【正文】 相關(guān)記錄《交接班記錄表》《故障維修記錄表》《火災(zāi)報警確警記錄表》第 70 頁 共 70 頁。4注意事項：，以防煙霧侵蝕電子元件；、備用電源、錄像機(jī)、電話機(jī)挪作它用；、存放易燃易爆物品；。3監(jiān) 控中心日常事務(wù)處理：，如發(fā)現(xiàn)出入口、車庫（停車場）、大堂、電梯、樓層有異常情況或可疑人員，應(yīng)立即用對講機(jī)通知區(qū)域安全管理員：講清具體的位置，嫌疑人的體貌特征，由安全管理員前往查處，必要時，立即報告服務(wù)中心主任，并將情況記錄在《交接班記錄表》上；，及時給區(qū)域安全管理員提供準(zhǔn)確的信息；《交接班記錄表》記錄。事后應(yīng)做好《火災(zāi)報警確警記錄表》記錄。:，安全管理員應(yīng)立即查看報警位置，確認(rèn)報警類型（如紅外線報警、煤氣報警、門磁報警、緊急報警等）；,安全管理員發(fā)指令時，應(yīng)口齒清楚，語言簡練，報警內(nèi)容和具體位置要連呼三遍。：：未經(jīng)身份確認(rèn)，禁止開啟門禁；，必須對其身份進(jìn)行確認(rèn)，請其出示客戶卡或裝修施工人員出入證，一時無法辨認(rèn)時，請客戶和裝修施工人員稍等，通知巡邏崗趕到現(xiàn)場確認(rèn)開門；《值班記錄表》。，安全管理員應(yīng)立即向安全管理部班長報告，經(jīng)檢查、判斷后做出處理決定。 程序及要求序號程序/內(nèi)容管理要求1監(jiān)控中心崗位要求；應(yīng)熟悉設(shè)施設(shè)備的工作原理、性能及在轄區(qū)的分布情況，掌握獨(dú)立操作的技能；，應(yīng)經(jīng)服務(wù)中心主任、安全管理部主管的同意后方可進(jìn)入，安全管理員應(yīng)做好人員進(jìn)出登記；，不可擅自修改、替換、設(shè)置各報警系統(tǒng)內(nèi)原有的數(shù)據(jù)和程序，不可向外泄漏相關(guān)情況，不準(zhǔn)擅自開關(guān)運(yùn)行正常的報警設(shè)備；，密切關(guān)注操作臺的動態(tài)畫面、靜態(tài)（聲光）信號，嚴(yán)格按程序處理警情；、防潮、防高溫的工作，保持室內(nèi)空氣清潔、設(shè)施設(shè)備無塵、物品擺放整潔、溫（濕）度符合要求、入室需換拖鞋；不準(zhǔn)帶入與工作無關(guān)的任何物品； ，記錄內(nèi)容包括交接班、處警方式、設(shè)備運(yùn)行、故障及維修情況等方面。 主要職責(zé) 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌實施物業(yè)項目的監(jiān)控管理。 相關(guān)記錄《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》《中央空調(diào)運(yùn)行記錄表》服務(wù)中心安全管理工作規(guī)范——監(jiān)控中心工作規(guī)范編號：CZWIWY05029版號：0/A生效日期：2015年9月15日 目的規(guī)范物業(yè)項目的監(jiān)控管理，保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，并通過監(jiān)控設(shè)備維護(hù)現(xiàn)場秩序，保障客戶的生命財產(chǎn)安全。 33維修保養(yǎng)維修保養(yǎng)，每年供冷期前對制冷機(jī)組進(jìn)行一次全面檢查，每年供冷期后檢查一次制冷機(jī)冷凝器結(jié)垢情況，對明顯結(jié)垢冷凝器進(jìn)行清洗；，接線端子牢固；檢查、測試制冷機(jī)組以下各參數(shù)：排氣壓力、吸氣壓力、冷凝壓力、冷凝溫度、油壓、油溫，排氣次數(shù)在規(guī)定范圍內(nèi)；保證制冷機(jī)組無制冷劑泄露現(xiàn)象，油路暢通，油過濾器清潔；保證制冷機(jī)組安全運(yùn)行；、新風(fēng)機(jī)組，每周更換一次初效過濾網(wǎng)并清潔箱體，每月更換一次中效過濾網(wǎng)對箱體消毒，每年對軸承加注潤滑油兩次，每年更換一次軸承潤滑油，每年對空調(diào)進(jìn)行兩次全面檢修，并清洗表冷器； 定期檢查接力送風(fēng)機(jī)，并對風(fēng)機(jī)軸承注油一次，每年更換一次軸承潤滑油，每年進(jìn)行兩次全面檢查保養(yǎng)；要求接力送風(fēng)機(jī)皮帶松緊適度，無跑偏、斷裂、老化現(xiàn)象；電機(jī)溫升正常，在70℃以下；設(shè)備穩(wěn)固，箱體清潔；檢查風(fēng)機(jī)進(jìn)出口軟連接無破損漏風(fēng)情況；，監(jiān)督水處理專業(yè)維保公司清理一次接水盤及出水口過濾網(wǎng)，每季度對冷卻塔進(jìn)行一次保養(yǎng)，每年更換一次軸承潤滑油；要求冷卻塔布水水流流暢均勻、無飛濺；風(fēng)機(jī)軸、接線盒密閉良好，避免受潮；風(fēng)機(jī)、電機(jī)軸承運(yùn)轉(zhuǎn)正常、無異常噪音；風(fēng)扇設(shè)備安裝牢固、無松動；填料、導(dǎo)流板清潔完好；風(fēng)機(jī)皮帶松緊適度，無跑偏、老化、斷裂現(xiàn)象；液位開關(guān)功能正常、無溢流；與水管接口處無漏水現(xiàn)象；，檢查電機(jī)軸承，注油脂一次，要求水泵泵殼體無污垢、裂紋；泵軸無彎曲、磨損、裂紋現(xiàn)象；葉輪無裂紋，連接牢固、不擺動，檢修時做靜平衡檢查；機(jī)械密封清潔干凈、無泄漏；電機(jī)與水泵裝配時保持電機(jī)與泵體同心度，；電機(jī)及泵體軸承運(yùn)轉(zhuǎn)正常、無雜音，軸承溫升小于75℃；檢查電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)電流小于額定值；，每年對風(fēng)盤機(jī)管進(jìn)行兩次全面檢修；要求風(fēng)機(jī)盤管回風(fēng)過濾網(wǎng)、表冷器、風(fēng)輪清潔，接線端子牢固；滴水盤及冷凝水排水通暢、無堵塞；檢查電機(jī)三速運(yùn)轉(zhuǎn)正常、無噪音；電磁閥開關(guān)狀態(tài)正常；檢查溫控器功能正常、感溫點(diǎn)準(zhǔn)確；，風(fēng)機(jī)軸承每月注油脂一次，每年更換一次軸承潤滑脂；要求排風(fēng)機(jī)皮帶松緊適度，無跑偏、老化、磨損、斷裂現(xiàn)象；電機(jī)底座螺絲牢固，減振器功能正常；電機(jī)、風(fēng)機(jī)軸承運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、無噪音；，要求分體空調(diào)機(jī)過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器清潔；連接銅管無破損、泄漏；檢查電源、三相電壓情況，檢查絕緣情況；檢查高低壓情況，高壓不超過20MPA，；、管道、風(fēng)道系統(tǒng)，每年閥門加油保養(yǎng)兩次，每年由水處理專業(yè)維保公司對空調(diào)水系統(tǒng)加藥保養(yǎng)；要求閥門、管道、風(fēng)道系統(tǒng)閥門開關(guān)靈活、關(guān)閉嚴(yán)密，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；支撐吊件牢固、無松動、銹蝕現(xiàn)象；管道、風(fēng)道保溫保持清潔、嚴(yán)密、無破損；水系統(tǒng)水質(zhì)硬度、堿度、濁度、電導(dǎo)率符合空調(diào)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；送、回風(fēng)口及過濾網(wǎng)清潔、牢固；、溫度表進(jìn)行兩次檢查校驗；壓力表指針準(zhǔn)確、靈敏，不抖動，無變形；每年更換兩次排油煙機(jī)出口過濾棉；每年檢查膨脹水箱，保持清潔、水位正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。2日常巡查（正常380V，不能超額定值的177。負(fù)責(zé)具體實施的空調(diào)日常巡查、維保工作。 相關(guān)記錄《臨時動火作業(yè)申請表》《消防器材月度檢查記錄表》服務(wù)中心工程維修工作規(guī)范——中央空調(diào)系統(tǒng)管理工作規(guī)范編號：CZWIWY05024版號：0/A生效日期：2015年9月15日 目的規(guī)范中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理，確保中央空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。(半年檢)：，掛上標(biāo)示牌，檢查電機(jī)接地是否良好；；（相間絕緣電阻、繞組絕緣電阻），檢查主回路接觸點(diǎn)；，手持皮帶輪，觀察轉(zhuǎn)動是否良好；；；，保證聯(lián)軸器及軸承的靈活性及穩(wěn)定性；，開閉角度標(biāo)志；、檢查指示燈電壓、電流表，聽、查風(fēng)機(jī)各部件運(yùn)行聲音。：每年年底，由工程維修主管組織維修工對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防火卷簾的功能作下列檢查和試驗，并填寫《消防系統(tǒng)保養(yǎng)記錄表》：(取50%)進(jìn)行一次實數(shù)模擬試驗，對電纜、接線盒設(shè)備作外觀檢查，清理塵埃； 試驗火災(zāi)應(yīng)急廣播設(shè)備的功能。：在工程維修主管的指導(dǎo)下，由安全管理班長組織對消防自動系統(tǒng)進(jìn)行下列功能檢查，并填寫《消防檢查統(tǒng)計表》： ；(溫感、煙感、破玻)安裝傾斜度不大于45度，與底層接觸是否良好，外觀是否潔凈完好，隨機(jī)抽取5%的煙感噴煙后，查視報警是否正常；、消防管網(wǎng)進(jìn)行外觀檢查，查看消防栓破玻按鈕接線是否固定，油漆脫落應(yīng)補(bǔ)刷新漆；，緊急旋鈕安裝是否牢固，有無破損及丟失，測試報警功能是否正常；、聯(lián)動控制柜等進(jìn)行清掃除塵，線路松動應(yīng)給予緊固；；、火災(zāi)應(yīng)急照明及疏散指示燈；。 程序及要求序號程序/內(nèi)容管理要求111日常巡檢日常巡檢日常巡檢：：⑴按自檢鍵，進(jìn)行復(fù)位，讓系統(tǒng)處于正常狀態(tài)，不能復(fù)位應(yīng)查明原因；⑵火警誤報，應(yīng)勘察火災(zāi)探測器現(xiàn)場有無蒸氣、煙霧、粉塵等影響正常操作的因素存在，若有應(yīng)設(shè)法排除；對于誤報頻繁又無其它影響探頭正常工作的，或探頭顯示燈不亮，應(yīng)及時清洗更換；若人為因素手動報警按鈕按下，應(yīng)查明原因并設(shè)法復(fù)位。、維修保養(yǎng)工作；。 適用范圍適用于公司物業(yè)項目消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理。：，拉下總電源開關(guān)或高壓開關(guān)；；，應(yīng)立即通知機(jī)電維修部主管，同時盡力阻滯進(jìn)水；，應(yīng)立即排水；，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理(如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)，更換相關(guān)管線等)；(如各絕緣電阻達(dá)到規(guī)定要求)，開機(jī)試運(yùn)行，如無異常情況出現(xiàn)，則可以投入正常運(yùn)行。：(短路或過載)；；，確認(rèn)故障部位或報告組長／主管，請求支援解決；。、拔去插頭或熔斷器；、竹竿移開電線或用絕緣工具(平口鉗、斜口鉗等)剪斷電線；，將觸電者脫離帶電體；；，則必須讓其保持安靜，并立即請醫(yī)生進(jìn)行診治，密切注意其癥狀變化；，但呼吸尚存，應(yīng)使其舒適、安靜地仰臥，將上衣與褲帶放松，使其容易呼吸，若觸電者呼吸困難，有抽筋現(xiàn)象，則應(yīng)積極進(jìn)行人工呼吸，并及時送進(jìn)醫(yī)院；、脈搏及心跳都已停止，此時不能認(rèn)為其已死亡，應(yīng)當(dāng)立即對其進(jìn)行人工呼吸。，當(dāng)值變配電室值班電工應(yīng)及時采取整改措施加以解決，處理不了的問題應(yīng)及時如實地匯報給維修主管(班長)，在主管(班長)的協(xié)同下加以解決。4運(yùn)行管理、變壓器、配電柜、電容柜，每周巡視一次落地箱、電表箱；、巡視、監(jiān)控，并把每次所到巡視點(diǎn)的時間記錄在《供配電運(yùn)行記錄表》上；：，有無破損裂紋，放電痕跡等，高低壓熔斷瓷件有無破損及放電現(xiàn)象，支持零件有無松動，接觸點(diǎn)和熔體完好，是否超過對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)最高溫度（干式變壓器A105℃、E120℃、B130℃、F155℃、H180℃、C220℃）；油浸變壓器還應(yīng)觀察油位、油色是否正常，密封處是否漏油，變壓器運(yùn)行是否超溫(85℃)；；，指示燈是否正常；、三相電壓是否在額定值的177。，如必須超過8小時，則經(jīng)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后方可延時；，應(yīng)由工程維修部主管盡快補(bǔ)充至計劃中，對于突發(fā)性設(shè)備設(shè)施故障，先經(jīng)服務(wù)中心經(jīng)理口頭批準(zhǔn)后，可以先組織解決而后寫出《事件報告》并上報公司；：供配電設(shè)備設(shè)施因檢修等原因需要停電時，應(yīng)由服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后通知公共服務(wù)中心，由服務(wù)中心提前24小時通知有關(guān)客戶。：⑴號碼管是否清晰或掉落，如是則補(bǔ)上新號碼管；⑵接頭處是否松弛，如松弛則擰緊。：⑴檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整，如損壞則更換；⑵檢查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無過熱痕跡或燒傷，如有則整修處理，處理后達(dá)不到要求的應(yīng)更換。：⑴用500V搖表測表絕緣電阻，否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理；⑵外殼應(yīng)可靠接地，如有松脫或銹蝕則應(yīng)除銹處理后擰緊接地線。：⑴新熔體的規(guī)格和形狀應(yīng)與更換的熔體一致；⑵檢查熔體與保險座是否接觸良好，接觸部位是否有燒傷痕跡，如有則應(yīng)進(jìn)行修整，修整達(dá)不到要求的則應(yīng)更換。：每年12月份委托供電公司對項目所有高壓開關(guān)柜進(jìn)行一次維修保養(yǎng)，此項工作由工程維修部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)行并記錄在《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；：每年的4月、10月份對項目所有低壓配電柜內(nèi)外都進(jìn)行一次清潔，先用壓縮空氣進(jìn)行吹污、吹塵，然后用干的干凈抹布擦拭。，應(yīng)查明原因并排除故障后，再行恢復(fù)供電；不允許強(qiáng)行送電，必要時允許試送電一次；、電壓互感器二次側(cè)不得短路、不得用搖表測量帶電體的絕緣電阻；、合閘時，應(yīng)一人執(zhí)行一人監(jiān)護(hù)；：應(yīng)對各種電氣設(shè)備設(shè)立安全標(biāo)識牌：配電室門前應(yīng)設(shè)“非工作人員不得入內(nèi)”標(biāo)識牌；處在施工中的供電設(shè)備，開關(guān)上應(yīng)懸掛“有人工作，禁止合閘”標(biāo)識牌；高壓設(shè)備工作地點(diǎn)和施工設(shè)備上應(yīng)懸掛“止步，高壓危險”等標(biāo)識牌。 程序及要求序號程序/內(nèi)容要求1供配電機(jī)房管理 非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)工程維修部主管批準(zhǔn)，并在值班人員陪同下方可進(jìn)入機(jī)房；，熟悉配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項；、電流表、功率因數(shù)表的指示情況；嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運(yùn)行；，其他在場人員只做監(jiān)護(hù)，不得插手；嚴(yán)禁止2人同時進(jìn)行倒閘操作，以免發(fā)生錯誤；，應(yīng)提前1天向使用該部分負(fù)荷的用戶發(fā)出停電通知；對于突發(fā)性的停電事故應(yīng)通過電話、口頭通知等方式向客戶做出解釋；，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用；、易爆、危險物品，禁止吸煙；、防潮工作，做到地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，油漆完好，整潔光亮；、光線足夠、門窗開啟靈活