【正文】 ，每季度將折底刀打磨一次。 6．草地修剪應(yīng)交替采用橫、豎、轉(zhuǎn)的方法，防止草地受損過大，割草時行間迭合在 %～ ，防止漏割。7．避免汽油機漏油，造成塊狀死草，注意啟動汽墊機，停止操作時避免機身傾斜，防止草地起餅狀黃印。8．工作完畢后，要清掃草地，并做好清洗機具和抹油等保養(yǎng)工作。第7條 綠地養(yǎng)護質(zhì)量的檢查1． 每次完成養(yǎng)護工作后，由實施作業(yè)負責人填寫“綠地養(yǎng)護工作記錄表”，并由專人核實后簽字確認?！熬G地養(yǎng)護工作記錄表”如下表所示。綠地養(yǎng)護工作記錄表日期123456…天氣溫度草坪澆水冷季型草暖季型草修剪冷季型草暖季型草除草施肥冷季型草暖季型草噴藥切邊喬灌木澆灌排水中耕除草施肥修剪喬木灌木綠籬藤本噴藥枯木挖除、補種花壇澆水排水噴藥清除殘枝、垃圾主管確認備注2．綠地養(yǎng)護領(lǐng)班每周進行檢查，并將結(jié)果記錄于“綠地養(yǎng)護質(zhì)量巡查表”的相應(yīng)欄中?！熬G地養(yǎng)護質(zhì)量巡查表”如下表所示。綠地養(yǎng)護質(zhì)量巡查表巡查內(nèi)容標準檢查情況整改情況草坪養(yǎng)護按計劃修剪，保持草坪平整整潔，修剪高度為 厘米除草每季度至少除草兩次，達到站立目視無雜草修剪保持花灌木、綠籬整潔及良好的形狀和長勢防病蟲害發(fā)現(xiàn)病蟲及時噴藥防范抗旱排澇高溫時，澆水時間安排在早晨或晚上；雨季時，及時做好排澇工作3．綠化負責人每月對轄區(qū)內(nèi)的綠地養(yǎng)護情況進行一次檢查，并將檢查結(jié)果記錄于“綠地養(yǎng)護質(zhì)量巡查表”中。4．每月由養(yǎng)護部門填寫“供方服務(wù)質(zhì)量檢查評價表”，并交管理部經(jīng)理填寫評定意見。第8條 樹木花卉綠化保養(yǎng)1．按生長習(xí)性定期完成灌溉、施肥和修剪，及時處理枯枝死杈，保持樹冠美觀整潔、層次分明。2．及時牽引、上架爬藤植物，做到無雜草和植物同生同爬現(xiàn)象。3．保證花壇內(nèi)花苗長勢良好，無倒伏，花期正常，一年四季均有花苗生長或開放，花壇內(nèi)無雜草生長。4．盆花擺放整齊、造型美觀；及時更換殘花。5．科學(xué)施肥。6．合理澆水。樹木葉面水分蒸發(fā)量大，尤其是夏季。因此必須進行人工澆水。水質(zhì)以河水、湖水為佳。澆水宜在早晚，澆灌時要注意不讓樹木生長處或樹穴中積水，以免根系窒息而死。7．松土除草。雜草會與樹木爭奪養(yǎng)分，且影響環(huán)境美觀，因此在松土?xí)r應(yīng)將雜草除掉，這樣有利于消滅蟲蛹，防止病蟲災(zāi)害。第9條 盆景綠化保養(yǎng)1．公司所有石山盆景需統(tǒng)一掛鐵牌、編號，并拍照入冊，做到盆景、名稱、編號牌和照片對號存檔，確保妥善管理。2．對新壇（新制作上盆）盆景要及時編號、拍照入冊，一旦出現(xiàn)損失要及時報告存檔備查（并應(yīng)由管理者、領(lǐng)班和經(jīng)理共同簽名確認）。3．每次出入室內(nèi)換盆景時，應(yīng)登記編號并注明擺放起止時間、地點及生長狀態(tài)。第10條 綠化標識檔案管理1．綠化管理人員應(yīng)對管轄綠地內(nèi)喬木、灌木、草坪作統(tǒng)一標識，標識由公司統(tǒng)一制作“單株喬、灌木標牌”和“叢植綠籬、花壇、花境、草坪標牌”。綠化管理人員應(yīng)標明植物名稱、編號、生態(tài)習(xí)性和種植日期等內(nèi)容，并根據(jù)管理區(qū)域內(nèi)的實際綠化情況予以布置。2．綠化管理人員對植物綠化的檔案應(yīng)即時填寫“綠化檔案登記表”并匯編存檔?！熬G化檔案登記表”如下表所示。綠化檔案登記表綠化等級： 總面積： No.：名稱編號日期生長狀況記錄（厘米）養(yǎng)護措施記錄面積株高樹徑冠徑澆水施肥噴藥修剪制表： 日期：第11條 其他綠化相關(guān)工作1．每月進行一次滅四害工作（蒼蠅、蚊子、老鼠和蟑螂）。2．注意愛護綠化工具，存放要整齊有序，嚴禁亂丟亂放。3．遇到所負責區(qū)域內(nèi)的水電線路出現(xiàn)問題、損壞公物或其他突發(fā)事故時，必須及時報告，盡早處理，消除隱患。4．遇到水龍頭、綠化管道損壞時，必須及時報維修組（如遇晚上、節(jié)假日水龍頭損壞，要及時關(guān)閉總閥）。5．工作時間外出或離崗時要向綠化主管請假，公司有各類活動或安排時，要聽從行政部的統(tǒng)一調(diào)配。第4章 附則第12條 本制度由行政部門負責解釋，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實行。第13條 本制度每年修訂一次。物業(yè)消防安全教育培訓(xùn)制度一、所有員工每半年進行一次消防安全培訓(xùn)并進行考試，培訓(xùn)時間為每年的三月份和十一月份，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：消防法律法規(guī)、單位消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程；本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；單位配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能；組織、引導(dǎo)顧客疏散的知識和技能。二、宣傳教育培訓(xùn)的形式采取單位與部門、集中與分散、定期與不定期相結(jié)合的方式進行。三、消防控制室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專兼職消防人員參加公安消防機構(gòu)或者其委托的培訓(xùn)機構(gòu)進行消防安全培訓(xùn)，取得合格證后，方可上崗作業(yè)。單位法定代表人及各分店負責人按照規(guī)定每年參加公安消防機構(gòu)舉辦的消防安全重點單位的法定代表人或者負責人消防安全培訓(xùn)。四、單位對新招入人員上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容與年度培訓(xùn)內(nèi)容相同，并經(jīng)考試合格方可上崗。五、單位對所組織的培訓(xùn)時間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進行認真詳細的記錄并存檔備查。六、消防安全培訓(xùn)由人力資源部與保衛(wèi)部共同負責，人力資源負責制定消防安全培訓(xùn)計劃，保安部負責培訓(xùn)內(nèi)容、授課和技能訓(xùn)練。七、消防安全培訓(xùn)考試成績與員工利益掛鉤。八、營業(yè)期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。 物業(yè)消防定期防火檢查制度一、單位實行定期防火檢查制度，每月的最后一個周進行防火檢查，防火檢查由消防安全管理人組織，各部門負責人參加，保衛(wèi)部負責通知，并做好防火檢查記錄。春節(jié)、元旦、五一、十一消費旺季的防火檢查由消防安全責任人負責組織。二、防火檢查的內(nèi)容包括：火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實情況；安全疏散通道、疏散指示標志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防車通道、消防水源情況；滅火器材配置及有效情況；用火、用電有無違章情況；重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；消防安全重點部位的管理情況；易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和設(shè)施運行、記錄情況；防火巡查情況；消防安全標志的設(shè)置情況和完好、有效情況；其他需要檢查的內(nèi)容。 三、防火檢查應(yīng)當填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負責人應(yīng)當在檢查記錄上簽名。四、對下列違反消防安全規(guī)定的行為，應(yīng)當責成有關(guān)人員當場改正并督促落實：違章進入儲存易燃易爆危險物品場所的；違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的；將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的；消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品影響使用的；消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；其他可以當場改正的行為。五、各部門存在火災(zāi)隱患要在規(guī)定的期限內(nèi)整改，整改完畢后在檢查記錄第二聯(lián)填寫整改情況，由部門負責人簽字后報保安部門，由保安部門安排人員進行復(fù)查。 物業(yè)消防安全消防控制室值班制度一、消防控制室應(yīng)符合國家規(guī)范要求，配備專人24小時值班，每班不少于二人，嚴禁脫崗 。二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛本職工作，責任心強，具有一定的相關(guān)專業(yè)知識，并經(jīng)消防專業(yè)培訓(xùn)取得合格證書，持證上崗。三、消防控制室嚴禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴禁存放危險化學(xué)物品和無關(guān)的雜物，不經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準嚴禁無關(guān)人員進入。四、值班時間必須堅守崗位，不得聊天、打私人電話，不準在控制室內(nèi)會客，嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、控制室內(nèi)設(shè)置顯示重點部位、疏散通道及消防設(shè)備所在位置的平面圖或模擬圖和火災(zāi)發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。六、認真落實交接班、報警設(shè)備檢測、發(fā)生火災(zāi)信號處理、滅火操作設(shè)備檢查等記錄制度，要嚴密監(jiān)視設(shè)備運行狀況， 遇有重大情況要及時報告。七、嚴禁擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、滅火系統(tǒng)，切斷消防電源。 物業(yè)消防安全設(shè)施器材維護管理制度一、消防設(shè)施器材維護實行定期維護保養(yǎng)制度，具體由保衛(wèi)部具體組織實施，各部門發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施器材出現(xiàn)的問題要及時向保衛(wèi)部報告，維修不及時或管理不當將追究部門或柜組負責人的責任。二、消防設(shè)施器材日常管理實行屬地管理，各部門、柜組對本轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施器材的完好有效情況負責，并確定專人具體負責。三、與具有建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)能力的單位簽訂維修保養(yǎng)合同，每月進行一次維修保養(yǎng)，出具維修保養(yǎng)報告書，每年至少進行一次功能檢驗，確保其正常使用。四、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)探測器投入使用2年后進行清洗，以后每3年清洗一次。五、滅火器至少每十二個月委托維修單位對所有滅火器進行一次功能性檢查。凡使用過和失效不能使用的滅火器，必須委托維修單位進行檢查，更換已損件和重新充裝滅火劑和驅(qū)動氣體。必須落實滅火器報廢制度，超過使用期限的滅火器予以強制報廢，重新選配新滅火器。建立滅火器檔案資料，記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位（人員）、更換藥劑的時間等有關(guān)情況。六、每兩年對消防水池、消防水箱全面進行檢查，修補缺損和防腐處理；每年對水源的供水能力進行一次測定；每季度對報警閥進行一次放水試驗，對管道控制閥進行一次檢修；每兩個月利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗；每月對消防水池、消防水箱及消防氣壓給水設(shè)備的水位和壓力進行一次全面檢查；消防水泵每月啟動運轉(zhuǎn)一次并模擬自動控制啟動運轉(zhuǎn)一次；內(nèi)燃機驅(qū)動消防水泵每周運轉(zhuǎn)一次；電磁閥每月檢查一次并作啟動實驗；每月對全部噴頭進行一次外觀檢查；室外消火栓、室內(nèi)消火栓、水泵接合器每月進行一次檢查。以上檢查要記入消防控制室值班記錄。七、不準隨便動用火災(zāi)區(qū)域報警器、手動報警按鈕、消防插孔電話、自動噴水滅火報警閥、防火卷簾手動開關(guān)等，發(fā)現(xiàn)損壞要及時報告。第 48 頁 共 48 頁