營(yíng)銷管理-“小天鵝”飛騰計(jì)劃企劃案(doc10)-營(yíng)銷策劃-資料下載頁
2025-08-04 08:18本頁面
【導(dǎo)讀】無錫小天鵝股份有限公司迄今已發(fā)展成為以生產(chǎn)洗衣機(jī)為主，等行業(yè)在內(nèi)的大型企業(yè)集團(tuán)。也是目前國(guó)內(nèi)最大的生產(chǎn)全自動(dòng)洗衣機(jī)。1992年，小天鵝通過5000次無故障運(yùn)行，超國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、平。1995年，小天鵝獲ISO9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，臍身世界級(jí)。年在國(guó)內(nèi)銷售第一，市場(chǎng)占有率保持在40％以上。一7月份，小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)銷量達(dá)47萬臺(tái)，市場(chǎng)占有率超過52％，命名為“飛騰計(jì)劃”。針對(duì)96年度夏季的河南市場(chǎng)，洗衣機(jī)銷售進(jìn)入相對(duì)淡季。大商業(yè)市場(chǎng)疲軟的影響。份市場(chǎng)高漲積攢力量。機(jī)保修；海爾推出“國(guó)際星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”；海棠推出整機(jī)5年保修，年等服務(wù)承諾作為廣告訴求和服務(wù)特色。洗衣機(jī)現(xiàn)已成為現(xiàn)代家庭的必需品。的主要份額商品。小天鵝銷量的唯一辦法。小天鵝在以往的戰(zhàn)略計(jì)劃中，也未能免俗，井采用。9月份之后大量的小天鵝商品促銷廣告打一個(gè)良好的廣告受眾基礎(chǔ)。的名牌戰(zhàn)略“立民族志氣，創(chuàng)世界名牌”。質(zhì)量信譽(yù)卡，“小天鵝”認(rèn)為：今天的質(zhì)量，就是明天的市場(chǎng)。
【正文】 文案：小天鵝股份有限公司在國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)首家推出“質(zhì)量信譽(yù)卡”，明確了金獎(jiǎng)服務(wù)條例，并將微機(jī)管理運(yùn)用于質(zhì)量服務(wù)體系，使售后服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化的水平。現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了給所有用戶建立產(chǎn)品使用檔案的目標(biāo)。從微機(jī)中查尋，調(diào)出用戶檔案只需15 秒。“小天鵝”技術(shù)服務(wù)中心配合遍布全國(guó)的強(qiáng) 大的小天鵝售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶提供全面、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 用戶就是上帝?！靶√禊Z”人說：您可能不會(huì) 100％的滿意，但“小天鵝”的服務(wù)一定要讓您 100％的滿意。 五、媒體計(jì)劃及預(yù)算 《鄭州晚報(bào)》 l／ 4 版 (企業(yè)形象廣告 ) 5 次 (間隔 10 天 )2500O元＝ 125000 元 《鄭州廣播電視報(bào)》通欄 (銷售廣告 ) 8 次 (間隔 7 天 )5000 元＝40000 元 其它地市晚報(bào)、廣播電視報(bào)配合刊出費(fèi)用 1500O0 元 注：電視廣告費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi)。 六、結(jié)束語 (廣告效果預(yù)測(cè) ) 在廣告刊播后不定期以問卷、座談會(huì)??方式作廣告效果測(cè)定，以隨時(shí)修正廣告企劃案。 A．報(bào)紙廣告以一個(gè)月測(cè)定 (問卷 )測(cè)定一次。 B．每季度 (三個(gè)月 )做一次消費(fèi)者座談會(huì)。 96 年度 6—9 月份廣告計(jì)劃應(yīng)與全年?duì)I銷計(jì)劃相配合。注重承前啟后，既有利子改變淡季疲軟的營(yíng)銷狀況，又能影響旺季到來后的產(chǎn)品銷售計(jì)劃和廣告效果。 通過系列企業(yè)形象廣告，在廣告受眾和消費(fèi)者心目中樹立豐滿的“小天鵝”形象，為長(zhǎng)期穩(wěn)固的占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 本案企劃意圖使小天鵝 在河南市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到 100％，美譽(yù)度和信任度達(dá)到 90％，指名購買率和市場(chǎng)占有率達(dá)到50％以上。
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