【正文】 第 48 頁(yè) 共 48 頁(yè)。以上檢查要記入消防控制室值班記錄。建立滅火器檔案資料，記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位（人員）、更換藥劑的時(shí)間等有關(guān)情況。凡使用過(guò)和失效不能使用的滅火器，必須委托維修單位進(jìn)行檢查，更換已損件和重新充裝滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體。四、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)探測(cè)器投入使用2年后進(jìn)行清洗，以后每3年清洗一次。二、消防設(shè)施器材日常管理實(shí)行屬地管理，各部門、柜組對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施器材的完好有效情況負(fù)責(zé)，并確定專人具體負(fù)責(zé)。七、嚴(yán)禁擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、滅火系統(tǒng)，切斷消防電源。五、控制室內(nèi)設(shè)置顯示重點(diǎn)部位、疏散通道及消防設(shè)備所在位置的平面圖或模擬圖和火災(zāi)發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。三、消防控制室嚴(yán)禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放危險(xiǎn)化學(xué)物品和無(wú)關(guān)的雜物，不經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。 物業(yè)消防安全消防控制室值班制度一、消防控制室應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范要求，配備專人24小時(shí)值班，每班不少于二人，嚴(yán)禁脫崗 。四、對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)：違章進(jìn)入儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所的；違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的；將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的；消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品影響使用的；消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為。 三、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。春節(jié)、元旦、五一、十一消費(fèi)旺季的防火檢查由消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)組織。八、營(yíng)業(yè)期間通過(guò)張貼圖畫、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識(shí)。六、消防安全培訓(xùn)由人力資源部與保衛(wèi)部共同負(fù)責(zé)，人力資源負(fù)責(zé)制定消防安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容、授課和技能訓(xùn)練。四、單位對(duì)新招入人員上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容與年度培訓(xùn)內(nèi)容相同，并經(jīng)考試合格方可上崗。三、消防控制室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專兼職消防人員參加公安消防機(jī)構(gòu)或者其委托的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，取得合格證后，方可上崗作業(yè)。物業(yè)消防安全教育培訓(xùn)制度一、所有員工每半年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)并進(jìn)行考試，培訓(xùn)時(shí)間為每年的三月份和十一月份，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：消防法律法規(guī)、單位消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程；本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；單位配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能；組織、引導(dǎo)顧客疏散的知識(shí)和技能。第4章 附則第12條 本制度由行政部門負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。4．遇到水龍頭、綠化管道損壞時(shí)，必須及時(shí)報(bào)維修組（如遇晚上、節(jié)假日水龍頭損壞，要及時(shí)關(guān)閉總閥）。2．注意愛護(hù)綠化工具，存放要整齊有序，嚴(yán)禁亂丟亂放。“綠化檔案登記表”如下表所示。綠化管理人員應(yīng)標(biāo)明植物名稱、編號(hào)、生態(tài)習(xí)性和種植日期等內(nèi)容，并根據(jù)管理區(qū)域內(nèi)的實(shí)際綠化情況予以布置。3．每次出入室內(nèi)換盆景時(shí)，應(yīng)登記編號(hào)并注明擺放起止時(shí)間、地點(diǎn)及生長(zhǎng)狀態(tài)。第9條 盆景綠化保養(yǎng)1．公司所有石山盆景需統(tǒng)一掛鐵牌、編號(hào)，并拍照入冊(cè)，做到盆景、名稱、編號(hào)牌和照片對(duì)號(hào)存檔，確保妥善管理。7．松土除草。水質(zhì)以河水、湖水為佳。樹木葉面水分蒸發(fā)量大，尤其是夏季。5．科學(xué)施肥。3．保證花壇內(nèi)花苗長(zhǎng)勢(shì)良好，無(wú)倒伏，花期正常，一年四季均有花苗生長(zhǎng)或開放，花壇內(nèi)無(wú)雜草生長(zhǎng)。第8條 樹木花卉綠化保養(yǎng)1．按生長(zhǎng)習(xí)性定期完成灌溉、施肥和修剪，及時(shí)處理枯枝死杈，保持樹冠美觀整潔、層次分明。綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量巡查表巡查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)檢查情況整改情況草坪養(yǎng)護(hù)按計(jì)劃修剪，保持草坪平整整潔，修剪高度為 厘米除草每季度至少除草兩次，達(dá)到站立目視無(wú)雜草修剪保持花灌木、綠籬整潔及良好的形狀和長(zhǎng)勢(shì)防病蟲害發(fā)現(xiàn)病蟲及時(shí)噴藥防范抗旱排澇高溫時(shí)，澆水時(shí)間安排在早晨或晚上；雨季時(shí)，及時(shí)做好排澇工作3．綠化負(fù)責(zé)人每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綠地養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行一次檢查，并將檢查結(jié)果記錄于“綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量巡查表”中。綠地養(yǎng)護(hù)工作記錄表日期123456…天氣溫度草坪澆水冷季型草暖季型草修剪冷季型草暖季型草除草施肥冷季型草暖季型草噴藥切邊喬灌木澆灌排水中耕除草施肥修剪喬木灌木綠籬藤本噴藥枯木挖除、補(bǔ)種花壇澆水排水噴藥清除殘枝、垃圾主管確認(rèn)備注2．綠地養(yǎng)護(hù)領(lǐng)班每周進(jìn)行檢查，并將結(jié)果記錄于“綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量巡查表”的相應(yīng)欄中。第7條 綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的檢查1． 每次完成養(yǎng)護(hù)工作后，由實(shí)施作業(yè)負(fù)責(zé)人填寫“綠地養(yǎng)護(hù)工作記錄表”，并由專人核實(shí)后簽字確認(rèn)。7．避免汽油機(jī)漏油，造成塊狀死草，注意啟動(dòng)汽墊機(jī)，停止操作時(shí)避免機(jī)身傾斜，防止草地起餅狀黃印。滾桶剪每半月磨合一次，每季度將折底刀打磨一次。春季、夏季的草地每周剪兩次，長(zhǎng)度一般控制在 毫米之內(nèi)；冬季每周或隔周剪草一次，當(dāng)月培土一次，隔月疏草一次，隔周施水、肥一次，隔周施綠寶一次。3．公司園藝每月用旋刀剪草地一次，每季度施肥一次，入秋后禁止剪割。供方服務(wù)質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)表供方名稱服務(wù)日期服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)地點(diǎn)評(píng)價(jià)記錄 評(píng)價(jià)人： 日期：管理處綠化負(fù)責(zé)人評(píng)定意見 簽字： 日期： 管理部經(jīng)理意見 簽字： 日期： 第6條 綠地綠化保養(yǎng)1．保持地表平整，土壤均勻細(xì)致；無(wú)廢紙、無(wú)雜物、無(wú)磚頭瓦礫，當(dāng)天清除綠化垃圾。13．公司必要時(shí)可專門聘用園藝工人或外聘園藝公司，承擔(dān)綠化管理工作。11．凡人為造成綠化、花木及設(shè)施損壞的，公司將給予罰款處理。9．不準(zhǔn)在綠化區(qū)內(nèi)堆放任何物品。7．不準(zhǔn)踐踏或穿行綠化帶。5．不得損壞花木的保護(hù)設(shè)施。3．員工有權(quán)利和義務(wù)管理、愛護(hù)花草和樹木。第3章 環(huán)境綠化管理規(guī)定第5條 基本管理規(guī)定1．公司在必要時(shí)劃撥一定的綠化?？钣糜诠镜木G化養(yǎng)護(hù)與管理工作。如果工具遺失，由本人按價(jià)賠償。定期檢查檢修設(shè)施、設(shè)備，做到無(wú)丟失，無(wú)人為損壞，無(wú)人為原因致使設(shè)施、設(shè)備提前報(bào)廢。3．定期澆水、施肥、除草、滅蟲和剪枝等，確保綠化的成活率，做到草坪內(nèi)無(wú)雜草、樹木無(wú)枯枝。第4條 綠化人員崗位職責(zé)1．落實(shí)綠化目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行綠化工作規(guī)范。做到費(fèi)用開支有計(jì)劃。8．定期檢查檢修設(shè)施、設(shè)備，做到無(wú)丟失，無(wú)人為損壞，無(wú)人為原因致使設(shè)施、設(shè)備提前報(bào)廢。6．負(fù)責(zé)在會(huì)議室、辦公室等公共場(chǎng)所內(nèi)擺放觀賞植物，并做好養(yǎng)護(hù)工作，認(rèn)真執(zhí)行花木損壞賠償制度。4．熟悉安全知識(shí)，及時(shí)消除安全隱患，避免發(fā)生任何人身及意外事故；能夠處理工作中遇到的簡(jiǎn)單技術(shù)問(wèn)題。2．按照公司綠化的基本要求，做好年度綠化計(jì)劃，并組織人員認(rèn)真落實(shí)。2．被當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)劃定為公司負(fù)責(zé)的綠化區(qū)域。環(huán)境綠化制度 第1條 目的為美化公司工作、生產(chǎn)環(huán)境，塑造公司良好的外在形象，特制定本制度。第七條 噴灑農(nóng)藥或者夏季，家長(zhǎng)要教育小孩不要在草坪內(nèi)、綠化帶玩耍，小心中毒和被蟲、蛇叮咬。禁止在澆灌籠頭處洗衣物。第四條 園林綠化是供全體業(yè)主觀賞的，人人都有愛護(hù)、護(hù)理的權(quán)利和義務(wù)，任何人不得損壞、挪用、踐踏、攀摘花木，破壞綠化環(huán)境。第二條 綠化管理人員應(yīng)在顯目的地方安置溫馨提示，告誡大家愛護(hù)，同時(shí)介紹植物名稱、生長(zhǎng)特性、養(yǎng)護(hù)方法。 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性特殊工作。每月進(jìn)行一次評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)四次檢查均達(dá)到要求，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且日常領(lǐng)導(dǎo)抽查也未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20—50元。小區(qū)內(nèi)業(yè)主舉報(bào)或反映在環(huán)衛(wèi)保潔方面以及每天的最佳保潔時(shí)間達(dá)不到要求的事項(xiàng)，經(jīng)查實(shí)，每次每項(xiàng)對(duì)責(zé)任人處罰10—50元。不按規(guī)定次數(shù)清運(yùn)生活垃圾和建筑垃圾，以及垃圾桶不清潔、有異味等，每發(fā)現(xiàn)一次處罰10—50元。遲到或早退以及擅自離崗60分鐘以上視為曠工，每次處150元。五、獎(jiǎng)懲辦法遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以下，每次處罰50元。 上午10點(diǎn)30分左右、下午4點(diǎn)左右為衛(wèi)生保潔最佳時(shí)間，此時(shí)，小區(qū)內(nèi)各地、樓道內(nèi)各處必須保持清潔，無(wú)任何垃圾存在。 公共部位玻璃半月清潔1次；樓道燈每月清潔1次。 小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地每日清掃，綠地內(nèi)不得有人為性垃圾，路燈每月清潔1次，及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)道路積水積雪。三、工作時(shí)間：上午7：30分至11：00分下午1：30分至5：00分每天工作7小時(shí)，星期六、日輪休。特殊情況需提前寫出請(qǐng)假報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)申請(qǐng)，未得到經(jīng)理批準(zhǔn)一律不得擅自離崗。嚴(yán)格遵守上下班和請(qǐng)銷假制度。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。保潔工管理制度一、保潔人員必須樹立“愛崗敬業(yè)”高尚的道德品質(zhì)和工作作風(fēng)，為物業(yè)公司負(fù)責(zé)。6． 其他事項(xiàng)按照保安器材管理規(guī)定進(jìn)行管理。5． 使用對(duì)講機(jī)對(duì)話時(shí)要有禮貌。4． 對(duì)講機(jī)要及時(shí)充電，在崗期間不得出現(xiàn)對(duì)講機(jī)沒電現(xiàn)象和呼不到現(xiàn)象。3． 不得將對(duì)講機(jī)帶出小區(qū)或擅自外借。由各班班長(zhǎng)接班時(shí)驗(yàn)收。二、對(duì)講機(jī)管理：1． 交接班時(shí)嚴(yán)格認(rèn)真的檢查機(jī)體是否完好。隊(duì)長(zhǎng)辦理從公司領(lǐng)用手續(xù)；班長(zhǎng)與隊(duì)長(zhǎng)辦理領(lǐng)用手續(xù)；交接班時(shí)，辦理交接手續(xù)。2集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)在工作期間發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)員有違規(guī)違紀(jì)行為，首先處罰保安隊(duì)長(zhǎng)20—100元，并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。1 保安隊(duì)長(zhǎng)要認(rèn)真履行《保安隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)》，如對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，玩忽職守，每次視情節(jié)處罰20—100元。1保安人員要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相配合，相互之間不準(zhǔn)諷刺打擊，不準(zhǔn)相互詆毀拆臺(tái)，不準(zhǔn)亂加猜疑，不準(zhǔn)在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同志，如有違反規(guī)定者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；如出現(xiàn)打架者，每人處罰100元，先動(dòng)手者加罰50元，經(jīng)批評(píng)教育仍不思悔改者開除。1認(rèn)真搞好宿舍衛(wèi)生保潔工作，每出現(xiàn)一次衛(wèi)生不合格，處罰責(zé)任