行銷最重要的決勝點(diǎn)有力的發(fā)問有效的聆聽15頁ppt-銷售管理-資料下載頁
2025-08-04 07:37本頁面
【導(dǎo)讀】你該知道的一切！臆測答復(fù)打斷別人的話。那么麻煩問問題和全神貫注地聆聽答案。是不是高人一籌，不會讓他覺得受到委。屈，又具有挑戰(zhàn)性的問題？因?yàn)閯e人跟你沒得比。你問的問題能否讓他愿意跟你分享他的驕傲？不只是推銷問題而已，更是建立關(guān)系的問題。會令你與眾不同，優(yōu)于他人，且主控大局。試著使用“你難道不……？”“不是嗎”等問句，讓客戶針對商。把商品說明往成交階段邁進(jìn)。一半表示別人說話時，你在做別的事）。
【正文】 靜、專心地注意聽。 偏見會扭曲你所聽的話。摒除偏見，心無 成見地聆聽。 用眼睛接觸并發(fā)出聆聽隨和聲（“呃”、“哎”、“喲”“原來如此”、“哦”），表示你在聽。 14 讓聆聽能力更敏銳的準(zhǔn)則： 還沒聽完整個故事以前不要太早下結(jié)論。 聆聽以找出目的，細(xì)節(jié)以及結(jié)論。 詮釋是聆聽的一大部分，靜靜的聽、靜靜 地詮釋你的所見所聞。 聆聽弦外之音，暗示的事比明說的事還要 重要。 在每句話中間思考。 開始發(fā)言之前，先思索有聲與無聲之意。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 15 讓聆聽能力更敏銳的準(zhǔn)則： 1提出問題確定對方該說的或想說的已經(jīng) 都說完了。 1用行動讓對方知道你在聽。 1談話時你心里想的應(yīng)該是解決問題的方法。 不要渲染問題。當(dāng)一個以解決問題為導(dǎo)向 的聽眾。 謝 謝 ！
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