業(yè)務(wù)員五項(xiàng)基本技能-發(fā)掘客戶需求(doc)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-05 10:12本頁面
【導(dǎo)讀】新購房戶認(rèn)為管道燃?xì)饣緸樾麻_房產(chǎn)必備條件。管道燃?xì)馐瞧渲性黾有路抠u點(diǎn)的一個(gè)因素。使用天然氣可以提高產(chǎn)品加工工藝。與其他燃料對(duì)比有一定。價(jià)格優(yōu)勢(shì)，節(jié)省運(yùn)營費(fèi)用。運(yùn)營成本降低，完善的服務(wù)。不可否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是每位客戶都有各自不同的購買動(dòng)機(jī)，真正影響?？蛻糍徺I決定因素，絕對(duì)不是因?yàn)樯唐穬?yōu)點(diǎn)和特性加起來最多而購買?？蛻舳?，都不能稱為利益。的價(jià)值，否則根本不需要有銷售人員?？蛻舻奶厥庑枨蠡驇椭蛻糍彽米畲蟮臐M足。多，客戶愈能得到最大的滿足。步驟3：介紹產(chǎn)品的特性；求，最能滿足個(gè)性、生活方式、地位顯赫人士的特殊需求。也是產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)后在決定購買時(shí)最優(yōu)先考慮的因。人際關(guān)系也是一項(xiàng)購買的重要理由。例如汽車變速器自動(dòng)的便利性是吸引許多女性。服務(wù)分為售前、售中及售后服務(wù)。售后服務(wù)更具有滿足客戶安全及安心、便捷的需求。
【正文】 銷售時(shí)，不妨從此處著手試探潛在客戶最關(guān)心的利益點(diǎn)是否在此。 例如：針對(duì)房產(chǎn)戶中的購房用戶 — 管道燃?xì)獯硇碌纳顮顟B(tài)。 安全、安心 安全、安心 是人們的最基本需求。也是產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)后在決定購買時(shí)最優(yōu)先考慮的因素 。 天然氣比空氣輕，自身無毒，管道輸送的形式等都體現(xiàn)了產(chǎn)品安全的特性。 人際 關(guān)系 人際關(guān)系也是一項(xiàng)購買的重要理由。例如經(jīng)過朋友、同學(xué)、親戚、師長、上級(jí)們的介紹，而迅速完成交易的例子也是不勝枚舉的。 便利 便利是帶給個(gè)人利益的一個(gè)重點(diǎn)。例如汽車變速器自動(dòng)的便利性是吸引許多女性購車的重要理由，電腦軟件設(shè)計(jì)時(shí)的簡便性也是客戶發(fā)展的重點(diǎn)，便利性是打動(dòng)許多人購買的關(guān)鍵因素。 價(jià)格 價(jià)格也客戶選購產(chǎn)品的理由之一，找出更多的特殊利益以提升產(chǎn)品的價(jià)值，使他認(rèn)為值得購買。 服務(wù) 服務(wù)分為售前、售中及售后服務(wù)。售后服務(wù)更具有滿足客戶安全及安心 、便捷 的需求。因此，服務(wù)也是您找出客戶關(guān)心的利益點(diǎn)之一。
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