俄羅斯專家唱起了歌，大家和聲，歌聲洋溢在莫斯科河畔。 展會(huì)一閉幕，我就急急趕回祖國，沒有參加我們員工的渡假活動(dòng)。俄羅斯的美麗風(fēng)光，我一定還要來看個(gè)夠。中俄關(guān)系的改善，美國就會(huì)感到，沒有他，地球照樣轉(zhuǎn)。中國一定會(huì)富強(qiáng)起來的，不是美國遏制就遏制得了的。每一個(gè)國家、每一個(gè)民族都有他的優(yōu)勢，我們只要正確看待，向他們學(xué)習(xí)，自己的民族就一定會(huì)富強(qiáng)起來。俄羅斯也有許多不好的地方，就象我國的偽劣商品、不法商人不代表中國一樣，他們也不代表俄國。不要專去看人家的弱點(diǎn)，這是一個(gè)民族的悲劇。 刊號 :38期 () 標(biāo)題 :1版：堅(jiān)持顧客導(dǎo)向 同步世界潮流 作者 :任正非 22 內(nèi)容 : 在北京市電信管理局和華為 公司 Camp。C08交換機(jī)設(shè)備簽定儀式上的講話 感謝北京市給我們這個(gè)機(jī)會(huì)，我認(rèn)為今天進(jìn)入北京市不是一個(gè)商業(yè)活動(dòng)的問題，它代表的意義要更加深刻。北京網(wǎng)的重要性和復(fù)雜性在中國和世界都是非常高的，中國不要很長時(shí)間就會(huì)成為世界第一通信大國，而且中國通信網(wǎng)特別是首都通信網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對其它國家產(chǎn)生重要影響。 華為已經(jīng)在 20多個(gè)國家開局，因此如果我們在北京取得經(jīng)驗(yàn)將是我們在國際市場上站穩(wěn)腳跟的一個(gè)重要基地，基于 這一點(diǎn)，我非常感謝北京郵電管理局、北京市話局、郊區(qū)局和有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和信任。 華為是一家年輕、充滿活力而專注于電信業(yè)的公司，它成立于 1988年，在短短 8年時(shí)間中，以每年超過 100%的速度取得了飛速的發(fā)展。 96年產(chǎn)值 25個(gè)億， 97年預(yù)計(jì)可達(dá)到 5060個(gè)億，現(xiàn)有員工 3100人，共中 40%從事開發(fā)與研究， 35%從事市場銷售和技術(shù)支持， 12%從事行政管理， 13%左右的人員從事生產(chǎn)制造，明年我們公司可發(fā)展到 5000來人，國家教委已經(jīng)批準(zhǔn)了在 30多個(gè)院校給我們 1500學(xué)生，現(xiàn)在各個(gè)大學(xué)感到壓力很大。公司的年 輕體現(xiàn)在她的員工身上，全公司員工的平均年齡才 26歲左右，其中已經(jīng)有 60%取得了碩士、博士和高級工程師的頭街和學(xué)歷，許多人已經(jīng)是掌握先進(jìn)技術(shù)、從事電信研究工作已達(dá)五年以上。正是這些高素質(zhì)、高學(xué)歷的青年男女正在積極地推動(dòng)著公司的快速發(fā)展。公司建立起了完整的生產(chǎn)管理和質(zhì)量保證體系，獲得了國際權(quán)威機(jī)構(gòu) DNV和 SQCC兩家的 ISO9001認(rèn)證。 ISO9001涵蓋了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式，保證了公司從設(shè)計(jì)到進(jìn)行質(zhì)量管理這一方針的實(shí)施，它也是我們與其它國家和伙伴建立合作機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證基礎(chǔ)。 華為能在中 國激烈的通信市場競爭中和與世界電信巨子的較量中脫穎而出的原因，除了堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，擁有令人贊嘆的產(chǎn)品可靠性記錄外，最重要的是她對研究開發(fā)的高度重視。公司擁有 1200名研究開發(fā)人員，每年將銷售 10%投入研究發(fā)展。研究發(fā)展總部設(shè)在深圳，在美國硅谷、北京和上海建立了研究發(fā)展分支機(jī)構(gòu)。 公司的 Camp。C08交換機(jī)作為市話和農(nóng)話設(shè)備在許多地區(qū)得到了廣泛應(yīng)用，至今已交付了近 700萬線，它集成了許多先進(jìn)功能能為業(yè)務(wù)復(fù)雜的全本地網(wǎng)提供一體化的華為數(shù)字交換平臺。同時(shí) Camp。C08也開始運(yùn)用為網(wǎng)間接口局（ Gateway ）、長途匯接 局和國際長途局。在 Uni的 GSM網(wǎng)間接口局國際招標(biāo)中 Camp。C08已經(jīng)中標(biāo)，提供了聯(lián)通公司第一個(gè) GSM Gateway 。 Camp。C08已經(jīng)作為 C2級長途匯接局在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行并極有可能在海外提供國際長途局。已經(jīng)研制成功的最先進(jìn)的 Camp。C08STP設(shè)備，使華為擠身進(jìn)入世界少數(shù)幾家能提供此類設(shè)備的通信巨頭行列。這類設(shè)備應(yīng)用在信令網(wǎng)的最高層，是建立高效、高可靠性、智能化的現(xiàn)代電信網(wǎng)的基礎(chǔ)。 在先進(jìn)業(yè)務(wù)提供方面 Camp。C08也走在了前列，廣東省 Inter接口局，全中國第一個(gè)商業(yè)試驗(yàn)網(wǎng)深圳商業(yè)網(wǎng)，提供了虛擬網(wǎng)、 ISDN、 可視電話、 Inter訪問、主叫號碼顯示、無線漫游等多種業(yè)務(wù)，在香港的密集商業(yè)區(qū)提供了大容量的 NP智能網(wǎng)平臺。在建設(shè)國家信息高速公路中，由信息委統(tǒng)一安排正在安裝中國第一套基于光纖息同纜混合網(wǎng)（ HFC）的雙向話音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（安裝在深圳的帝王大廈，鄒家華、吳邦國親到現(xiàn)場）。實(shí) 23 現(xiàn)光纖到路邊（ FTTC）、光纖到大樓（ FTTB），提供最新 ITU 。 隨著電信網(wǎng)的不斷發(fā)展，電信運(yùn)營商需要各種新的技術(shù)來提供電信增值業(yè)務(wù)以提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平，智能網(wǎng)和電信智能業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為華為公司的一大支柱，公司的智 能網(wǎng)產(chǎn)品提供了 Calling Card 、 VPN、 NP等各項(xiàng)先進(jìn)業(yè)務(wù)，同時(shí)我們也是智能電信增值業(yè)務(wù)的主要供應(yīng)商，還有大容量的語音郵箱、排隊(duì)機(jī)、查號系統(tǒng)、綜合信息系統(tǒng)等。我們的查號系統(tǒng)已經(jīng)占領(lǐng)了中國近 80%的市場，我們?yōu)樯虾}提供了多達(dá) 500座席的用于傳呼的排隊(duì)機(jī)，提供中國近 80%的綜合系統(tǒng)。 SDH設(shè)備是信息高速公路的主干道，華為提供了 155/622兼容的 SDH具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)點(diǎn)使其能在眾多的競爭者中脫穎而出，它已被許多地區(qū)所采納， 97年初該系統(tǒng)還將進(jìn)一步升級到 ，為大容量電信網(wǎng)和寬帶通訊筑路建橋 。我們實(shí)用的寬帶多媒體通訊技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視像點(diǎn)（ VOD）、遠(yuǎn)程游戲等業(yè)務(wù)，這拉近了人與人之間的距離，也拉近了不同民族之間的距離，這也是我們這家通信公司致力于高科技所追求的目標(biāo)。 公司仍在從事著許多其它的先進(jìn)技術(shù)，這些技術(shù)都是構(gòu)成先進(jìn)電信網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，正是這些先進(jìn)的潛在技術(shù)的不斷運(yùn)用使公司持續(xù)不斷地發(fā)展并擁有廣闊的空間，公司目前提供了具有世界先進(jìn)水平的電信網(wǎng)全方位解決方案，正是依靠這些先進(jìn)的技術(shù)使得我們能為世界許多國家的電信發(fā)展提供服務(wù)。 以顧客為導(dǎo)向是公司的基本方針，公司本著 貼近客戶的原則在全國建有 33個(gè)辦事處和 33個(gè)用戶服務(wù)中心，與22個(gè)省管局建有合資公司，在莫斯科設(shè)立代表處，在其它國家正在興建合資工廠，在東歐十多個(gè)國家安裝了設(shè)備，為香港提供了商業(yè)網(wǎng)、智能網(wǎng)和接入網(wǎng)。為了滿足用戶的要求，我們還會(huì)做出我們更大的努力。 謝謝大家！ 世界經(jīng)理人 ()是世界排名第一的專為商人而設(shè)的入門網(wǎng)站，為高端商務(wù)人士提供最新的商業(yè)資訊、財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)和互動(dòng)平臺，協(xié)助他們做出明智的商務(wù)決定。 設(shè)有商務(wù)旅行、獵頭部落、快樂辦公、商業(yè)情報(bào)、在線測評、商務(wù)搜索、商業(yè)電訊、商務(wù)書局 、用戶報(bào)告、經(jīng)理黃頁、經(jīng)理超市、電子媒體等 12個(gè)電子交易平臺，只要交納年費(fèi)成為會(huì)員 , 便能提供忙碌的商界精英專業(yè)化、國際化的在線服務(wù)。此外， 也設(shè)有商務(wù)會(huì)展、個(gè)人理財(cái)及發(fā)展個(gè)人事業(yè)的有用工具，因此成為商界人士必備的綜合性資訊來源。 下面是 世界經(jīng)理人 ()收集的華為總裁任正非的內(nèi)部講話資料匯編 : 世界經(jīng)理人 ()真正與眾不同之處是提供經(jīng)過加工的商業(yè)信息 , 盡管同樣信息也散布于 CNBC、 WSJ 與 Yahoo 等網(wǎng)站，不過 則以整合性服務(wù)見 長， 員工每天更新 3000 條產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫相當(dāng)龐大。這些數(shù)據(jù)包括高層人士、獲利以及該公司所屬垂直產(chǎn)業(yè)所發(fā)生的重大事件等。而搜尋某一公司或產(chǎn)業(yè)時(shí)更會(huì)依下列類別顯示信息：企業(yè)概況、主要競爭對手、潛在競爭對手、競爭趨勢、產(chǎn)品或營運(yùn)類別、財(cái)務(wù)報(bào)告與新聞分析報(bào)導(dǎo)。 世界經(jīng)理人 ()于 1999 年成立于美國紐約，由 1999 年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特 .蒙代爾(Robert Mundell)教授擔(dān)任主席。 2020 年 3 月公司將總部遷到中國北京。在紐約、香港、北京、上海、深圳 24 等全球 5 個(gè)城市設(shè) 立分支機(jī)構(gòu)。 的核心是一套專用的商業(yè)權(quán)威資料系統(tǒng)，當(dāng)中搜羅了全球最大、最具影響力及增長最迅速的企業(yè)和行業(yè)的資訊，利用本身的專用搜尋及分類技術(shù)，將有關(guān)數(shù)據(jù)庫及來自其他商業(yè)資訊供應(yīng)商的高質(zhì)素訊息結(jié)合起來，全面網(wǎng)羅新聞動(dòng)向、商業(yè)網(wǎng)站目錄、廠家履歷及產(chǎn)品訊息。 注釋 :關(guān)于 的含義。 I代表了網(wǎng)絡(luò) (inter)、 國際 (international)、 人性化 (我 )。 CXO是 CEO, CFO, COO, CTO, CMO 等高級經(jīng)理人的簡稱。 刊號 :42期 () 標(biāo)題 :1版：不要忘記英雄 —— 在來自