愛(ài)嬰島物流部退換貨管理規(guī)范03-資料下載頁(yè)
2025-01-17 03:41本頁(yè)面
【正文】 已開(kāi)具發(fā)票的商品需同時(shí)退回發(fā)票。 . 退回愛(ài)嬰島發(fā)貨單。 . 如果該產(chǎn)品有附加的贈(zèng)品，請(qǐng)將贈(zèng)品一同退回，贈(zèng)品需要保持收到贈(zèng)品時(shí)的原質(zhì)原樣，如贈(zèng)品不能退回，按照商城價(jià)格在退款中扣除。． 由于到付的運(yùn)費(fèi)比較貴，所以客戶(hù)退換貨時(shí)，不能發(fā)到付的快遞；如果是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，請(qǐng)客戶(hù)先墊付運(yùn)費(fèi)，收到貨時(shí)愛(ài)嬰島網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)將運(yùn)費(fèi)與貨款一并退還給客戶(hù)。14. 以下情況將不提供退換貨服務(wù)： . 任何非愛(ài)嬰島網(wǎng)絡(luò)公司出售的商品。 . 任何已使用商品，但有質(zhì)量問(wèn)題除外。 . 任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品。 . 商品的外包裝破損（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），商品附件、說(shuō)明書(shū)、保修單、價(jià)格標(biāo)簽等有缺失。15. 客戶(hù)退換貨所走流程：16. 退款操作說(shuō)明：. 采用支付寶支付的訂單，需要客戶(hù)登錄支付寶官網(wǎng)申請(qǐng)退款，愛(ài)嬰島網(wǎng)絡(luò)公司才能辦理退款。. 采用積分支付的訂單，愛(ài)嬰島網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)將積分直接返回到客戶(hù)的支付賬號(hào)中。. 采用其他方式支付的訂單，需要客戶(hù)提供接收退款的銀行信息：銀行賬號(hào)、姓名、開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)。. 如果所支付的訂單中含有非現(xiàn)金部分（如優(yōu)惠券、積分等），在退款時(shí)，非現(xiàn)金部分不能折現(xiàn)。 17. 退貨地址:. 退換貨地址：廣東省深圳市西麗鎮(zhèn)平山工業(yè)區(qū)17棟2樓. 收貨人：朱彩紅 電話(huà)：07553663522118. 活動(dòng)退換貨：如愛(ài)嬰島商城有其他活動(dòng)，活動(dòng)期間退換政策需咨詢(xún)4007888111。第 8 頁(yè) 共 9 頁(yè)
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