【正文】 業(yè)戶和司機(jī)的普遍認(rèn)同。（2）、京山貨運(yùn)市場的發(fā)展得到了市府交通主管部門的大力支持，經(jīng)過幾年的共同努力，我司與政府有關(guān)部門建立的良好關(guān)系，為貨運(yùn)市場今后的發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。（3）、我司就市政府關(guān)于在市區(qū)實(shí)行大貨車禁行或限行而準(zhǔn)備了貨運(yùn)市場搬遷的計(jì)劃，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)就可以實(shí)施搬遷。新市場地理位置也符合南昌市物流發(fā)展規(guī)劃的要求，而且新市場容量擴(kuò)大了一倍，經(jīng)營門面達(dá)到200多家，停車位增加至160個(gè)。新市場無論在市場容量、地理位置，還是在統(tǒng)一布局方面在南昌市的現(xiàn)有市場中都是處于優(yōu)勢地位。劣勢京山貨運(yùn)市場現(xiàn)有的場地面積太小，無法滿足日益增長的進(jìn)場業(yè)戶和車輛的要求，造成大量?？寇囕v外流，長此以往也影響到業(yè)務(wù)經(jīng)營的積極性。（五）、大件運(yùn)輸機(jī)會（1）、股份公司有雄厚的資本實(shí)力，可以在市場需求擴(kuò)大的情況下，注入資金增加大件運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)力，提高大件運(yùn)輸?shù)氖袌稣加新?。?）、大件運(yùn)輸?shù)闹饕蛻艚髯儔浩鲝S和廣東伊林變壓器廠，其產(chǎn)品的銷售形式良好，市場需求旺盛。由于我司大件運(yùn)力有限，只占有其運(yùn)輸市場很小的份額，這為我司大件運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展帶來了機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)大件運(yùn)輸市場競爭日益激烈，許多外省企業(yè)也進(jìn)入了江西的大件運(yùn)輸市場，而且憑借雄厚的實(shí)力，搶占市場空間，如江蘇如皋大件公司和山東濟(jì)南交運(yùn)集團(tuán)大件公司。隨著計(jì)重收費(fèi)政策的實(shí)施，以及油料價(jià)格的上漲，大件運(yùn)輸?shù)某杀旧蠞q較大，對大件運(yùn)輸效益的增長帶來一定負(fù)面影響。優(yōu)勢（1）、我司從事大件運(yùn)輸多年，有著豐富的大件運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，具有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的管理和作業(yè)人員，順利完成了無數(shù)次的大件運(yùn)輸任務(wù)，得到了客戶的廣泛認(rèn)同，具有一定的客戶基礎(chǔ)。（2）、我司現(xiàn)有的一臺大件運(yùn)輸設(shè)備德國曼拖車具有較強(qiáng)的市場競爭力，得到市場的普遍認(rèn)同，有利于我司大件業(yè)務(wù)的順利開展。（3）、大件運(yùn)輸作為我司的核心競爭力，得到公司的全力支持，公司將集中資源重點(diǎn)發(fā)展大件運(yùn)輸，為大件運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造條件。劣勢（1）目前我司大件運(yùn)輸運(yùn)力有限，只擁有兩臺拖車、四塊拖板，不能形成規(guī)模效益，在運(yùn)輸投標(biāo)中也處于被動(dòng)地位。（2）、從事大件運(yùn)輸?shù)膯T工平均年齡偏大，不利于大件的長久發(fā)展，大件運(yùn)輸各崗位青壯年操作人員的培養(yǎng)成已成為當(dāng)務(wù)之急。（3）、運(yùn)輸品種單一，不能適應(yīng)市場變化。（五）、公鐵聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)分析機(jī)會（1）、地理位置優(yōu)越，與南昌鐵路局南昌最大的貨運(yùn)車站對面相望。（2）、隨著南昌經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，鐵路第六次大提速，鐵路運(yùn)輸相比公路運(yùn)輸價(jià)格優(yōu)勢較為突出，一些客戶的原材料和產(chǎn)成品都會選擇鐵路運(yùn)輸。（3）、倉儲硬件設(shè)施達(dá)到一定規(guī)模，將把集散站打造江西的石油化工產(chǎn)品的倉儲和配送基地。風(fēng)險(xiǎn)（1）、據(jù)南昌市政府就物流規(guī)化，南昌鐵路局將在昌北白水湖開發(fā)區(qū)，征地1300畝，打造南鐵物流園區(qū)，南昌南車站將會整體搬遷，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營肯定受影響。（2）、南鐵路局的京九物流公司依靠鐵路內(nèi)企業(yè)的優(yōu)勢，將滲透到所有到、發(fā)量大的客戶單位，形成一家獨(dú)大的壟斷格局。優(yōu)勢（1）、物流作為股份公司發(fā)展的兩翼之一，公鐵聯(lián)運(yùn)作為物流公司下屬子公司，同樣將會得到上級公司的重視和發(fā)展。（2）、利用上市公司優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢將內(nèi)部物流資源集合、發(fā)展各環(huán)節(jié)優(yōu)勢占領(lǐng)市場。（3）、有一支熟悉鐵路作業(yè)流程、人際關(guān)系、懂得操作鐵轉(zhuǎn)公的第三方物流服務(wù)的員工隊(duì)伍。劣勢（1）、倉庫硬件設(shè)施不適應(yīng)鐵轉(zhuǎn)公的物流配套服務(wù)，庫房破舊、機(jī)械化作業(yè)程度不高，缺乏市場競爭力。（2）國企帶來的弊端，服務(wù)意識不強(qiáng)，市場競爭較弱，機(jī)制不活。（3）、缺乏一支走得出去、拿得下來、做得出色、營銷、管理操作人員隊(duì)伍。五、長興物流公司的發(fā)展經(jīng)營方案（一）、經(jīng)營目標(biāo)長興物流公司面對市場需求的發(fā)展趨勢及激烈的市場競爭，將進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力，力爭在“十一五”規(guī)劃內(nèi)將公司打造成為江西省內(nèi)知名的較大規(guī)模具有經(jīng)營特色的現(xiàn)代化物流企業(yè)。實(shí)現(xiàn)社會效益、企業(yè)效益、職工利益的共同增長。（二）、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目2006年實(shí)際2007年2008年2009年2010年?duì)I業(yè)收入（萬元）14801082175921162474利潤總額（萬元）1851124174凈利潤（萬元）12權(quán)益報(bào)酬率(%)說明：從2008年開始，將投入250萬元用于購置大件車輛。（三）、業(yè)務(wù)指標(biāo) 單位：萬元項(xiàng)目2006年實(shí)際2007年2008年2009年2010年普通貨運(yùn)收入363200330363399大件貨運(yùn)收入44945084011201400倉儲收入164140171174176停車收入8570103116129門面出租收入10278146165183公鐵聯(lián)運(yùn)收入151144169178187運(yùn)量（噸）4636339630449605063656723周轉(zhuǎn)量（萬噸公里）11621144147218042145六、發(fā)展策略和措施物流中心項(xiàng)目公司近期正與江西昌大瑞豐科技發(fā)展有限公司（簡稱昌大瑞豐）協(xié)商，擬共同投資組建一家物流合資公司，從事物流中心的開發(fā)和管理。該物流中心地理位置優(yōu)越，擁有30000平方米的倉庫，10000平方米停車場，其中6000平方米的倉庫已與南昌海關(guān)達(dá)成議項(xiàng)用作建設(shè)保稅倉庫。中心主要從事貨物倉儲、運(yùn)輸、裝卸、配送、貨運(yùn)代理、代理報(bào)關(guān)和物流信息服務(wù)等。該合資項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資達(dá)4650萬元，長運(yùn)公司占投資總額的51%，合資方占投資總額的49%。通過雙方強(qiáng)強(qiáng)合作共同將物流中心業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大。該項(xiàng)目的實(shí)施將一方面增加了公司的經(jīng)營收入，同時(shí)也提高了公司的影響力。增加大件運(yùn)輸運(yùn)力大件運(yùn)輸屬于特種運(yùn)輸，具有一定技術(shù)要求，門檻較高。目前大件公司在市場已占有一定的份額，具備了較好的發(fā)展環(huán)境。作為核心競爭力，公司計(jì)劃在2010年，再增加大件公司1臺拖車配套一塊拖板，投資約250萬元。目前本公司在江西大件市場占有率超過20%。通過增加運(yùn)力，改善營銷策略，每年預(yù)計(jì)可增加營收200萬元，在江西大件市場占有率有望達(dá)到50%。預(yù)計(jì)關(guān)于南昌市貨車道路禁行的有關(guān)規(guī)定將在2008年前實(shí)施，在2008年京山貨運(yùn)市場將搬遷至青云譜青去貨運(yùn)市場。㎡，停車泊位180個(gè)。新貨運(yùn)市場擴(kuò)大了市場容量，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入，對公司各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)的開展都將有積極地影響。普通貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)將重點(diǎn)關(guān)注小蘭工業(yè)園、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)，特別是在建中的企業(yè)，雖然目前沒有生產(chǎn)，但提前介入有利于今后業(yè)務(wù)的開展。尋找一兩家大型客戶，改善普通貨運(yùn)客戶結(jié)構(gòu)。由于普通貨運(yùn)市場門檻低、競爭日益激烈，且風(fēng)險(xiǎn)大占用資金大，公司受到體制及經(jīng)營模式的制約，在此項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營中沒有任何優(yōu)勢。公司將改變貨運(yùn)部的管理現(xiàn)狀，采取更加靈活的經(jīng)營方式以改變目前的局面。如對貨運(yùn)部門人員進(jìn)行分流重組，公司承擔(dān)新部分人員的社保（個(gè)人部分自已承擔(dān)），在一段時(shí)間內(nèi)按一定比例發(fā)放工資。部門營收入公司帳，按一定比例提成。擴(kuò)大公鐵聯(lián)運(yùn)規(guī)模，公司將拓展適箱貨源，擴(kuò)大一噸箱（整車）運(yùn)輸規(guī)模，完善延伸服務(wù)，充分利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)效益增漲。目前集散站已形成化工產(chǎn)品市場（塑料粒子），但倉儲設(shè)施十分緊張?，F(xiàn)有倉庫陳舊，漏水嚴(yán)重，無法滿足象中石化這樣大客戶的需求，公司將在適當(dāng)時(shí)候在集散站中建設(shè)普通倉庫，以滿足客戶需求并帶動(dòng)物流鏈的延伸服務(wù)。七、公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的政策和保障措施（一）、長興公司保障措施生產(chǎn)經(jīng)營公司將在06年的經(jīng)營基礎(chǔ)上，不斷提升經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)水平。面對市場的變化，特別是政策性的影響，積極整合資源，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，努力提高企業(yè)的市場地位。（1）、進(jìn)一步加強(qiáng)公司的市場營銷能力，完善公司的營銷體系，隨時(shí)把握市場的需求變動(dòng)，努力提高自身的各項(xiàng)服務(wù)水平。（2）、在普通貨運(yùn)業(yè)務(wù)中將加大力度開發(fā)大客戶，借助貨運(yùn)市場這個(gè)信息平臺，完善客戶服務(wù)體系，著力發(fā)展整車運(yùn)輸及配載業(yè)務(wù)。（3）、進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路一噸箱（整車）業(yè)務(wù)的開展，充分發(fā)揮聯(lián)運(yùn)公司的資源優(yōu)勢，強(qiáng)化與鐵路方面的合作，同時(shí)提高自身服務(wù)水平。（4）、公司將努力穩(wěn)定京山貨運(yùn)市場良好的發(fā)展勢頭，不斷完善市場服務(wù)體系，增加服務(wù)內(nèi)容，加大停車密度。在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，將貨運(yùn)市場搬遷青云譜貨運(yùn)市場，同時(shí)加強(qiáng)青云譜貨運(yùn)市場的招商力度。（5）、大件公司利用自身資源優(yōu)勢，加大攬貨力度，在滿足自身運(yùn)力前提下，擴(kuò)大配載業(yè)務(wù)量，不斷擴(kuò)大大件運(yùn)輸業(yè)務(wù)規(guī)模，鞏固大件運(yùn)輸在南昌市的重要地位。（6）、與華東國際商貿(mào)城達(dá)成了戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系。華東國際商貿(mào)城是江西省內(nèi)最大的五金交電產(chǎn)品批發(fā)市場，總占地面積1000畝，已入駐了800多家各類經(jīng)營業(yè)戶。年初公司已派員入駐該市場，為市場提供全方位的物流服務(wù)。通過前期的市場培育，使之在中遠(yuǎn)期規(guī)劃中成為公司新的增長點(diǎn)。安全管理江西長興物流有限公司擁有營運(yùn)貨車9臺，總噸位148T。公司年度安全管理目標(biāo)為：（1）、行車安全事故率小于3次/百萬車公里；（2）、杜絕特大交通事故；（3）、。（4）、。（5）、消防安全做到公司內(nèi)不發(fā)生一起直接經(jīng)濟(jì)損失在一千元以上的火災(zāi)事故。（6）、維持治安穩(wěn)定，不發(fā)生群體上訪、重大刑事案件和重大治安破壞事故。（7）、夯實(shí)安全管理工作，力爭保持零事故率。質(zhì)量管理（1）、實(shí)現(xiàn)顧客投訴處理率達(dá)到98%，處理及時(shí)率達(dá)到95%，顧客滿意率90%以上，營運(yùn)車輛正點(diǎn)運(yùn)輸率達(dá)95%，不發(fā)生對公司形象有負(fù)面影響的重大媒體披露事件。（2）、通過ISO9001—2000質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核。（3）、創(chuàng)服務(wù)品牌，提高服務(wù)質(zhì)量。主要措施是：①堅(jiān)持“顧客是上帝”的經(jīng)營理念，為顧客提供方便、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；②公開向社會承諾公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨，公布投訴電話；③堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。財(cái)務(wù)管理（1）、在會計(jì)核算財(cái)務(wù)管理中，不折不扣地執(zhí)行國家頒布實(shí)施的有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)與相關(guān)制度，包括《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《會計(jì)法》、有關(guān)《準(zhǔn)則》及相關(guān)《行業(yè)財(cái)務(wù)制度》等。（2）、根據(jù)公司實(shí)際情況，進(jìn)一步完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督的力度。（3）、實(shí)施全面預(yù)算管理，根據(jù)實(shí)際情況編制財(cái)務(wù)預(yù)算并根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況適時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)預(yù)算。定期檢查和分析財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況。（4）、協(xié)調(diào)處理好與稅務(wù)及上級相關(guān)部門的關(guān)系。為企業(yè)的生存和發(fā)展提供保障。 （5）、進(jìn)一步細(xì)化全面預(yù)算工作，完善內(nèi)部控制制度。（6）、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和信息反饋，完善財(cái)務(wù)分析制度，管好用好資金，開源節(jié)流，控制成本，提高資金使用效率。規(guī)范合同管理，提高風(fēng)險(xiǎn)意識。（7）、加強(qiáng)會計(jì)核算，落實(shí)預(yù)算管理，健全目標(biāo)成本管理制度，著重抓好車輛“三項(xiàng)成本”控制，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理提高公司人力資源管理水平。進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)管理，特別要在今后幾年不斷引進(jìn)物流專業(yè)的大、中專畢業(yè)生，提高管理人員素質(zhì)，加快物流后備人才的培養(yǎng)。加強(qiáng)職工績效考核體系，完善公司激勵(lì)和約束機(jī)制。制訂實(shí)施崗位工資制并組織實(shí)施，同時(shí)加強(qiáng)和規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員的管理，保持二級貨運(yùn)資質(zhì)企業(yè)對管理人員專業(yè)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)的要求。職工隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)加快職工思想觀念的轉(zhuǎn)化和職業(yè)道德建設(shè)，建立企業(yè)誠信機(jī)制，為企業(yè)道德建設(shè)和企業(yè)信譽(yù)的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹立起良好的職工隊(duì)伍素質(zhì)及企業(yè)形象，將物流公司不斷發(fā)展壯大。（二）、需要股份公司提供的支持政策物流業(yè)有別于其他行業(yè)，投入大，占用資金多，回報(bào)率低。因此股份公司與其他業(yè)務(wù)區(qū)別對待，降低對物流公司的回報(bào)率要求，這有利于物流業(yè)務(wù)能穩(wěn)步持久地發(fā)展。股份公司為長興公司物流發(fā)展項(xiàng)目提供資金貸款，由于物流項(xiàng)目的投資規(guī)模大，投資回收期長，應(yīng)考慮針對性采取優(yōu)惠的貸款政策，如貼息貸款，促進(jìn)物流項(xiàng)目順利開展，提高投資回報(bào)。第 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