【導(dǎo)讀】工程部系統(tǒng)運(yùn)行要確保客人的“舒適、方便、安全”。現(xiàn)代酒店的管理者一定要充分意識(shí)到酒店出售的“產(chǎn)品”是有形設(shè)施+無形服務(wù)，而有形設(shè)施做為酒店硬件設(shè)施，在其酒店出售的“產(chǎn)品”最低要占有50%的成分，營(yíng)步步為艱，走向惡性循環(huán)的經(jīng)營(yíng)軌道。體的心臟，工程部停止運(yùn)行，酒店就要死亡”。所以該酒店十分重視工程部的“系。統(tǒng)運(yùn)行和日常維修保養(yǎng)，通過工程部的管理目標(biāo)，使酒店變得“常見常新”?？腿讼麻皆诰频昕头?，其中央空調(diào)要保持常年的舒適恒溫，即220C—240C左右，而目前國(guó)家規(guī)定夏天酒店的舒適溫度可以到260C。下榻，從而也就贏得強(qiáng)勁的客源市場(chǎng)。子感應(yīng)門鎖，這是最安全的，而且客房的安全防盜鏈要采取隱形防盜鏈系統(tǒng)，天線，客房電視機(jī)、電話、音響系統(tǒng)、煙感報(bào)警系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)…而且?guī)砹司频昙瘓F(tuán)的品牌。占的百分比例，做到每項(xiàng)能耗控制，每月能耗控制。餐飲部的部門利潤(rùn)僅為8%—10%—17%。工程部管理業(yè)績(jī)承諾

　　

【正文】 格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。 發(fā)生故障，技術(shù)人員、工程師不在時(shí)，服從部門值班員調(diào)配，積極搶修，應(yīng)急故障未處理完畢不得下班。 嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度。維修迅速及時(shí)，維修完畢立即返回班組待命。 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到故障判斷準(zhǔn)確，維修快捷。 下班前 必須對(duì)所有運(yùn)行記錄表檢查并簽名，造成影響營(yíng)業(yè)或損壞設(shè)備，追究當(dāng)事者責(zé)任。 崗 位 承 諾 致： 本人以下承諾，確認(rèn)已收到《 工作職責(zé)》，本人閱讀后，已完全明白該《職責(zé)》之詳細(xì)內(nèi)容及具體要求。 為此，本人鄭重承諾：從即日起，本人將盡職盡責(zé)的努力工作，保證嚴(yán)格《職責(zé)》執(zhí)行，并將不遺余力地充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為把張家界國(guó)際酒店經(jīng)營(yíng)管理成具有特色的中國(guó)名酒店而奮斗！ 承 諾人簽署： 日 期： 年 月 日 （四） 強(qiáng)電運(yùn)行主管（ ELECTRONIC SUPERVISOR） 直接上司： 系統(tǒng)運(yùn)行工程師 直接下屬： 強(qiáng)電運(yùn)行領(lǐng)班 所屬級(jí)別： SUP級(jí) 工作制定： 批準(zhǔn)執(zhí)行： 工程部經(jīng)理 總經(jīng)理 崗 位 素 質(zhì) 具有高中以上文化程度，掌握強(qiáng)電運(yùn)行的系統(tǒng)知識(shí)。 對(duì)配電房、高壓電線、應(yīng)急發(fā)電有較高的操作技能。 強(qiáng)電運(yùn)行主管的最佳年齡為 2835 歲。 崗 位 職 權(quán) 負(fù)責(zé)酒店所有電氣設(shè)備維修，保障電源的正常供應(yīng)。 確保酒店強(qiáng)電系統(tǒng)運(yùn)行的安全，出現(xiàn)停電、斷電事故能及時(shí)修復(fù)，保證酒店的正常經(jīng)營(yíng)。 崗 位 職 責(zé) 編寫審定強(qiáng)電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的年、季、月度的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并督促計(jì)劃的有效實(shí)施。 保證酒店強(qiáng)電系統(tǒng)運(yùn)行的安全、正常，保證酒店經(jīng)營(yíng)。 負(fù)責(zé)制定相關(guān)崗位的責(zé) 任和電氣操作規(guī)程，并督促執(zhí)行。 酒店配電房、發(fā)電機(jī)一旦出現(xiàn)故障，發(fā)生停電，斷電事故能很快速搶修恢復(fù)供電。 負(fù)責(zé)安排計(jì)劃維修任務(wù)，檢查維修質(zhì)量及完成情況，控制好維修所耗材料。 負(fù)責(zé)對(duì)所轄班組員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考核、評(píng)估。 負(fù)責(zé)掌握用電設(shè)備運(yùn)行和供電情況，制定節(jié)電措施。 負(fù)責(zé)與其他班組協(xié)調(diào)合作。并隨時(shí)完成上級(jí)傳達(dá)的其他任務(wù)。 崗 位 承 諾 致： 本人以下承諾，確認(rèn)已收到《 工作職責(zé)》，本人閱讀后，已完 全明白該《職責(zé)》之詳細(xì)內(nèi)容及具體要求。 為此，本人鄭重承諾：從即日起，本人將盡職盡責(zé)的努力工作，保證嚴(yán)格《職責(zé)》執(zhí)行，并將不遺余力地充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為把張家界國(guó)際酒店經(jīng)營(yíng)管理成具有特色的中國(guó)名酒店而奮斗！ 承諾人簽署： 日 期： 年 月 日 （五） 強(qiáng)電運(yùn)行領(lǐng)班（ ELECTRONIC CAPTAIN） 直接上司： 強(qiáng) 電運(yùn)行主管 直接下屬： 配電工 所屬級(jí)別： OA1級(jí) 工作制定： 批準(zhǔn)執(zhí)行： 工程部經(jīng)理 總經(jīng)理 崗 位 素 質(zhì) 具有高中以上文化程度，掌握強(qiáng)電運(yùn)行的一切專業(yè)知識(shí)。 熟悉酒店強(qiáng)電崗位，如配電房、機(jī)組設(shè)備、發(fā)電機(jī)設(shè)備、高低壓供電設(shè)備的操作與維修。 強(qiáng)電運(yùn)行領(lǐng)班的最佳年齡為 2830歲。 崗 位 職 權(quán) 在強(qiáng)電運(yùn)行主管的 直接領(lǐng)導(dǎo)下，督導(dǎo)本班全體員工，認(rèn)真及時(shí)完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，確保強(qiáng)電的正常供電，保證酒店正常經(jīng)營(yíng)。 出現(xiàn)停電、斷電事故能快速搶修，恢復(fù)供電。 崗 位 職 責(zé) 檢查酒店所有配電設(shè)備的運(yùn)行情況，做好運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。 協(xié)助主管制定預(yù)防維修計(jì)劃，并按計(jì)劃帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行配電設(shè)備維修，保養(yǎng)工作。 如有掉閘事故發(fā)生，負(fù)責(zé)填寫操作記錄，并監(jiān)護(hù)值班員操作。 檢查交班記錄，做好交班工作。 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程及規(guī)章制度，對(duì)危及設(shè)備安全、人身安全者有權(quán)制止，并對(duì)執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。 提供各種設(shè)備備品件材料計(jì)劃。 完成上級(jí)交給的其他工作。 崗 位 承 諾 致： 本人以下承諾，確認(rèn)已收到《 工作職責(zé)》，本人閱讀后，已完全明白該《職責(zé)》之詳細(xì)內(nèi)容及具體要求。 為此，本人鄭重承諾：從即日起，本人將盡職盡責(zé)的努力工作，保證嚴(yán)格《職責(zé)》執(zhí)行，并將不遺余力地充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為把張家界國(guó)際酒店經(jīng)營(yíng)管理成具有特色的中國(guó)名酒店而奮斗！ 承諾人簽署 ： 日 期： 年 月 日 （六） 配電工（ ELECTRONIC TECHNICIAN） 直接上司： 強(qiáng)電運(yùn)行領(lǐng)班 直接下屬： 所屬級(jí)別： OA1級(jí) 工作制定： 批準(zhǔn)執(zhí)行： 工程部經(jīng)理 總經(jīng)理 崗 位 素 質(zhì) 具有高中或同等學(xué)歷，掌握強(qiáng)電設(shè)備操作及維修的系統(tǒng)知識(shí)。 熟悉并掌握電機(jī)設(shè)備的維修和保養(yǎng)。 具有行業(yè)頒發(fā)的高壓值班證書。 在本崗位工作達(dá)三年以上，配電工最佳年齡 28— 30 歲。 崗 位 職 權(quán) 在當(dāng)值工程師及強(qiáng)電運(yùn)行主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真搞好配電房的安全防范措施，確保設(shè)備安全運(yùn)行，保證酒店經(jīng)營(yíng)用電。 崗 位 職 責(zé) 嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程，負(fù)責(zé)配電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)護(hù)，嚴(yán)守配電房的有關(guān)規(guī)定，杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房，確保配電設(shè)備的安全運(yùn)行。 按照配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程，進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。 堅(jiān)守崗位 ，定時(shí)巡視檢查配電設(shè)備運(yùn)行情況，各種儀表顯示是否正常，并認(rèn)真抄錄填寫各種報(bào)表和運(yùn)行記錄。 負(fù)責(zé)作好配電房的安全防范措施，確保安全運(yùn)行。 當(dāng)發(fā)生停電事件時(shí)，要立即采用自備電源供電，并與供電部門聯(lián)系，問明停電原因和恢復(fù)時(shí)間，并作好準(zhǔn)確記錄。 負(fù)責(zé)保管好配電房的日用儀器，儀表和各種工具，做到器具準(zhǔn)確完好取用方便。 保持配電房的設(shè)備和場(chǎng)地整潔、衛(wèi)生、無雜物，機(jī)房?jī)?nèi)不得抽煙、吃零食，嚴(yán)禁易燃易暴等危險(xiǎn)品帶入配電房。 發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持清醒頭腦，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。 服從值班長(zhǎng)的日 常工作指令，在需要時(shí)協(xié)助其他人員做好工作。 完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。 崗 位 承 諾 致： 本人以下承諾，確認(rèn)已收到《 工作職責(zé)》，本人閱讀后，已完全明白該《職責(zé)》之詳細(xì)內(nèi)容及具體要求。 為此，本人鄭重承諾：從即日起，本人將盡職盡責(zé)的努力工作，保證嚴(yán)格《職責(zé)》執(zhí)行，并將不遺余力地充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為把張家界國(guó)際酒店經(jīng)營(yíng)管理成具有特色的中國(guó)名酒店而奮斗！ 承諾人簽署： 日 期： 年 月 日 （七） 弱電運(yùn)行主管（ SOUND/TV/TEL SUPERVISOR） 直接上司： 系統(tǒng)運(yùn)行工程師 直接下屬： 電視 /音響 /電話工 所屬級(jí)別： SUP1級(jí) 工作制定： 批準(zhǔn)執(zhí)行： 工程部經(jīng)理 總經(jīng)理 崗 位 素 質(zhì) 具有高中文化程度，熟悉閉路電視、衛(wèi)星接收、監(jiān)控系統(tǒng)、程控交換系統(tǒng)等設(shè)備的性能及操作技能。 熟悉酒店的閉路電視、監(jiān)控系統(tǒng)、程控交換系統(tǒng)等設(shè)備的線路。 從事酒店弱電及通訊系統(tǒng)工作達(dá)三年以上，弱電運(yùn)行主管最佳年齡 28—30歲。 崗 位 職 權(quán) 在當(dāng)值工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真作好閉路電視系統(tǒng)、會(huì)議音響、背景音樂的調(diào)試工作，定期檢查消防設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時(shí)處理設(shè)備故障，確保各系統(tǒng)設(shè)備安全正常運(yùn)行。 崗 位 職 責(zé) 負(fù)責(zé)提供各種設(shè)備備品備件的材料計(jì)劃 。 負(fù)責(zé)督導(dǎo)維修來單準(zhǔn)確無誤地及時(shí)完成，并認(rèn)真檢查完成情況。 有計(jì)劃地組織維修工對(duì)所管轄設(shè)備進(jìn)行巡視、維修、保養(yǎng)，并做好維修記錄。 負(fù)責(zé)組織完成會(huì)議音響，投影儀的調(diào)試。 負(fù)責(zé)定時(shí)開關(guān)主樓的背景音樂，并控制好音量。 負(fù)責(zé)全酒店所有閉路電視系統(tǒng)設(shè)備的維修及調(diào)試，與電視機(jī)的保養(yǎng)維修。 負(fù)責(zé)消防報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維修，并定期檢查測(cè)試，保證系統(tǒng)完好正常運(yùn)行。 與其他班組協(xié)調(diào)合作，完成上級(jí)指派的其他工作。 崗 位 承 諾 致： 本人以下承諾，確認(rèn)已收到《 工作職責(zé)》，本人閱讀后，已完全明白該《職責(zé)》之詳細(xì)內(nèi)容及具體要求。 為此，本人鄭重承諾：從即日起，本人將盡職盡責(zé)的努力工作，保證嚴(yán)格《職責(zé)》執(zhí)行，并將不遺余力地充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為把張家界國(guó)際酒店經(jīng)營(yíng)管理成具有特色的中國(guó)名酒店而奮斗！ 承諾人簽署： 日 期： 年 月 日 （八） 音響 /電視 /電話技工（ SOUND/TV/TEL TECHNICIAN） 直接上司： 弱電運(yùn)行主管 直接下屬： 所屬級(jí)別： OA2級(jí) 工作制定： 批準(zhǔn)執(zhí)行： 工程部經(jīng)理 總經(jīng)理 崗 位 素 質(zhì) 具有高中或同等學(xué)歷，掌握音響、電視、電話等弱電系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。 對(duì)程控機(jī)房和電話通訊以及電視維修具有一定的實(shí)操能力。 在酒店從事弱 電通訊崗位工作達(dá)三年以上。 音響 /電視 /電話技工 最佳年齡 28— 30歲。 崗 位 職 權(quán) 在當(dāng)值工程師及主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真作好會(huì)議音響、閉路電視系統(tǒng)、背景音樂的調(diào)試工作、保證效果到位。 崗 位 職 責(zé) 負(fù)責(zé)按會(huì)議要求，提前作好會(huì)議音響、話筒、投影儀等設(shè)備的調(diào)試，并跟辦會(huì)議的全過程進(jìn)行調(diào)音。 定時(shí)開關(guān)背景音樂，控制好音量大小，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修。 負(fù)責(zé)消防監(jiān)控，報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備的檢查與調(diào)試，及時(shí)處理設(shè)備故障，確保系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。 負(fù)責(zé)閉路電視系統(tǒng)設(shè)備的檢查維護(hù)，及 電視機(jī)的故障維修。 崗 位 承 諾 致： 本人以下承諾，確認(rèn)已收到《 工作職責(zé)》，本人閱讀后，已完全明白該《職責(zé)》之詳細(xì)內(nèi)容及具體要求。 為此，本人鄭重承諾：從即日起，本人將盡職盡責(zé)的努力工作，保證嚴(yán)格《職責(zé)》執(zhí)行，并將不遺余力地充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為把張家界國(guó)際酒店經(jīng)營(yíng)管理成具有特色的中國(guó)名酒店而奮斗