消費者行為與市場營銷的關系(ppt28)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-04 11:07本頁面
【導讀】營銷戰(zhàn)略是一門藝術。假設你想成為一名藝術家……一個“與眾不同”或“出奇制。2消費者行為與市場營銷。擇購買、使用、處置與消。費有關的事務以滿足一定。的需要，關注的是人們對。于與產(chǎn)品或服務相關的信。息的心理與行為反應。個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換。產(chǎn)品和價值，以獲得所需。、所欲之物的一種社會和。消費者行為學是市場營銷學的基礎。案例1李維·施特勞斯公司。20世紀80年代中期。人口和社會變化基本趨勢。給消費者帶來的好處。營銷經(jīng)理關心……最成功的公司能夠。確定和解釋消費者。案例12西爾斯公司。美國頭號零售商下降到第三位。鼓勵測度那些影響消費者購買行為的因素。在廣告和個人銷售中創(chuàng)造更多的選擇性。創(chuàng)造更具有針對性的媒體和分銷渠道。市場營銷必須以消費者行為為核心。以滿足消費者需求為營銷行為的出發(fā)點和終及目的。消費者行為研究是營銷管理者的基礎性工作。消費者行為理論功底，掌握消費者行為分析的科學。方法和工具是營銷管理者必備的基本素質(zhì)
【正文】 概念的產(chǎn)生 20世紀 50年代首次系統(tǒng)闡述 1950年之前 20世紀 50年代以后 CDHK 03企管 鮑芳 張蓮 1 消費者行為與市場營銷的概念 2 消費者行為與市場營銷 相互作用 營銷概念的產(chǎn)生 3 消費者行為對市場營銷的意義 4 小結(jié) 目錄 CDHK 03企管 鮑芳 張蓮 消費者行為的決定因素與營銷策略形成有直接關系 1 2 3 4 5 6 為營銷策略創(chuàng)造一個更注重消費者導向的框架 鼓勵測度那些影響消費者購買行為的因素 強調(diào)市場細分 強調(diào)產(chǎn)品定位以滿足消費者需要 在廣告和個人銷售中創(chuàng)造更多的選擇性 創(chuàng)造更具有針對性的媒體和分銷渠道 3 研究消費者行為對市場營銷的意義 CDHK 03企管 鮑芳 張蓮 1 消費者行為與市場營銷的概念 2 消費者行為與市場營銷 相互作用 營銷概念的產(chǎn)生 3 消費者行為對市場營銷的意義 4 小結(jié) 目錄 CDHK 03企管 鮑芳 張蓮 4 小 結(jié) ? 市場營銷必須以消費者行為為核心 ? 以滿足消費者需求為營銷行為的出發(fā)點和終及目的 ? 消費者行為研究是營銷管理者的基礎性工作 ? 消費者行為理論功底，掌握消費者行為分析的科學 方法和工具是營銷管理者必備的基本素質(zhì) CDHK 03企管 鮑芳 張蓮 Q amp。 A
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