【導(dǎo)讀】繼1999年成功開發(fā)深圳金海灣項目以后，金地啟動了全國化戰(zhàn)略，在陳長春的帶領(lǐng)下，首先開始在北京開始布局。津辦事處，2020年成立西南、西北、東北、山東辦事處。從2020年以來，金地從一個區(qū)域性的項目公司逐漸。塊的跨區(qū)域集團公司，區(qū)域公司從原來的公司發(fā)展為現(xiàn)在的4-6個。司在2020年，業(yè)務(wù)觸角遍布大陸，正式進入全國性地產(chǎn)商的行列。地集團在追求自身超常規(guī)的發(fā)展的過程中不斷思索下面三個問題。子公司行使管理、監(jiān)控職能；策的失誤、進行項目的成本控制盒和保證產(chǎn)品的工程質(zhì)量。需要進行進一步的創(chuàng)新。金地集團上海公司總經(jīng)理在2020年度集團。責(zé)形成對整體公司KPI指標(biāo)實現(xiàn)的短板。時期，喪失了一些土地機會和銷售黃金期。在2020年以來思考的問題。金地一貫堅持“以產(chǎn)品為核心，創(chuàng)造客戶價值”這一產(chǎn)品主義的傳統(tǒng)，不斷實現(xiàn)地產(chǎn)化母公司的角色的轉(zhuǎn)變，制定金地特色的“集團管控體系”。并堅決貫徹實施。界和權(quán)限去開展工作，將為流程整合優(yōu)化提供依據(jù)，提高公司的效率。

　　

【正文】 訂； 審計 外部審計管理審計； 財務(wù)審計； 目標(biāo)審計業(yè)績審計； 成本審計；分析監(jiān)管； 預(yù)算執(zhí)行；資產(chǎn)損耗。 表 10 集團公 司部門邊界職能劃分（取部分作為示例） 工作模塊 牽頭部門 集團各部門 子公司 工作流程說明 制度和流程 戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營管理部 提交部門戰(zhàn)略規(guī)劃工作成果 提交部門戰(zhàn)略規(guī)劃工作成果 經(jīng)營管理部最終成文。 《戰(zhàn)略規(guī)劃制度和流程》 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 31 頁 共 38 頁 計劃管理 經(jīng)營管理部 提交部門經(jīng)營和管理目標(biāo) 提交子公司經(jīng)營管理目標(biāo) 由經(jīng)營管理部整理最終成果。 《經(jīng)營計劃制度和流程》 計劃督辦 經(jīng)營管理部 提交年度工作計劃和月度工作計劃。 提交子公司年度和月度工作計劃。 由經(jīng)營管理部形成各部門 年度、月度工作計劃。經(jīng)營管理部監(jiān)控工作計劃完成情況。 《運營管理制度和流程》 考核管理 人力資源部 提交部門考核結(jié)果，提交相關(guān)財務(wù)、工程、質(zhì)量、進度等相關(guān)考核信息。 提交子公司相關(guān)考核結(jié)果，提交相關(guān)部門協(xié)作，財務(wù)、工程等相關(guān)考核信息。 成立績效考核小組，由人力資源部牽頭，經(jīng)營管理部配合。 《績效考核制度和流程》 品牌管理 行政管理部 行政管理部負(fù) 子公司負(fù)責(zé)集 集團負(fù)責(zé)制定 《品牌管理制 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 32 頁 共 38 頁 責(zé)集團品牌的推廣。 團和子公司品牌推廣的實施。 統(tǒng)一的品牌管理規(guī)劃，子公司負(fù)責(zé)實施。 度和流程》 預(yù)算管理 財務(wù)管理部 各部門提交年度預(yù)算和新開發(fā)項目預(yù)算成果。 子公司提交年度預(yù)算和新開發(fā)項目預(yù)算成果。 由集團財務(wù)部匯總形成集團年度預(yù)算和新開發(fā)項目預(yù)算。 《預(yù)算管理制度和流程》 五、金地集團集團公司崗位職責(zé)明確 在金地集團集團公司部門職責(zé)確定的基礎(chǔ)上，將各部門的職責(zé)分解，以此形成崗位職責(zé)，并根據(jù)工作量的評估，形成定崗定編的標(biāo)準(zhǔn)。 六、金地集團集團公司制度和流程再造 為進一步明確金地集團集團公司和各地產(chǎn)子公司之間的管理，梳理房地產(chǎn)開發(fā)管理和業(yè)務(wù)流程，為流程整合優(yōu)化 提供依據(jù)，聘請深圳某管理顧問公司，金地對自身流程再造問題進行診斷、培訓(xùn)，并從金地集團深圳地產(chǎn)開始制度和流程的優(yōu)化工作， 2020 年 3 月，此工作基本完成。從 2020 年 3 月到 12 月，金地在全國的子公司開始進行制度和流程優(yōu)化的工作。 金地集團將房地產(chǎn)開發(fā)的業(yè)務(wù)流程從最初的項目論證到最后的物業(yè)管理，分為八個階段，即： ① 投資決策、 ② 項目策劃、 ③ 設(shè)計管理、 ④ 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 33 頁 共 38 頁 工程管理、 ⑤ 營銷策劃、 ⑥ 銷售管理、 ⑦ 入伙保修、 ⑧ 物業(yè)管理。并將這些階段中涉及的制度和流程梳理，形成了金地集團的制度和流程體系。具體的一、二級流程的分布請見表 1 表 12。 表 11：金地集團一級流程 管理模塊 一級流程（母公司） 對應(yīng)部門 戰(zhàn)略流程 戰(zhàn)略規(guī)劃制度和程序 集團總裁辦 經(jīng)營計劃制度和程序 運營管理制度和程序 管理流程 行政人事制度和程序 集團行政管理部、人力資源部 財務(wù)管理制度和程序 財務(wù)管理部 業(yè)務(wù)流程 營銷管理管理制度和程序 經(jīng)營管理部 工程管理制度和程序 技術(shù)管理部 成本合約制度和程序 財務(wù)管理部 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 34 頁 共 38 頁 監(jiān)察流程 監(jiān)察審計制度和程序 財務(wù)管理部 表 12：集團二 級流程的分類 一級流程（母公司） 二級流程（子公司） 三級流程（子公司） 營銷管理制度和程序 投資決策制度和程序 項目策劃制度和程序 營銷策劃制度和程序 銷售管理制度和程序 入伙管理制度和程序 物業(yè)管理制度和程序 工程管理制度和程序 項目策劃制度和程序 設(shè)計管理制度和程序 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 35 頁 共 38 頁 施工管理制度和程序 成本合約制度和程序 招標(biāo)管理制度和程序 戰(zhàn)略采購制度和程序 我們試以 營銷管理的為例，講述金地集團集團管控的思路。根據(jù)《金地集團集團管控體系方案》設(shè)計的思路，子公司提交的項目相關(guān)營銷信息，集團經(jīng)營管理部進行相關(guān)的審核工作，具體需要子公司提交的營銷信息如下表 13。 具體的流程圖請見圖五。 表 13 子公司提交的項目相關(guān)營銷信息 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 36 頁 共 38 頁 提交階段 編號 提交工作成果 對應(yīng)制度和流程 投資決策階段 項目策劃階段 1 項目市場調(diào)研報告 投資決策制度和流程 2 競爭項目動態(tài)跟蹤報告 銷售管理階段 3 項目銷售推廣資料 銷售管理制度和流程 4 營銷費用計劃及完成情況 5 項目銷售的動態(tài)信息 6 售后服務(wù)（或附加服務(wù)）方案 7 項目銷售總結(jié)、銷售結(jié)案報告 8 項目營銷活動相關(guān)總結(jié)、評估報告 9 公司客戶基本信息表 10 客戶關(guān)系管理方案 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 37 頁 共 38 頁 七、金地集團集團公司薪酬和績效考核體系設(shè)計 為了鼓勵員工實現(xiàn)高的業(yè)績結(jié)果，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，幫助員工提升能力，幫助建立金地核心企業(yè)文化，在以目標(biāo)為導(dǎo)向、以能力發(fā)展為導(dǎo)向、評價與考核公開、公正、公平、確保過程中有足夠溝通、考核結(jié)果與 獎懲掛鉤的原則指導(dǎo)下，金地聘請國際知名管理咨詢公司，進行了集團公司薪酬和績效考核體系的設(shè)計，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和全面預(yù)算的實施，建立企業(yè)的各級人員的考核體系，建立了集團公司各部門的 KPI 指標(biāo)體系，從而形成了金地集團集團管控的全部系統(tǒng)。 第七節(jié) 結(jié)語 以上就是我們對于金地集團集團管控研究的成果，從金地集團集團管控問題的提出，到集團戰(zhàn)略、管控模式選擇，以及集團管控體系的設(shè)計，基本以金地集團為藍(lán)本闡釋了地產(chǎn)行業(yè)集團管控的基本思路和操作手法，希望對廣大的出于不同發(fā)展階段的地產(chǎn)企業(yè)有所啟發(fā)和幫助。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 38 頁 共 38 頁