20xx年超市店長崗位職責-資料下載頁
2025-03-15 02:59本頁面
【正文】 。
1排定店面各部門經(jīng)理排班表。
1全店全體員工例會（每月1次）。
排定店面經(jīng)理值班表篇二：生鮮超市店長職位
生鮮店長崗位說明書
一、部門：鮮客生鮮連鎖
二、崗位：店長
崗位人數(shù)1人
三、任職要求：
中專以上學歷。 1年商超零售經(jīng)驗。 熟悉店面管理：銷售、接待、補貨、陳列等
流程。 良好的溝通協(xié)調能力。 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
四、直接上片區(qū)經(jīng)理（1人）
直接下屬：
營業(yè)員、收銀員、廠家促銷員。
可晉升崗位：
可調換的崗位：公司連鎖店內部調換。
五、崗位描述：
生鮮連鎖店單店的日常經(jīng)營維護。
生鮮連鎖店單店銷售目標管理的達成。
生鮮連鎖店單店進銷存的管理。
生鮮連鎖店單店員工的管理及培訓。
任期：1年
備注：在任期內不合格可作調離崗位和降職處理
六、績效考核：
薪資構成：
底薪+崗位補貼貼+銷售業(yè)績獎金
底薪1500+崗位補貼500+銷售業(yè)績獎金
備注：
銷售業(yè)績獎金可以分為兩個階段發(fā)放：當月發(fā)放50%。 50%，年底發(fā)放篇三：超市店長每日工作職責及工作流程
超市店長每日工作職責及工作流程
一、 店長的身份
公司營業(yè)店的代表人
從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經(jīng)營效益之目標。
營業(yè)額目標的實現(xiàn)者
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現(xiàn)目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業(yè)額目標的實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。
門店的指揮者
二、店長應有的能力
指導的能力是指能扭轉陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使營業(yè)額得以提高。
教育的能力能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質
數(shù)據(jù)計算能力掌握、學會、分析報表、數(shù)據(jù)，從而知道自己店面成績的好壞
目標達成能力指為達成目標而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力
良好的判斷力面對問題有正確的判斷，并能迅速解決
專業(yè)知識的能力 對于你所賣商品的了解和營業(yè)服務時所必備的知識和技能
門店的經(jīng)營能力 指門店經(jīng)營所必備的管理技能
管理人員和時間的能力
改善服務品質的能力 指讓服務更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感
自我訓練的能力 要跟上時代提升自己，和公司一起快樂成長
1誠實和忠誠
三、店長不能有的品質
越級匯報，自作主張（指突發(fā)性的問題）
推卸責任，逃避責任
私下批評公司，抱怨公司現(xiàn)狀
不設立目標，不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造營業(yè)奇跡
有功勞時，獨自享受
不愿訓練手下，不愿手下員工超越自己
對上級或公司，報喜不報憂專挑好聽的講
不愿嚴格管理店面，只想做老好人
四、店長一天的活動
早晨開門的準備（開店前半小時）
a：手下員工的確認，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況。
b：營業(yè)店面的檢查：存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、 燈光、價格、設備、零錢等狀況
c：昨日營業(yè)額的分析：具體的數(shù)目，是降是升（找出原因）、尋找提高營業(yè)額的方法d：宣布當日營業(yè)目標
開店后到中午
a：今日工作重點的確認今日營業(yè)額要做多少 今日全力促銷哪樣產(chǎn)品 b：營業(yè)問題的追蹤（設備修理、燈光、產(chǎn)品排列等）
c：營業(yè)店進期商品進行銷售量/額比較
d：今天的營業(yè)高峰是什么時候？
下午
a：對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣
b：對發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和上報
c：競爭店的調查（生意和我們比較如何）
傍晚（3：00~6：00）
a：確認營業(yè)額的完成情況
b：檢查店面的整體情況
c：指示接班人員或代理人員的注意事項
d：進行訂貨工作，和總部協(xié)調
晚間（6：00關門）
a：推銷產(chǎn)品，盡力完成當日目標
b：盤點物品、收銀
c：制作日報表
d：閉店工作的完成
e：作好離店的工作（保障店面晚間的安全）
五、店長的權限
從業(yè)人員的管理
缺貨的管理
損耗的管理
收銀的管理
報表的管理
衛(wèi)生管理
促銷的管理
超市店長一日流程
監(jiān)督員工晨會內容（做細節(jié)劃分）
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