某技術(shù)有限公司績(jī)效管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-02-05 15:41本頁(yè)面
【正文】 績(jī)效輔導(dǎo)階段 數(shù)據(jù)收集、觀(guān)察和做文檔的原因： 提供績(jī)效記錄，以便決策。 盡早發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，幫助員工改進(jìn)跟蹤。 發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處，以便進(jìn)一步的培養(yǎng)和使用。 對(duì)工作出色的員工加以表?yè)P(yáng)，以提高員工的積極性。 收集解決問(wèn)題所需的充足的、準(zhǔn)確的信息。 記錄下有關(guān)績(jī)效和溝通的詳細(xì)情況，以便在進(jìn)行紀(jì)律處分和處理 潛在的法律訴訟糾紛時(shí)使用。 績(jī)效評(píng)價(jià)階段 綜合收集到的考核信息，結(jié)合關(guān)鍵事件記錄，公正、客觀(guān)地評(píng)價(jià)員工。 診斷員工的績(jī)效，擬訂下一階段的績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃（ PBC）績(jī)效發(fā)展計(jì)劃。 績(jī)效評(píng)價(jià)階段 ? 不是簡(jiǎn)單地給個(gè)考評(píng)結(jié)果。 ? 評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想：圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)步、績(jī)效提高面展開(kāi)，將績(jī)效評(píng)價(jià)視為一個(gè)管理過(guò)程，而不是單純地追求評(píng)價(jià)結(jié)果本身。 ? 管理者的使命：目標(biāo)達(dá)成。學(xué)會(huì)有技巧地告訴員工他的差距所在。畢竟，成長(zhǎng)才是最重要的。 績(jī)效反饋階段 經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備后，就考核結(jié)果向員工面對(duì)面反饋，內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出不足及改進(jìn)措施、共同制訂下一步目標(biāo) /計(jì)劃等。反饋是雙向的，主管應(yīng)注意留出充分的時(shí)間讓員工發(fā)表意見(jiàn)。 提示：該階段是考核者和被考核者雙方都比較緊張的時(shí)期。 績(jī)效反饋階段 面談溝通的程序： 充分準(zhǔn)備（擬定面談時(shí)間、地點(diǎn)、方式、角度、內(nèi)容等） 營(yíng)造良好的溝通氛圍 把握考核溝通原則 注意開(kāi)始 平衡聽(tīng)講問(wèn) 外理話(huà)題偏聽(tīng)偏移 確定下階段目標(biāo) 績(jī)效反饋階段 考核溝通原則： 對(duì)事不對(duì)人，只談績(jī)效而不涉及人格。 不將被考核者與第三者比較。 談話(huà)內(nèi)容避免被第三者聽(tīng)到。 談話(huà)場(chǎng)地盡可能免受干擾。 溝通要坦率、具體。 Page 36 結(jié)束語(yǔ) 績(jī)效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲，而是需要長(zhǎng)期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程，希望企業(yè)能更多從績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它，而不是僅僅當(dāng)作填寫(xiě)表格任務(wù)，這樣我們才能更好地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具 ,來(lái)幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績(jī)效！ 華 為 技 術(shù) 有 限 公 司 謝 謝 :55:5609:5509::55 09:5509:55::55:56 2023年 2月 24日星期五 9時(shí) 55分 56秒
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1