傳統(tǒng)營銷模式企業(yè)如何運作好會議營銷(doc10)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-05 08:29本頁面
【導(dǎo)讀】的需求，方能提高滿意度，增強品牌忠誠，使企業(yè)得到長期的發(fā)展?，F(xiàn)場的組織及跟進服務(wù)等方面。費者建立長久的、穩(wěn)固的關(guān)系，從而提高消費者滿意度和忠誠度。售數(shù)萬元、甚至數(shù)十萬元。目前，會議營銷模式已引起整個醫(yī)藥保健行業(yè)的普遍。筆者認(rèn)為有以下七點：。信心于購買決策結(jié)果的消費者更多的信心。好、人流量大的網(wǎng)點有鋪貨可以強化消費者對產(chǎn)品的信心。充分調(diào)動終端人員收集消費者資料的積極性，通。決者，消費者不是低能兒，而是我們的親人，我們要向消費者提供誠摯的服務(wù)，·強調(diào)消費者的觀點，而非是我們自己的觀點，我們要站在消費者的角度，費者產(chǎn)生共鳴，打動消費者，最大限度的提高營銷效果。期不懈的努力經(jīng)營消費者忠誠度。策者等，什么是最基本的包括這些“者”的單元呢？明天的經(jīng)濟是互動經(jīng)濟，消費者作用將會進一步強化，費者資料庫為經(jīng)營和管理服務(wù)。
【正文】 經(jīng)取得消費者信任后，再講防治措施，介紹由健康中心制訂的治療方案，將產(chǎn)品知識融入治療方案介紹，同時要引用一些真實的事例強調(diào)服用效果。 講話的消費者選擇，要用 忠誠患者，其服用效果突出，熱心于公司的宣傳，也可以由患者進行一些文藝表演，調(diào)動會議氣氛。 會議時間控制：專家講座時間盡量控制在 45 分鐘之內(nèi)，患者發(fā)言、表演節(jié)目、提問各 15 分鐘。 專家講話要點： 必須搞清楚所面對的消費者基本情況，什么年齡，什么文化層次、什么病癥、是否服過產(chǎn)品等。 講座一定要有針對性，善于利用現(xiàn)場環(huán)境，調(diào)控講話節(jié)奏。 運用合適的醫(yī)學(xué)語言，以醫(yī)學(xué)角度講述癥狀的防治。 必須熟練的講出許多病例和講座現(xiàn)場的典型病例，但不能古板的像背書，應(yīng)加入一些感情 色彩，講述故事。 講座同時，可以開展定時抽獎活動，防止消費者中途離場。 消費者發(fā)言： 一定要選擇對于公司忠誠度高的典型病例。 要求口才好、表達力強的消費者。 消費者發(fā)言要有針對性，煽動力要強。 專家大夫要適時的進行評點。 咨詢義診：由專家對每個消費者進行一對一的咨詢義診。 儀器測試：認(rèn)真、反復(fù)的檢測，邊測試邊記錄，說出患者的癥狀，讓患者感到我們儀器測試得比較準(zhǔn)確，測試完畢后，向消費者開具處方單，根據(jù)癥狀建議消費者服用我們的產(chǎn)品。 銷售：會議后期盡量不要赤裸裸的銷售產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)采取為消費者辦理會員卡的形式，將銷售產(chǎn)品作為辦理會員卡的輔助形式。 1 加強活動總結(jié)工作，活動結(jié)束后，一定要進行總結(jié)，活動銷售量，講座內(nèi)容有何得失，活動宣傳有何得失，消費者有什么疑問等問題，要認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以便做好今后的活動 七、 會議的后續(xù)工作。 主要是回訪工作，我們要通過回訪掌握買產(chǎn)品的消費者在服用中出現(xiàn)什么情況，挖掘潛在顧客購買。 回訪的目的： 會議宣傳的延續(xù)和鞏固，既能體現(xiàn)服務(wù)和發(fā) 現(xiàn)典型病例，又可挖掘潛在顧客。 為下一次的會議活動作好鋪墊，打好基礎(chǔ)。 回訪工作的程序： 認(rèn)真整理報告會現(xiàn)場所收集的消費者資料，填寫《回訪登記表》，對資料按照是否購買，消費者居住區(qū)域分類整理，并裝訂成冊。 按照《回訪登記表》開展電話回訪， 對未購買產(chǎn)品的消費者，要詢問其身體健康情況，對報告會的評價，介紹四世同堂后續(xù)服務(wù)活動的內(nèi)容，比如小型會議、免費旅游等，同時預(yù)約家訪的時間，并作記錄。 對已購買產(chǎn)品的消費者，除進行上訴內(nèi)容外，還要重點詢問產(chǎn)品服務(wù)用的效果， 對效果的良好的消費者要表示鼓勵，指導(dǎo)其正確用藥；對服用效果不好的消費者要解釋原因，做出合理說明，讓消費者心服口服；對產(chǎn)生副作用的消費者，回訪人員一定要講明副作用與產(chǎn)品無關(guān)，而且語言要有技巧性，提出解決方法。
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